to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda 20 GB’lik tarifeyi kullanıyorum ancak yaklaş...ık 1–2 aydır, özellikle de son 1 haftadır mobil internette ciddi sorun yaşı
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve her taahhüt bitiminde aynı ...sorunla karşılaşıyorum. Süreç boyunca gerek Vodafone bayilerine gittiğimde
Vodafone Redbox internet hattımın tarifesini 300 GB’dan 100 GB’a düşürdüğüm için haksız yere cayma bedeli yansıtılmasınd...an şikayetçiyim. 20.04.2026 tarihinde faturama 450 TL tutarında cayma bedeli eklendiğini gördüm. 19 Mart tarihinde saat 12.30 – 14.00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayar
"Memnun oldum"
Vodafone’da kullandığım 1 yıllık tarifem 21 Nisan’da sona eriyor. Yanımda uygulamasında en düşük 520 TL paketler benim i...çin çok yüksek fiyatlar Tarifem bitmek üzere olmasına rağmen daha makul uygun fiyat dengesi açısından uygun bir teklif sunulmamasından rahatsızım. Uygun bir tarife sunulmadığı tak
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda kullanmakta olduğum 0542*****79 numaralı hattıma ai...t Mart 2026 dönem faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım kontrollerde, bilgim ve açık onayım olmadan hattımı
"Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır 3 adet Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Üç hattımı...n da taahhüt süresi bittiği için son 1 haftadır defalarca müşteri hizmetler
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu an Red'li 30 GB tarifesind...eyim. Nisan ayına ait faturamı 20 Nisan’da Vodafone uygulamasına girerek gö
Vodafone hattım için, mevcut taahhüdüm bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 680 TL’lik bir kampanyaya geç...iş başvurusu yaptım. Ancak buna rağmen hattım taahhütsüz olarak 1.280 TL’lik tarifeye geçirilmiş. Bu işlem 7–8 Nisan tarihleri sırasında gerçekleşti. Konu ile ilgili müşteri hizme
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Numaramın sonu 6883 ile bitmektedir. ...Yaklaşık iki haftadır hattıma zam geleceğine dair bilgi verildi, ancak aynı
Vodafone faturalı hattımın Trabzon Yomra’daki çekim kalitesinden çok şikayetçiyim. Hattım kağıt üzerinde 5g ve 4.5G dest...ekli olduğu halde internetim neredeyse hiç çekmiyor, 5g zaten hiç kullanamıyorum, sürekli 4.5G görünüp durmasına rağmen hız yok denecek kadar düşük. Günün her saati aynı sorun deva
Vodafone ile yaşadığım süreçte paramla resmen rezil oldum. Hattım kısıtlı durumdaydı ve üç adet fatura borcum vardı. Müş...teri hizmetlerini arayıp borcun bir kısmını ödeyip hattı kapattırmak istediğimi, hattın açılmasını ve kullanılmasını istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana, hattın kapa
"Az önce arayıp çözdüler paketimi yenilendi"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasına bu sabah katıldım ve hediye olarak 1 günlük 100 GB internet ta...nımlandığını gördüm. Bu hediyenin, müşterilerle adeta dalga geçer gibi olduğunu düşünüyorum, çünkü 1 gün içerisinde 100 GB interneti makul şekilde kullanmak neredeyse imkansız. Ay
Vodafone faturalı hattımda kullandığım kırmızı paketle ilgili dün yaşadığım aşım ve bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. Saat 19:25 geçe paketimin 19:24 geçe bittiğini söyledi ve ben de mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen 20:05’te, 18:23 itibarıyla ücretsiz tanımlanan 25 MB’lik
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB tarifemde son 2 aydır sürekli “internet aşımı” gerekçesiyle ek paket tanımlanı...yor. 2 ay önce de aynı sorun yaşanmış, faturama ek paket ücreti yansıtılmıştı. İtiraz ettiğimde o aya özel olmak üzere bir defaya mahsus düşüldüğü ve tekrar olmayacağı söylenmişti.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı sınırsız tarifede kullanıyorum. Bu tarifeye de o dönemki ihtiyaçlarımdan dolayı... kendi isteğimle geçmiştim. Ancak bugün itibarıyla tarifemin ücreti 900 TL’den 1.450 TL’ye çıkarıldı ve artık sınırsız internet ve SMS’e ihtiyacım olmadığı için daha normal bir tar
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir 6 GB internet paketi kullanıyordum. Taahhüdü...m bittikten sonra bana en az 20 GB içeren bir paket önerildi ve bu doğrultu
Vodafone hattım için son günlerde yaşadığım bir konuda bilgi almak ve kayıt... oluşturulmasını talep ediyorum. Telefonumda “Vodafone Mağaza Danışmanım” o
Merhaba, ben Vodafone'lu'yum (hat benim üzerime değil). Faturalı hattım ödeme gününü aştığı için 395 TL'lik fatura 822 T...L olmuş. Bu tarife aşım ücreti değil, sadece geç ödeme olduğu için ben iki aylık fatura ödeyecekmişim! Nasıl bir sistem, anlamıyorum; geç ödeme bedeli olsa da 50‑100 TL olsun, 300
Vodafone’da 1 yıldır taahhütlü olarak kullandığım, bana ait iki ayrı hatta sahibim. Tarife yenileme dönemine girdiğimde,... her iki hattım için de 20 GB’lik paket önerildi ancak ücretler arasında anlam veremediğim bir farkla karşılaştım. Hatlarımdan biri için 20 GB karşılığında 370 TL, diğer hat için i
Vodafone hattımı 13.04.2026 tarihinde Kırklareli Merkez’deki Bora İletişim mağazası üzerinden işlem yaptırırken, bana he...rhangi bir taahhüt bilgisi verilmeden işlem yapılmıştır. Yaşlı bir kullanıcıyım, telefonumu elimden alıp kendi yönlendirmeleriyle işlem yaptılar ve bana ne taahhüt süresi ne de şar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
