to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 20 Red 330 isimli tarifemin sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma makul bir tekli...f sunulmadı. Yaklaşık son 1 aydır yeni dönem için en düşük 440 TL civarında bir ücret teklif ediliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır faturalarımı her ay tam ve zamanında ödüyorum. Hat...tım için eylül ayına kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, 16.08.2026 tarihinde kesilecek faturama 3.629,68 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına dair SMS aldım. N
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Vodafone Memnuniyet Merkezine ve ilgilenen müşteri danışmanıma çözüm odaklı davrandıklarından dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımın yasal sahibi benim, ancak hattı yeğenim kullanıyor. 30 Mayıs günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayar...ak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi ilettim, talebimin alındığı ve 15 Haziran’dan sonra hattımın faturasız hatta geçeceği, tarafıma bilgi verileceği söylendi. Birkaç gü
Vodafone hattım için bir süredir 542 müşteri hizmetlerini arayarak gelirimle uyumlu, daha makul bir tarife talep ediyoru...m ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her görüşmede bana sadece 600–700 TL bandında tarifeler sunuluyor ve bu tutarları ödeyebilecek bir gelirim olmadığı için mağduriyet yaşıy
Vodafone’dan yeni bir numara almak için bugün, 19 Temmuz 2026 tarihinde hem Vodafone mağazasıyla hem de online kanalları...yla görüştüm. Öğrenciyim, 19 yaşındayım ve Vodafone’a yeni gelecek bir müşteri olarak özellikle gençlere yönelik, daha uygun fiyatlı bir teklif beklerken, bana sınırsız sosyal medy
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcime çok teşekkür ederim kendisi harika bir insan"
Vodafone’da Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 300 TL civarın...da gelen faturam geçen aydan itibaren bir anda 1000 TL’ye yaklaşan tutarlara yükseldi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Normal müşteri hizmetlerini defalarca aradım an
"Vodafone çözüm merkezinden tarafıma ulaşıldı gerekli destek sağlandı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm b...u ay sonunda bitiyor. Tarife yenileme dönemi için tarafıma Vodafone uygulam
Vodafone Redbox aboneliğim için bu ay 2.300,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Başlangıçta bana bu hizmet için 1.690 TL c...ivarında bir ücret geleceği bilgisi verilmişti ancak buna rağmen çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ayrıca hattımda
Vodafone mobil hattıma temmuz dönemi için 2231,50 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Oysa tarife ücretim 420 TL c...ivarındayken, vergiler ve ek ücretlerle birlikte faturanın bu kadar yüksek gelmesi benim açımdan tamamen sürpriz oldu ve makul bir açıklaması bulunmuyor. Bir gece evimdeki Wi‑Fi i
Vodafone faturalı hattım için geçen aya ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normal şartlarda her ay ...yaklaşık 370 TL ödediğim faturam, “2025 Bütçe Dostu 8 GB” tarifem bittikten sonra tanımlanan ek internet paketleri gerekçe gösterilerek 1.223 TL olarak kesilmiş görünüyor. Tarifem
Merhaba Vodafone yanımda uygulamasına giriyorum, taahhüt indiriminiz bitmiş...tir diyor. Her ay 401 TL gelen faturam 952 TL gelmiş, hiçbir şekilde bir aş
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda sürekli internet aşım ücreti çıkarılıyor ve özellikle Temmuz ayı faturamda bu duru...m iyice kabul edilemez bir hale geldi. Tarife ücretim 395 TL olmasına rağmen, internet aşımı sebebiyle 530 TL ek ücret ve buna ek olarak vergi artışı yansıtılarak faturam normalin
Vodafone faturalı hattım 0545 *** ** 05 için iznim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı. Uzun süredir kullandığı...m Uyumlu 12 GB tarifem, herhangi bir onayım olmamasına rağmen 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçirilmiş. Sistemde geçiş tarihinin 05 Haziran 2026 olarak göründüğünü öğrendim. Bu değ
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır” isimli tarifeyi kullanıyorum ve her ay 550 TL fatura ödüyorum. Ancak bu hattı açtı...ğımdan beri Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan kampanya ve tarifelerin hiçbirinin avantajlı olmadığını, makul ve cazip bir kampanya tanımlanmadığını görüyorum. Uygulamada
"İlgili Personel sorunumu giderdi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Aynı anda aktif olan iki... adet Vodafone hattım bulunuyor. Taahhüdüm sona ermeden önce her iki numaram için de uygun fiyatlı, avantajlı tarifelerle devam etmek istiyorum ancak bana sunulan paketlerin fiyatl
Vodafone Çorlu Yenice Çekim Sorunu, Çelişkili Bilgilendirmeler ve Temsilci Mağduriyeti Şikayet Konusu: Kronik şebeke pro...blemi, çözüm merkezi tarafından verilen taahhütlerin tutulmaması ve müşteri temsilcisinin uygunsuz üslubu 1. Kronik çekim ve altyapı problemi Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat k
Vodafone’da bulunan iki mobil hattım için bir süredir uygun fiyatlı, orta d...üzey bir tarife arıyorum ancak tarafıma sürekli aşırı yüksek ücretli tarife
"Çözüm oluştu teşekkür ederim"
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm verildiği için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattım için 20 GB içeren, aylık 255 TL’lik bir tarife ve 5G'ye hazır 30 GB, 285 ...TL teklifi banner olarak karşıma çıktı. Bu teklifi değerlendirmek için bannera tıkladığımda yaklaşık 5 dakika boyunca işlem ekranında bekledim ve ardından “istek zaman aşımına uğra
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 13 yıldır da Red müşterisi olarak hattımda Red 18 GB tarifesini kullanıyo...rum. 21 Temmuz’da mevcut taahhüdüm sona erecek. Şu anda bu tarifeyi görece uygun bir ücretle kullanmama rağmen, taahhüt bitiminde aynı GB ve dakikalar için teklif edilen yeni fiyat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
