to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyorum.... Taahhüdüm bu ayın 15'inde sona eriyor ve yenilemek için müşteri hizmetleri
Vodafone tarafından bugün tarafım arandı ve mevcut tarifemi yenilemek için teklif verildi. Görüşmede açıkça 60 GB intern...et içeren paketimin 690 TL yerine 620 TL olarak devam edeceği söylendi ve 12 ay taahhütlü olarak onayladım. Ancak işlem sonrası gelen SMS ve Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol
"Teşekkürler"
Vodafone’da benim adıma kayıtlı, eşimin kullanmakta olduğu mobil hattın tar...ifesinin 11.01.2026 itibarıyla bitmiş olduğunu fark ettim. Herhangi bir SMS
"Müşteri temsilcisi hızlı şekilde irtibata geçti elinden geleni yaptı"
Vodafone hattımın taahhüdü bu ayın 16’sında sona eriyor. Bu hattı yaklaşık ...12 yıldır kullanıyorum. Şu an 20 GB internet içeren, buna ek olarak sınırsı
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ocak ayı yenileme dönemimde hem arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması ü...zerinden tarafıma 650‑700 TL bandında fahiş bir tarife yenileme teklifi iletildi. Hâlihazırda yaklaşık 500 TL civarında zaten yüksek bir ücret ödüyorken, bu kadar kısa sürede bu de
"Teşekkür ederim sağ olun"
Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda U...yumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum. Zate
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemdeki hatların büyük çoğunluğu ...da Vodafone’da olmasına rağmen mevcut tarifemle ilgili yaşadığım durumdan d
"Uygun bir artışlı tarifime devam ediyorum. Ayrıca beni arayan çözüm görevlisi çok yetkin ve çok iyiydi"
Vodafone’da şu anda 30 GB internet içeren, yanında sosyal pas ve müzik pas ...bulunan bir tarifeyi kullanıyorum. Spotify ve sosyal medya uygulamalarım in
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Taahhüdümün yenileme dönemine yaklaştıkça, onlin...e işlemler menüsünde karşıma çıkan yeni tarife fiyatlarının mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde ve oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Ben uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ta
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımı 2017 yılından beri kullanıyorum. Uzun süredir “Uyumlu 15 G...B” tarifesini aylık 221 TL olarak ödemekteyim ve mevcut taahhüdüm ocak ayı
Vodafone Plus sınırsız tarifemi yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve bu sürenin neredeyse tamamında Giresun Bulancak böl...gesinde ciddi hız problemi yaşıyorum. Hat üzerinden aldığım hız çoğunlukla 10 Mbps civarında ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Tarifem yenilenmeden hemen ön
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. 2026 Ocak ayı itibarıyla tari...femin süresi dolmak üzere ve hattımı yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımd
"İlgilenip mevcut tarifemi bir miktar artışla yenilediler. Müşteri memnuniyeti kapsamında ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için tarifemi yenile...mem isteniyor ve tarafıma geçebileceğim en uygun 20 GB, 2000 dakika paketin 12 ay boyunca aylık 540 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak aynı özelliklerdeki tarifenin yeni gelen müşte
"Sorun olan konuyu görüşme sonucunda hallettik Vodafone'a ve beni arayan Bünyamin Beye beni üzmedikleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta kullandığım “Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB” tarifem için şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. ...Tarifemin 22 Ocak’ta biteceği söylendi; ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde bana aynı tarife için 740 TL ve 880 TL civarında yenileme fiyatları çı
Şanlıurfa Akçakale’de Yeni İlçe Emniyet Müdürlüğü binasının bulunduğu mahallede yaklaşık 15 Kasım 2025’ten beri Vodafone... çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle yeni ilçe emniyet binasında neredeyse hiç internete giremiyorum, diğer bölgelerde de performans yeterince iyi değil. Buna rağmen hatt
Yaklaşık 15 seneden fazladır Vodafone hattı kullanmaktayım ve şu anda devam eden taahhüdüm 15 Ocak 2026 tarihinde sona e...recektir. Mevcut olarak “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini kullanıyorum ve bu tarifeden genel olarak memnunum. Kasım 2025’ten bu yana taahhüt yenileme için Vodafone tarafın
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı görünen Red 20 GB (2000 dakika – 250 SMS) tarifesi ile ilgili hukuka aykı...rı bir durum yaşamaktayım. Uygulamada açıkça “taahhüt indiriminin sona erdiği” ve “tarifeni şimdi yenile” ifadeleri yer almasına rağmen, herhangi bir yenileme işlemi yapmadığım ve
Vodafone hattıma taahhüdümün sona ermesine yaklaşık bir hafta kala, 28 Kasım tarihinde Vodafone’dan bir kampanya mesajı ...aldım. Mesajda, 24‑30 Kasım tarihleri arasında yalnızca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılacak tarife yenilemelerine özel 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki kazanıla
Vodafone'ün yıllardır müşterisiyim; ne olursa olsun başka hat düşünmedim. Yalnız, taahhüdüm bitmek üzere ve Vodafone ban...a yine indirimli, bütçeme uygun bir tarife sunmuyor. Lütfen artık yeni müşteriler kazanmak yerine, sizinle birlikte olanları kaybetmeye özen gösteriniz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
