to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaklaşık 2 ay önce tarifemi değiştirdim. Değişiklikten önce 20 GB internet paketim bana rahatlıkla yet...iyordu. Ancak şu anda kullandığım 40 GB’lik tarifem 15 gün bile yetmiyor. İnterneti eskisiyle aynı şekilde kullanmama rağmen paketim çok hızlı bitiyor ve sürekli ek paket almak zor
"Teşekkür ederim, Çok kısa sürede problemim çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve her sene tarife yenileme dönemimde ay...nı problemle karşılaşıyorum. Mevcut tarifem 7 gün içinde sona eriyor ancak
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 18 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık son 10 gün içinde bitti anca...k taahhüdüm sona ermesine rağmen bana eski faturama yakın, makul bir teklif sunulmadı. Şu anda 300 TL civarında fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en düşük ola
Vodafone hattımda Firezone tarifesini kullanıyorum. Eski hattımı iptal edip yeni hat aldım ancak bu hatta verilen intern...et ve dakika miktarı benim için çok yetersiz olmasına rağmen faturam yüksek geliyor. Şu an Yozgat’ta hattı kullanıyorum ve yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum. Mevsimlik işçi
Vodafone’a ait 0545********74 numaralı hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Red 20 tarifesini kul...lanıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık 2 seneye yakın süredir tarifemin ücreti aşırı yüksek geliyor. Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler yaklaşık 300 TL civarındayken, a
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdüm...ün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hem Vodafone üzerinden h
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 2–3 gün kaldı ve tarife yenileme/değişikliği yapmak istediğimde hem Vod...afone Yanımda uygulaması üzerinden hem de bayiden sadece çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Yıllardır Vodafone’un faturalı abonesiyim ancak buna rağmen makul, bütçeme uygun bi
"Kısa sürede ulaşıp mantıklı çözümü sundular"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 isimli paket ...aboneliğim devam ediyor. Son bir ay içinde, tarife sürem bitmeye yaklaşırke
"Sevgili Vodafone danışmanı esma Hanım'a sonsuz teşekkürler❤️"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda ayl...ık 389 TL ödüyorum. Taahhüdüm 12 Aralık’ta bitiyor ancak taahhüt sonunda ba
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Red 35 tarifesini kullanıyorum. Normalde 347 TL civarında gelen faturam, 22 Haziran tarihinde... kesilen dönemde hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 797 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durum, BTK’nın 1 Ekim 2025 tarihli açıklamasında belirtilen, faturalara en fazla %32 oranında zam
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kendimi bildim bileli Vodafone kullanıcısıyım. Hattım yıllardır bir arkadaş...ımın üzerine kayıtlıydı, Vodafone ile devam etmek istediğim için geçen yıl
Vodafone hattıma, Payguru üzerinden “FitMe” ve “Clipo” adlı platformlar için, her biri 309 TL olmak üzere, iznim ve onay...ım olmadan ücret yansıtıldığını Haziran 2026 tarihli faturamda fark ettim. Tarafımdan herhangi bir abonelik, üyelik veya onay verilmediği halde bu tutarların faturama eklenmesini k
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın bu ayki faturasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde tarifemin 600 ...TL olacağı söylenmişken, faturam kontörlüye çevrilmiş gibi yansıtılarak 800 TL olarak çıkmıştır. Hattımın son 4 hanesi 3683’tür. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini a
Vodafone hattımı yaklaşık geçen yıl temmuz ayından beri kullanıyorum ve o zamandan beri aylık 270 TL olarak ödediğim bir... tarifedeyim. Bu ay taahhüt sürem dolmak üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, şu anda kullandığım paketi bana kampanya gibi göstererek yaklaşık 470 TL’ye sunulduğunu
Vodafone’a ait 0507******31 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 1...32 TL ödeme yapıyorum. Bu ay itibarıyla Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 460 TL be
"Çözüm merkezinden Esma hanım güzel bir tarife önerisi verdi kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyoru...m. Taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor ve taahhüt sonrası aynı tarifeye devam
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aynı 20 GB’lik tarifeyi uzun süredir 150... TL civarında kullanıyordum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 10 gün kala yenil
Vodafone mobil hattım 0539*****36 için ay başında taahhüdüm bitiyor ve yeni taahhüt için arandım. Şu anda Youtube.com da...hil sınırsız pakete 416 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önerilen yeni paketin Youtube.com dahil olmamasına karşın aylık 680 TL olacağı söylendi. Mevcut paketime göre daha az içerik
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Be Özgür tarifem bitmek üzere olmasına rağmen hiçbir şekilde destek ...alamıyorum. Ne tarife yenileme konusunda ne de yeni bir kampanya sunulmasıyla ilgili tarafıma bilgi verilmiyor. Tarifemin bitmesine çok az kalmasına rağmen Vodafone’dan ne SMS ne
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolmak üz...ere olduğu için 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Tarife yenileme i
Vodafone mobil hattım için son 4 aydır normalin üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Daha önce faturam ortalama 500... TL civarında gelirken, son aylarda herhangi bir tarife değişikliği ya da ek bir talebim olmadığı halde faturalarım yaklaşık 700 TL olarak yansıtılıyor. Herhangi bir taahhütlü pak
Vodafone Yanımda uygulamasında uzun süredir “geçebileceğim tarifeler” kısmına erişemiyorum. Hattım faturasız olmasına ra...ğmen, uygulama üzerinden hiçbir şekilde tarifeleri göremiyor ve tarife değişikliği yapamıyorum. Bu sorun 1 seneyi aşkın süredir devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone hattımda Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 30 Haziran’da doluyor ve taahhüt bitimine yaklaşınca ...yeni sunulan fiyatları öğrenmek için iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hem paketimde düşüşe gidileceği hem de fiyatın yaklaşık yüzde yüz oranında artacağı, bana 420 TL +
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
