Tarife Yenilemede Orantısız Fatura Artışı
Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kul...lanıyorum. Taahhüt sürem 15.03.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut fatura tu
Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kul...lanıyorum. Taahhüt sürem 15.03.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut fatura tu
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifenin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. Taahhüdümün yenilenmesi için ta...rafıma sunulan tarifelerin tamamı mevcut kullandığım pakete göre oldukça yüksek kalıyor ve yaklaşık 400 TL’lik ek bir artış olacağı belirtiliyor. Şu an ödediğime yakın, daha makul
Üzerime kayıtlı 5438****26 numaralı faturalı hattımda, Temmuz ayından bu yana veedz isimli bir abonelik için her ay fatu...rama 229 TL “ek kullanım” bedeli yansıtılmaktadır. Bu aboneliğe kesinlikle kendi onayımı vermedim, herhangi bir başvuru, üyelik ya da SMS onayı yapmadım. Habersiz ve iznim olmadan
Vodafone mobil hattım için 25 Ağustos’ta tarife yenilemesi yaptığım halde, bu yenileme sistemde silinmiş ve bu nedenle f...aturam Ocak 2026 döneminde hatalı ve yüksek olarak yansımıştır. Herhangi bir ek kullanımım olmamasına rağmen bana 487 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Tarifemi zamanında yenilem
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Uyumlu 8 GB tarifem için taahhüdüm 21 Şubat’ta sona erecek. Mevcut tarifemde aylık... 140 TL ödüyorken, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarife için taahhüt yenileme sonrasında 260 TL olarak fiyat sunulduğunu görüyorum. Eski bir müşteri olarak bu kadar yüksek o
"Müşteri temsilcisi Selda hanıma çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut “Red'li 50 GB” tarife pa...ketimi aynı şartlarda makul bir ücretle devam ettirmek istiyorum. Ancak tar
Hattım Vodafone ve tarifemdeki internet paketi bitmek üzere ve tarifemin yenilenmesine daha 10 gün var. Vodafone Yanımda... uygulamasına baktım ek paketler inanılmaz pahalı. 1 veya 2 GB bile yüzlerce lira ve gözlerime inanamadım. Sanırım ben artık operatör değiştireceğim.
Vodafone mobil hattımda yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen tarife y...enilemede ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım ta
"Paketimin taahhüt süresi devam ettiği için iki ay sonra tekrar şikayet oluşturman halinde yardımcı olunacağı ve bana uygun fiyat teklifi bilgisi verildi Gül hanıma teşekkür ederim."
"Vodafone sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan faturalı bir müşteriyim. 04.02.2026 ta...rihinde saat yaklaşık 15.30 civarında tarife yenileme dönemi için çağrı mer
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red tarifem için yaptığım taahhüt süresi bittikten sonra herh...angi bir makul teklif sunulmadan faturam bir anda aylık 480 TL’ye yükseltildi. Yaklaşık 1 aydır bu yüksek ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
"Teşekkürler Vodafone Sorun Çözüldü"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Anc...ak tarife yenileme dönemleri geldiğinde her seferinde daha pahalı tarifeler
"Hemen dönüş yaptıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim."
"Marka çalışanına teşekkürlerimi sunuyorum yardımlarından ötürü."
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin bitimine yaklaştığı ve taahhüt yenilem...em gerektiği söylendi. Kullandığım tarife için tarafıma, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, yeni bir aylık teklif sunuldu. Bu kadar yüksek bir artış, hem bütçemi ciddi şekilde
"Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 18.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden yeniledim. Tarife yenileme sırasında Hepsiburada’da k
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve tarifem 06.02.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut tarife ücretim 500... TL iken, tarife yenileme için tarafıma 40 GB internet ve 2000 dakika içeren paketin 760 TL olarak teklif edildiği aramaları alıyorum. Piyasa koşulları, diğer operatörlerin teklif
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm 6 Şubat’ta bitiyor, ancak yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fi...yatlar son derece fahiş seviyede olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmuyor. Müşteri hiz
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Geçen sene, hat yenileme işlemi için 22 Şubat tarihinde Sultanbeyli merkezdeki Vod...afone bayisine gittim. Orada Y**** isimli çalışan, bana 3000 TL karşılığında bir paket yapabileceğini, bu ödemenin ardından hattımda aylık 500 TL yansıyacağını ve senelik tarife üc
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır Vodafone tarife paketlerindeyim. Her yıl sözleşme yeni...leme döneminde tarifelere yapılan aşırı zamlar nedeniyle mağdur oluyorum. Şu anda 18 GB internet içeren tarifemi 350 TL karşılığında kullanmaktayım ancak sözleşme yenileme zamanı g
Vodafone hattım 0531*****32 numarası üzerinden taahhütlü tarifemi mart ayında yenilemek için müşteri hizmetleri ile görü...ştüğümde, halihazırda kendi müşterisi olduğum halde bana aynı paketi yaklaşık 480 TL’den teklif ettiklerini öğrendim. Ancak aynı paketin dışarıdan gelen yeni müşterilere yaklaşık 3
"Çom iyi ilgilendiler teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi dolduktan sonra aynı tarifeyi yenilemek ist...edim; ancak müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım görüşmelerde, mevcut tarifemi artık kullanamayacağım, sadece farklı tarifelere geçebileceğim söylendi. Bana önerilen yeni tari
"Vodafone tarafıma ulaşım sağlayıp kullanmış olduğum tarifeyi daha uygun bir fiyata sunulmuştur teşekkür ederim bundan sonra da aynı şekilde uygun fiyatlı tarife içerikleri sunulmasını diliyorum"
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattımın son olarak 07 Ocak... tarihinde yenilenen tarifesinde, 14 Ocak civarında internet paketimin çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100