Aylık Tarife Ücretindeki Ani Artış Mağduriyet Yaratıyor
2 bin liraya aylık tarife ücreti olabilir mi? Ben yıllardır Vodafone kullanıyorum, böyle bir şey görmedim. Yazık gerçekten. Lütfen yardımcı olun, bu t...
2 bin liraya aylık tarife ücreti olabilir mi? Ben yıllardır Vodafone kullanıyorum, böyle bir şey görmedim. Yazık gerçekten. Lütfen yardımcı olun, bu t...

10 Haziran 2025 tarihinde faturasız hattan faturalı hatta yaptım 880 TL olan tarifeyi 26 yaş altında olduğum için 700 TL ödeyeceğimi söylediler. Bende onay verdim ve geçiş yaptım ama ben 10 Haziran tarihinden itibaren 880 TL ödüyorum kaç defa şikayetçi olduysam geri dönüş alamadım. En son aradığım m...
Vodafone Red'li 18GB tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem dolmak üzere ve yeni dönem için sunulan tarifeler pahalı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşmeme rağmen, her kanalda aynı yüksek fiyatların geçerli olduğu belirtiliyor ve daha uygun bir teklif sunulmuyor. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ...
Son bir hafta içerisinde iki defa Vodafone'a hat taşımak için başvuruda bulundum. İki başvuruda da sim kart teslim edilmesine rağmen olumsuz sonuçlandı. Bunu ben kendim öğreniyorum, hiçbir şekilde arayıp bilgi vermiyorlar. Sadece reklam peşindeler. Başvuru durumu: Başvurunuz alındı Kurye durumu D...

Vodafone Red İletişim 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Şu anda aylık 400 TL ödüyorum. Ancak yeni sunulan paketler 250 TL gibi daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, sistemde bana sadece daha üst ve çok daha pahalı tarifeler gösteriliyor. Uygulama ve dijital kanallar ...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. 3 Ağustos tarihinde, 50 MB’lik tarife aşımı nedeniyle 145 TL ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin bir ay sonra faturama yansıtılacağı söylendi ancak ben ödemeyi hemen yapmak istediğimi belirttim ve ilgili ücreti de ödedim. Buna rağ...

Vodafone Fahiş Fatura ve Uçuk Tarifeler: Yıllardır Müşterisiyim, Karşılığı Bu mu? Yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım fakat son zamanlarda yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez boyutta. En son faturam 181 TL olması gerekirken 523 TL olarak kesilmiş. Bu kadar yüksek bir farkın açıklamasını hiçb...

1 Ağustos’ta Vodafone Online üzerinden 20 GB’lik 132 TL’lik taahhütlü pakete geçiş yapmak için başvurdum. Eşimle birlikte yaptığımız başvuruda eşimi 5 dakika içinde arayarak işlemini tamamladılar ve hattı açıldı. Ancak benim başvurum için herhangi bir geri dönüş olmadı. 1-20 Ağustos tarihleri arasın...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkı çevirdiğimde kazandığım internet paketleri hattıma tanımlanmıyor ve internet kullanımlarım kendi tarifemden düşüyor. Bu sorunu fark ettikten sonra Vodafone Tobi üzerinden canlı desteğe bağlandım. Bana sorunun çözüldüğünü, uygulamayı güncellediğ...

Vodafone faturalı hattım için 2162295542 numaralı telefon üzerinden tarife değişikliği yapmak üzere başvurduğumda, bana eski tarifemden devam edeceğim ve aylık 230 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak bugün tarife yenileme işlemi sonrasında faturamın 430 TL olduğunu gördüm. Tarife değişikliğiyle ilg...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2024 Temmuz ayında taahhüdümün yenilendiği bilgisi verildi, onayladım ve işlemin tamamlandığı söylendi...

Eşimin ve benim kullandığımız tarifelerin içeriği yetersiz olmasına rağmen fiyatı çok yüksek. Müşteri hizmetlerinde sunulan tarifeler de uygun değil. ...

Vodafone 0541*****23 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 15 gündür devam eden taahhüt yenileme sürecinde mağdur ediliyorum. Mevcut 30 GB’lik tarifemi 370 TL’ye kullanıyorum ve bu fiyat zaten oldukça yüksekken, yeni dönem için sunulan tüm tarifeler çok daha yüksek fiyatlarda. Müşteri hizmetleriyle def...
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine 2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak, haftaya taahhüdünüz bitiyor şeklinde yanlış bilg...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve yeni bir paket almak istedim. Ancak tarafıma sunulan yeni tarifeler hem çok kısıtlı hem de oldukça yüksek ücretli. Özellikle 6GB internetli bir paket için aylık 310 TL önerildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat yine yük...

Vodafone Red25 tarifesini yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Ancak tarife fiyatlarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu durumdan memnun olmadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Vodafone’dan beklentim, daha uygun fiyatlı tarifeler...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak son aylarda faturamın tutarı 1190 TL'ye yükseldi. Aynı operatörü kullanan ve benimle benzer hatta aynı tarifede olan arkadaşlarım 640 TL gibi çok daha düşük tutarlar ödüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ban...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce çağrı merkezi tarafından aranarak tarife değişikliği teklifi sunuldu. Teklif edilen fiyat vergiler dahil 225 TL olarak belirtildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra faturam 375 TL olarak yansıtıldı. Aradaki fiyat farkı konusunda defala...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Tarifem bitiyor diye telefonlar alıyorum, sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu söyleniyor. Vodafone Yanımda uygulamasında ise YouTube, Facebook, Instagram gibi uygulamalar görünmüyor. İş yerimdeki arkadaşlarımda bu özellik varken, benim teklifimde da...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paket yenileme dönemlerinde sunulan fiyat seçenekleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Her yıl resmi enflasyon oranı bu kadar yüksek değilken, Vodafone tarafından sunulan yeni paket fiyatları önceki tarifemin iki hatta üç katı seviyesine çıka...

3-4 hattım Vodafone, bunların hepsi faturalı. Ancak faturaların süresi bitti. Yeni faturaya geçmek istediğimde karşıma çok pahalı fiyatlar çıkıyor. Bunun karşılığı bu mu? Daha uygun tarifeler istiyorum. 3 hattımı da yine faturalı yapacağım, bu yüzden daha uygun fiyatlar talep ediyorum.

İstanbul Kartal petroliş mahallesinde oturuyorum (İstanbul un göbeği). 3. Katta oturuyorum. Son 1 aydır telefon da internet de çekmiyor. Bu problemi yaşarken defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hepsi farklı bir şey dedi. Sorun çözülmedi. Tarife yenileme zamanım geldi. Başka bir müşteri temsilcisi...