to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittiği için yaklaşık son 20 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de ...bayiye giderek yeni bir teklif almak istedim. Ancak tarafıma sunulan en düşük teklifin sadece 10 GB internet karşılığında 430 TL olduğu söylendi. Hem müşteri hizmetlerinden hem de
"Müşteri ilgilisi çok iyi teşekkür ediyorum ♥️"
Vodafone mobil hattımda, 65 yaş üstü bir kullanıcı olmama rağmen daha önce bayide bilgim ve onayım dışında taahhüt yapıl...mış. Bu durumu sonradan fark ettim ve özellikle yaşıma ve kullanım alışkanlıklarıma uygun olmayan bir tarifeye geçirilmiş olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3–6 aydır
Vodafone faturalı hattımda, 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi kullanmama rağmen cep telefonumda internet çe...kim sorunu yaşıyorum. Sabahtan beri evimde interneti sağlıklı kullanamıyorum, hafta sonları ise iş yerimde de sürekli aynı problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tama
"Bilgilerine teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen her tarife yenileme döneminde, yeni gelen müşteri...lere sunulan avantajlı tarifelerden yararlanamıyor, bana her seferinde en pahalı tarifeler öneriliyor. Uzun yıllar aynı operatörde kalmış olmama rağmen sadakatimin hiçbir şekilde d
"Çok teşekkürler yardımlarınız için."
Vodafone hattımda kullandığım Faturalı 15 GB tarifemin süresi 06.05.2026 ta...rihinde sona erecek. Bu tarihten önce defalarca aranarak farklı tarifeler ö
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kal...dı ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme uygun, makul b
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra son iki aydır faturalarımda fahiş artışlarla karşılaşıyorum. Özellik...le son faturam yaklaşık 900 TL olarak geldi ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarife ücretimin bu kadar yükseltilmesi ve ek kalemlerle şişir
Vodafone hattımda her yöne sınırsız konuşma ve 40 GB internet içeren tarifemi kullanırken, tarafıma tarifemin 6 Mayıs’ta... biteceğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda (Tobi/canlı destek) üzerinden canlı müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında temsilci, beni yeni bir tari
Vodafone faturalı hattım için son 1–3 aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalar geliyor. Normalde 100–200 TL civarın...da bir fatura gelmesini beklerken, son dönemlerde faturalarım yaklaşık 500 TL olarak yansıtılıyor. Tarife aşımı veya ek bir paket almadığım halde bu kadar yüksek fatura çıkmasının
"Vodafone çözüm odaklı yaklaşımı ile sorunun çözüldü. Ayrıca Esma Hanım çok yardımcı oldu teşekkürler..."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır faturalarım normalde 250 TL civarında gelmesi gerekirken 500 TL olarak gelmek...tedir. Hattı sadece ben kullanmama rağmen faturamda bu şekilde beklenmedik bir artış yaşanmaktadır. İlgili hattın numarası 5443****86’dır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl
"Çok sağ olun güzel ce ilgilendi"
Vodafone mobil hattım 546 *** 3641 için son 2–3 aydır faturalarımda ciddi b...ir artış yaşamaktayım. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam he
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün son... ayına girmişken yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda yaklaşık 208 TL ödeyerek kullandığım, 20 GB internet ve SMS içeren tarifem için
Vodafone mobil hattımın sonu 6313 ile biten numarası için uzun süredir olması gerekenden yüksek faturalar çıkıyor. Bu yı...lın başından beri faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı ve tarife kullanımım ve ihtiyaçlarım bu tutarı kesinlikle haklı çıkarmıyor. Faturada internet aşımı, ek pake
Vodafone hattımda yıllardır kullandığım Kırmızı Fırsat 60 GB tarifem, benim onayım ve bilgim olmadan değiştirilmiştir. 0...2.05.2026 akşam saat 19.30 civarında Vodafone tarafından aranmışım, o sırada uyuduğum için telefona 10 yaşındaki kızım cevap vermiş. Karşı taraftan ses gelmeyince bir süre beklemiş
Vodafone faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş yaptım. Red'li özel tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 15 gün önce y...aptığım geçişte, Nisan 2026 dönemine ait son bir fatura çıkacağı, bunun dışında herhangi bir fatura oluşmayacağı özellikle belirtildi. Defalarca sormama rağmen bana sadece cayma be
Vodafone faturalı Red Fırsat 40 GB tarifesi kullanan bir müşterinizim. Hat numaram 3385 ile bitiyor. Yaklaşık 2 haftadır... Bitlis Güroymak Bağlar Mahallesi’nde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle internete sağlıklı şekilde giremiyor, özellikle video izlerken büyük sıkıntı yaşıyorum. D
Babamın uzun süredir Vodafone hattı bulunmaktadır ve yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Babamın taahhüdü bittikt...en sonra, mevcut hattı için 445 TL civarında ödediğimiz fatura tutarı yerine, bize mağazada 700 TL’den aşağı hiçbir tarife sunulmadığı söylendi. Bu kadar yüksek bir fiyat artışını
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 646 TL’ye taahhütlü olarak kullandığım ...paketimin taahhüt süresi bittikten sonra tarife yenileme döneminde aynı pak
"İlgileri için teşekkür ederim sizin aracılığınızla oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
