to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 22 GB tarife p...aketindeyim. Son 2 ayda tarife yenileme dönemim yaklaştıkça uygulama ve onl
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 döne...mine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarındayken 500 TL olarak geldiğini gördüm. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan hattımın başka bir tarifeye geçirildiğini f
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinden beri Vodafone faturalı hattımı red 20 GB tarifesi ile... kullanıyorum. Ancak bu tarifede sunulan internet içeriği ihtiyacımı karşıl
"Şikayetime çok hızlı sürede geri dönüş yapıldı, geri dönüş yapan müşteri temsilcisi muazzam şekilde bilgiliydi ve hızlıca destek oldu çok teşekkürler."
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyordum, bu ay tarife sürem bitince ka...rşıma çıkan yeni tarife ücretlerinin çok yüksek olduğunu gördüm. Mevcut koş
"Hemen dönüşüm yapıldı. Vodafone yakışan bu oldu. Tekrardan teşekkürler.cozum sağlandı"
"Avantajlı tarife değişikliği için teşekkürler"
5415****83 numaralı hattımın taahhüdü bitti. Yeni teklifte bu şekilde bir t...arife yenileme teklifi verdi. Gerçekten çok pahalı. Diğer operatörlerde dah
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 döne...mine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarındayken 613 TL olarak geldiğini gördüm. Detayları incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçiri
"Çok çabuk iletişime geçip aynı gün sorunumu çözdüler. Arayan kişi ise hem çok ilgili hem çok kibar hem de çok sıcak davrandı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır yaşadığım tarife değişikliği kaynaklı bir mağduriyet söz konusudur. İstanbul...’da kullandığım hattım için yapılan bu değişiklik sonrasında tarife benim için yeterli gelmemekte ve kullanım ihtiyaçlarımı karşılamamaktadır. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizm
Vodafone’da iki faturalı hattım bulunuyor ve ödediğim fatura tutarları hem yüksek hem de tarifelerim ihtiyaçlarımı karşı...lamıyor. Bir hattımda 20 GB, diğer hattımda ise 10 GB internet içeren, bütçeme uygun tarifelere geçmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olunmadı. İki hattım
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesinden faydalanıyorum. Fat...ura yenileme dönemim geldiğinde, şu an 430 TL ödediğim tarifem için bu kez 730 TL gibi oldukça yüksek bir tutar söylenmesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 6–10 Nisan tarihler
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 6602 olan hattımda, 30 Mart tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu geçişi yaparken... 750 TL’lik Money puan kampanyası olduğu, taahhüt değiştirirsem bu puanın yükleneceği söylendi. Kampanyalı hatta geçiş yaptıktan sonra puanlarım yüklenmeyince müşteri hizmetlerini
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım için yaklaşık 370 TL civarında fatura ödüyorum. Özellikle sosyal medya sı...nırsız ve daha uygun fiyatlı bir tarife talebim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır buna uygun bir paket bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde tarafıma hep yüksek
Yaklaşık 3 aydır Vodafone 05422 ile başlayan faturasız hattımı kullanıyorum ve paket sürem yakında sona erecek. Şu anda ...175 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeden yararlanıyorum. Faturalı hatta geçmek istediğim için yeni tarifeler hakkında bilgi almak amacıyla 8
"Vodafone dan Dilan hanım a ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim..."
Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hattı yaklaşık 3,5–4 aydır hiç kullanmıyorum, bu süreçte başka bir operatörden yeni h...at aldım ve eski hattımı fiilen bırakmış durumdayım. Buna rağmen Ocak, Şubat, Mart ve Nisan ayları için her ay 4.500–5.000 TL civarında çok yüksek faturalar çıkmaya devam ediyor.
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ...ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde ya
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, mart 2026 döne...mine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 500 TL olarak geldiğini gördüm. Detay kontrolü yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan hattımın başka bir tarif
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamıştım, Mart 2026 döne...mine ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında iken 500 TL olarak geldiğini gördüm. İnceleme yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan hattımın başka bir tarifeye geçirildiğini far
Vodafone Red sınırsız 5g kullanıyorum. Tarifem, altyapının sunduğu en yüksek hızı destekleyen bir paket olmasına rağmen ...gerçek kullanımda aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Aynı konumda Türk Telekom hattı ile 350 Mbps hız görülebilirken, Vodafone 5g hattımla çoğu zaman 45 Mbps civarında hız alab
"Özellikle sorunumu gideren müşteri temsilcisi Zehra hanım ve Efe... Bey'e çok teşekkürler. Sorunumu tamamen çözdüler hatta mağduriyeti gidermek için ek fırsatlar sundular. Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce başka bir operatörden Vodafone’a geçerek 12 aylık taa...hhütlü bir tarife kullanmaya başladım. Tarifem, mart ayı sonuna doğru bitme
Uzun süredir Vodafone faturalı Red'li 18 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken taraf...ıma sunulan yeni tarife tekliflerinin, yeni müşterilere sunulan tarifelerin neredeyse 2 katı seviyesinde olduğunu gördüm. Özellikle geçen hafta yaptığım kontrollerde, yeni hat alan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
