to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımı kullanırken tarife sürem bitince yenileme yapmadım ve başka operatöre geçiş sürecine girdim. 1...6.06–18.06 tarihleri arasındaki sadece 3 günlük kullanımım için hattıma 315 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarın, kısa süreli ve geçiş sürecindeki kullanımım için aşırı olduğunu düşünü
"Sorun çözüldü. İlginize Teşekkürler. Ederim"
"Öncelikle müşteri hizmetlerindeki arkadaşa ve ona bu yetkiyi veren firmaya teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 25 GB + sınırsız şeklindeki tarifemi yaklaşık 320 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş... tarihi 30 Haziran ve aynı tarifeyle devam etmek istediğim halde, tarafıma ve uygulama üzerinden yaklaşık 680 TL civarında, yani neredeyse iki katı bir ücretle teklif sunuluyor. Me
Vodafone’a ait 0544 257 7747 numaralı hattımda “Red’li 18 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu t...arife için aylık 317 TL (tüm vergiler dahil) ödüyor ve paket kapsamında 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkına sahip bulunuyorum. Taahhüt yenileme dönemi
Uzun süredir, yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 36 aydır da Red’li 18 GB internet, sınırsız sosyal medya, ...2000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti vergilerle birlikte yaklaşık 337 TL iken, dün Vodafone tarafından aranarak bu tarifenin ancak
Uzun süredir Vodafone hattımda faturalı bir tarife kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 161 TL ödüyorum ve bu... sözleşmem bu ay sonunda sona erecek. Taahhüdümün yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB içeren bir tarife için bana 890 TL’lik bir teklif sunuldu. Mev
"Tarifem için yardımcı okundu teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0541 836 *** numaralı hattımda uzun süredir “Uyumlu 10 GB Pa...keti” isimli tarifeyi kullanmaktayım ve bu tarife için aylık 210 tl (tüm ve
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır ailece, toplam beş farklı hatla Vodafone müşterisiyiz. Mevcu...t kullandığım paketimin süresi dolmak üzereyken tarafıma sunulan yeni tarif
Vodafone Türkiye’de faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır “Uyumlu Tarife 15 GB” paketindeyim. Şu anda bu tari...fe için aylık 250 TL ödüyorum ve mevcut taahhüdüm 15 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek. Birkaç aydır Vodafone uygulamasını kontrol ettiğimde, taahhüt yenileme için tarafıma sürekli
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dak...ika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve 250 SMS şeklindeyken, 15 Mayıs’ta
Uzun süredir Vodafone FreeZone müşterisiyim, tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için tarafımla yenileme amacıy...la iletişime geçildi. Ancak her aradıklarında veya teklif sunduklarında sadece yüksek ücretli paketler öneriliyor, daha uygun fiyatlı ve mantıklı bir tarife kesinlikle sunulmuyor.
"Çözüm sürecinden çok kısa sürede arandım müşteri temsilcisi tarafından samimi ve alternatif seçenekler sunuldu sorunum çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda Red’li 18 GB, 376 TL’lik tarifeyi kullanıyordum. Tarife bitimini herhangi bir bilgilendirme m...esajı almadan, sadece Vodafone uygulamasından kendim fark ettim. 01 Haziran tarihinde tarifemin bittiğini ve aynı 18 GB’lik paketimin bu kez taahhütsüz şekilde 935 TL olarak yenile
Vodafone hattımın tarife yenileme sürecinde yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan fahiş fiyat ar...tışından şikayetçiyim. Mevcut tarifemin aylık ücreti 180 TL iken, yenileme teklifi olarak 450 TL gibi yaklaşık 3 katına yakın bir fiyat gösteriliyor. Bu kadar yüksek bir artışı ne
"Vodafone'a teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüme kavuşturuldu."
Vodafone’a ait 0534xxxxxxx numaralı hattımda “Red'li Özel 20GB Paketi” isim...li faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında aylık 132 TL, tüm
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde bana teklif edilen “5G’ye Hazır ...10GB” tarifesine 05.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Önceki taahhüdümün bitiş tarihi 07.06.2026 olmasına rağmen, yeni tarifeye geçişimden sonra uygulamada taahhüdümün 2. Ayında oldu
Vodafone faturalı hattımda 18 GB içeren bir tarifedeyim ve aylık 230 TL ödü...yorum. Bu ay tarife sürem bitiyor ve yenileme için Vodafone’un sunduğu seçe
"Çözüm sağlandı"
Vodafone’a ait xxxxxx numaralı ve sonu 026 ile biten hattımda “Kırmızı Fırs...at 10 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife i
Vodafone hattımı yaklaşık 11 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem 2000 dakika, 250 SMS ve 18 GB internet k...arşılığında 250 TL olarak devam ediyor. Taahhüdüm bitmek üzere ve bu nedenle yeni tekliflere baktığımda, mevcut tarifeme göre içerik olarak daha düşük paketlere çok yüksek fiyatlar
"11.06.2026 tarihinde saat 11:08'de beni arayan ve 4 dakika 20 sn süren telefon görüşmemizde beklentim doğrultusunda çözüm üreten Mahmut Bey'e teşekkür ederim. Bununla birlikte, istenirse olabileceğinin de düşündürücü bir örneği olduğunu paylaşmak isterim."
Vodafone bünyesinde üzerime kayıtlı faturalı dört hattan biri olan, yalnızca ulaşılabilmek için kullanılan ve yaşlı anne...min kullandığı hat için, mevcutta yaklaşık 450 TL ödenen fatura tutarının neredeyse iki katına çıkarılarak 900 küsur TL'lik bir devam paketi önerilmesini son derece gereksiz ve müş
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’da halen kullanmakta olduğum 0552*****09 numaralı hatta tanımlı “Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli mobil iletişim ta...rifesi için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hizmeti sunulmaktadır. Taahhü
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
