Mevcut Müşteriye Yönelik Fiyat Ayrımcılığı Ve İndirim İsteği
"Müşteri danışmanı Feyzi bey'e desteğinden ötürü teşekkür ediyorum. Vodafone çağrımıza kayıtsız kalmayıp mevcut adaletsizliğe kısmen de olsa çözüm üretmiştir. Teşekkürler."
"Müşteri danışmanı Feyzi bey'e desteğinden ötürü teşekkür ediyorum. Vodafone çağrımıza kayıtsız kalmayıp mevcut adaletsizliğe kısmen de olsa çözüm üretmiştir. Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımın taahhüdü 1 Şubat 2026 tarihinde sona erecek. Buna rağmen Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife seçenekleri, kullanım alışkanlıklarımla örtüşmemekte, kullanmadığım hakları içeren gereksiz ve yüksek fiyatlı paketlerden oluşmak
"Müşteri temsilcisinin iletişimi çok güzeldi sorunumuz hemen çözüldü. Kendisine buradan bir kere daha teşekkür ediyoruz."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı belirli bir tarifeyle kullanıyordum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifeden memnu...n şekilde devam ediyordum. Bugün hattım için yeniden aynı tarifeyi almak istediğimde, mevcut tarifemi tekrar alamayacağımı öğrendim. Tarifemi neden yenileyemediğim konusunda bana
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesinde bulunuyorum. Taahhüt yenileme dönemimin sonuna geldiği...m yaklaşık son bir aylık süreçte, kullandığım tarifeye yakın içerikte, makul fiyatlı bir tarife sunulmamaktadır. Benzer içerikteki paketler için önceki dönemlere göre neredeyse iki
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgilenildi"
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 12 GB tarifemin taahhüt süresi 06.03.2...025 tarihinde başlamış olup 21.02.2026 tarihinde sona ermesi gerekmektedir.
"Teşekkürler çok ilgili yaklaşıldı sorun çözüldü imran hanıma teşekkürler."
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve sınırsız sosyal medya tarifesini kul...lanıyordum, kullandığım tarifeden de memnundum. Tarife yenileme dönemim gel
Senelerdir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen, taahhüt yenileme ...sürecinde bana uygun ve makul bir tarife sunulmuyor. Şu anda Red tarifeyi kullanıyorum; 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS için aylık 426,98 TL ödüyorum. Yaklaşık bir aydır mü
Tam olarak 2 ay oldu Vodafone’da taahhüdüm bitmek üzere. Mobil uygulamadan ...yeni tarifeye bakmaya çalışıyorum ama bir şeyler ters gitti diyor, asla düz
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresinin bitmesine 3 gün kaldı ve yenileme iç...in sunulan tüm tarifelerin 500 TL ve üzeri olduğunu görüyorum. Yıllardır hem ben hem de tüm ailem Vodafone kullanıcısıyken, herkese ayrı ayrı uçuk ücretler teklif edilmesi beni cid
"Şikayetvar iyi ki var"
Vodafone’dan bugün aldığım bir bildirimde, tarife yenileme yapmam halinde H...epsiburada’da geçerli 750 TL kupon kazanacağım yazıyordu. Bildirimdeki link
"İlginize teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 10 GB uyumlu tarifeyi kullanıyo...rum. Taahhüdüm bitme aşamasında olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır Vodafon
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin süresi sona erdiği için yenileme aş...amasına geldim; ancak tarafıma sürekli olarak oldukça yüksek fiyatlı tarife
Vodafone’un Sınırsız Ultra Red’li 20 tarifesini kullanıyorum. Gerçek tarife ücretim 389 TL olmasına rağmen Vodafone Yanı...mda uygulamasında yaklaşık 1 aydan fazladır kampanya indirimli ücret olarak 677 TL görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu konuyla ilgili olarak Vodafone m
Vodafone faturalı hattımda tarife yenilemesi sırasında büyük bir tutarsızlık yaşadım ve iki haftadır kimse bu konuyla il...gilenmiyor. Eski faturalı anlaşmam bitince yeni sözleşme yapılması gerektiği söylendi ve bana yeni tarifemin 580 TL yerine 480 TL olacağı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye güvener
"Vodafone yetkilisi arkadaşlar hızlıca tarafıma ulaştılar ve oldukça makul bir çözüm ürettiler. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 22 yıldır Vodafone hattı kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt yenile...me sürecine girerken Vodafone Yanımda uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden tarafıma sunulan tarifeleri incelediğimde, sadece 20, 30, 40 ve 50 GB kotalı tarifelerin bulunduğunu gör
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ocak 2026 itibarıyla tarife yenileme dönemimde yine çok yüksek fiy...atlı teklifler ile karşılaştım. Toplamda 3 adet aile hattımız bulunuyor ve diğer iki hattım için makul bir çözüm üretilmesine rağmen, yıllardır kullandığımız asıl hattımıza ısrarla
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve hattı çekmediği yerlerde bile operatör... değiştirmeden devam eden sadık bir müşteriyim. Geçen yıl 30 GB internet, 3
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ve Vodafone'a teşekkür ederim anında ilgilendiler ve çözdüler"
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü"
Vodafone abonesiyim ve uzun süredir aynı tarifeyi kullanmaktayım. Tarifemin... aylık faturası yaklaşık 400 TL civarındayken, taahhüt yenileme sürecinde t
Vodafone’da kullandığım “Uyumlu Bol Dakika 2023” yan hattımın taahhüdü bittikten sonra sistem üzerinden bana yenileme iç...in hiçbir uygun tarife sunulmuyor ve hat yüksek fiyattan, aylık 377 TL olarak devam ediyor. Uygulama üzerinden destek bölümünden yazarak bu konuda yardım istedim, ancak herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100