to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıllık Vodafone müşterisiyim ve yıllardır hattımda yüksek tarifeler ödemekten artık gerçekten bıktım. Şu and...a Red'li 20 GB tarife paketi kullanıyorum ve vergilerle birlikte aylık 500 TL ödüyorum. Geçen sene aylık 600–700 TL’lere varan ödemeler yaptım, yaklaşık 1 yıldır da 500 TL civarınd
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir abone olmama rağmen, yeni abonelere göre çok daha yüksek fiyatlarla tarife tekli...f edilmesinden şikayetçiyim. Mevcut tarifem için şu an aylık 450 TL ödüyorum; aynı içerikteki tarifeyi yenilemek istediğimde ise bana 950 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyat sunul
Vodafone mobil hattımda tarife yenileme aşamasında yeni ve mevcut müşteriler arasında uygulanan fiyat politikası nedeniy...le kendimi ciddi anlamda haksızlığa uğramış hissediyorum. Yeni müşterilere 30 GB internet içeren tarifeye 417 TL fiyat verilirken, yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen bana
Vodafone hattımdan Turkcell’e geçiş işlemlerini 6 Şubat günü başlattım. Tarifemin yenilenme tarihi 7 Şubat gün sonuydu v...e yeni sim kartımı kullanmaya başlayabileceğim tarih olarak da 8 Şubat bilgisi verildi. Buna rağmen 8 Şubat’ta Vodafone tarafından 314 TL tutarında fatura kesildi. Yeni dönemde yal
06.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından +90 (542) 542 0* 0* numaralı hattan arandım. Görüşmede, taah...hüt sürem yaklaştığı gerekçesiyle bana özel bir teklif olduğu söylendi ve hâlihazırda kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 20” faturalı tarifeme yakın bir tarife önerildi. Ancak sunu
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzere. Ancak mevcut paketimin hem ücreti çok yükselmiş dur...umda hem de verdiği internet ve dakika miktarı şu anki fiyatına göre oldukça yetersiz kalıyor. Taahhüt yenileme döneminde olmama rağmen, bana sunulan seçeneklerin makul ve bütçeye
07.02.2026 tarihinde saat 12.11'de Vodafone müşteri hizmetlerinden C**** isimli bir çalışan tarafından tarife yenileme i...le ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında konuşma tarzı, ses tonu ve yaklaşımı son derece saygısız ve azarlayıcıydı. İstemediğimi ifade etmeme fırsat bile vermeden, konuşmamı kes
"Arayan temsilci gayet ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve son fatu...ram 277 TL olarak geldi. Taahhüdümün bitmesine 14 gün kala Vodafone tarafın
"Çözüm ürettikleri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattımda 415 TL olan eski tarifemin taahhüdü 07.02....2026 tarihinde bittiği gün, tarafıma yeni tarifeler önerildi. Ancak sunulan
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeye yeniden taahhüt yapmak isti...yorum; ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetleri
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB faturalı tarifesinin sonuna yaklaşmış durum...dayım. Ocak 2026 döneminde tarife yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hattıma 395 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildiğini gördüm. Aynı operatörde yen
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Geçmiş dönemde Red'li 50 tarifem için aylık yaklaşık 550 TL ödüyorken,... bu yıl herhangi makul bir gerekçe sunulmadan faturam 740 TL olarak yenilendi. Uzun süredir aynı operatörde kalmama rağmen tarife yenilemesi adı altında bu kadar yüksek tutarlı bir
Vodafone hattım için mevcut taahhüdüm yakında sona eriyor ve şu an aylık 227 TL ödeme yapıyorum. Taahhüt yenileme dönemi...nde tarafıma SMS ile 335 TL gibi oldukça yüksek bir ücretli yeni taahhüt teklifi iletildi. Mevcut ödediğim ücrete göre aradaki farkın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu fiyatı k
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan puanım dün 48 bin küsür seviyes...indeyken, bugün hiçbir neden olmaksızın bir anda 21 bin'e düştü. Hattımda gecikmiş faturam, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen bu kadar büyük bir düşüş y
"Şikayetvar ve Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Vodafone’da tarifem bitmek üzere iken Vodafone’dan aradılar, aynı tarifeyi ...820 TL’ye yenilemek ister misin dediler. Kabul ettim, tarifem yenilendi. An
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaş çok güzel sorunu çözdü"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaş...ık 2 hafta önce tarife yenilemesiyle birlikte benden 450 TL olması gereken
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, çok teşekkürler."
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımın tarifesi... bu ay sonunda biteceği için yenileme aşamasına geldim. Geçen hafta Vodafon
"Vodafone Yetkilisi yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Teşekkür ederim..."
"Mükemmelsiniz iyi ki sizinleyim tüm sevdiklerime önereceğim ve uzun yıllar devam etmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok yardımcı oldu sağ olsun."
Tam 6 yıldır Vodafone abonesiyim. Faturalarımı istisnasız her ay zamanında ...ödeyen, hiçbir borç ya da ödeme sorunu yaşamamış, son derece düzenli bir mü
"Arayan müşteri temsilcisi konuya hakim ve işinin ustasıydı kısa sürede sorunumu çözdü"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde V...odafone tarafından arandıktan sonra Vodafone mobil uygulaması üzerinden Red
Vodafone kurumsal faturalı hat müşterisiyiz. Ocak 2026 dönemine ait faturamızın yaklaşık 1100 TL civarında olması gereki...rken, 3920 TL olarak yansıtıldığını gördük. Toplamda üç adet hattımız bulunmakta ve hepsi 7001858298 numaralı ortak hizmet sözleşmesi kapsamında İstanbul’da kullanılmaktadır. Düzen
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanmaktayım. 12 aylık taahhüdümün son ayına girdim ve 6 Mart 2026 tarihinde ...tarifemin yenileneceğini Vodafone Yanımda uygulamasından takip ediyorum. 5 Şubat’ta uygulamaya girdiğimde 15 GB internet içeren tarife 315 TL olarak görünüyordu. Aynı tarifeye bugü
"Yakın ilgi ve uygun tarife harika sonuç... Teşekkürler Vodafone..."
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum faturalı hattımın tarifesi bu ay sonu...nda biteceği için yenileme aşamasına geldim. Vodafone müşteri hizmetleri ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
