to read complaints and reviews, or file yours."Tarifemi yenilemek istiyordum kısa sürede yardımcı oldular memnun kaldım çok teşekkür ederim❤️"
Vodafone bireysel hattımda 30 Ultra tarifesini kullanıyorum ve son üç ayı a...şkın süredir faturam yaklaşık 520 TL olarak geliyor. Hem mevcut ödediğim üc
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0545 501 2957 numaralı faturalı hattım... için Red’li 20 tarifemin 12 aylık taahhüt süresi bu ay itibarıyla doldu ve
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sunuldu."
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir numaramı başka operatöre hiç taşımadan Vodaf...one hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sık sık taşıya
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Geçen aya kadar faturam yaklaşık 280 TL civarında gelirken, taahhüd...üm bitince tarifemi yeniledim ve yeni dönem için yaklaşık 300 TL civarında bir ücret olacağı söylenmişti. Buna rağmen Ocak ayı faturam 380 TL olarak geldi. Herhangi bir SMS, e‑pos
Vodafone faturalı kullanıcısıyım. Yaklaşık 280 TL civarında bir tarifeden faydalanıyordum. Bu ay itibarıyla tarife sürem... bitmek üzere ve yenileme için sunulan yeni tarifelerin fiyatları benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Tarifemi yenilemek istediğimde, mevcut ödediğim ücrete yakın makul bir seçene
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hatta da Ultra Red 25 tarifesini kullanıyor...um. Bu tarifeyi yenilerken bana 12 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı sözlü
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yenileme yapıldı ve indirimli bir tarife tanımlandığı söylendi.... Ancak daha sonra gelen faturamda indirimin yansımadığını, faturanın indirimsiz şekilde yüksek tutarda kesildiğini fark ettim. Bu hat Vodafone’a ait 538 *******74 numaralı hattan
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 26.01.2026 tarihinde 0542********44 numaralı hattan arandım. Mevcut tarifemin 4 g...ün sonra biteceği, yeni olarak da 40 GB’lik paketi 510 TL’ye yenileyebilecekleri bilgisi verildi. Ben de bu teklifi değerlendirip son gün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tari
Vodafone hattımda daha önce kullandığım tarifemde “durma özelliği” bulunmaktaydı. Vodafone müşteri hizmetleri, taahhüdüm...ün biteceğini belirterek beni aradı ve Red'li 20 GB tarifesine geçiş önerisinde bulundu. Görüşme sırasında özellikle haklarımın aynı kalıp kalmayacağını sordum; “bütün haklarınız a
"Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düze...nli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Hattıma tanımlı “Yeni 260 TL İndirim Ka
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İlgilenenlere teşekkürler"
Vodafone cep hattımda kullandığım mevcut tarifem 30 GB internet, Facebook, ...Twitter, WhatsApp, Instagram ve Youtube.com kullanımının dahil olduğu bir p
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife yaklaşık 1 aydır yenilenmiyor ve bu süreçte yaşadığım sorun bir türlü çözülem...edi. Eski tarifemi kullanmak istememe rağmen, tarafıma kendi tarifemi yeniden tanımlamıyorlar ve yeni tarife seçeneklerine yönlendirmeye çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığ
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. ...Bir yıllık taahhüdümün dolmasına çok az kalmış olmasına rağmen tarafıma sun
Vodafone faturalı mobil hattım için henüz fatura kesim tarihine 16 gün varken bayiden 12 ay taahhütlü, aynı ücret üzerin...den yenileme teklifi sunuldu. Üç hattım olduğu için acele karar vermek istemediğimi, bir hafta içinde düşünüp karar vereceğimi özellikle belirttim. Daha sonra bir hafta sonra arayı
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri, benim adıma kayıtlı olan ve eşimin kullandığı ...hattı arayarak tarife yenilemesi için bilgilendirme yaptığında, ücret konus
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone ile yaptığım 12 aylık Red taahhüdüm bittikten sonra, ay sonu cep telefonu faturamda ciddi bir artışla karşılaşt...ım. Taahhüdümün bitişinin ardından tarifemi yenilemiş olmama rağmen, indirimli yaklaşık 450 TL olan paketim Ocak ayı faturamda 930 TL olarak yansıtılmıştır. Buna rağmen ilgili fatu
Vodafone faturalı hattımda tarife yenileme işlemi sırasında tarafıma ücretsiz Akıllı Durma (durma özelliği) tanımlandı. ...Bu özellik sayesinde kullanım limitim dolduğunda hattın durması ve herhangi bir aşım oluşmaması gerekiyordu. Ancak 2026 Ocak ayına ait güncel faturam döneminde, tarifem henüz sona
"Teşekkürler. Sorun çözüldü"
"İlginize teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim ancak bu şekilde sorunumun çözülmesi yerine benim sizi aradığımda çözüme kavuşmayı temin ederim yinede 1 gün içinde çözülmesi önemli bir durum teşekkür ederim tekrardan"
Ablam, annem ve ben 10 küsur yıldır Vodafone'luyuz. Tarife taahhüt yenileme dönemlerimiz de aynı. Geçen sene de benzer b...ir sorun yaşadık, maalesef çözüm üretmeyi geç derdimi anlatacak muhatap bile bulamadım. Bu sene de bu dip fiyat daha uygunu mümkün değil diyerek üçümüze de başka fiyatlandırmalar y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
