25 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyat Artışı Ve Yetersiz Teklif


15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, 295 TL olan mevcut tarifemin hiçbir makul gerekçe olmadan ve enflasyon oranının çok üzerinde bir şekilde 455 TL’ye çıkarılmak istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca, daha önceki tarifemde de benzer şekilde zorunlu değişiklik yapılmış ve istemediğim bir tarife dayatılmıştı. Uzun yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen, bana özel yüksek fiyatlı bir tarife sunuluyor ve diğer kullanıcılara yapılan daha uygun fiyatlı teklifler tarafıma iletilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, taleplerim dikkate alınmadı. Müşteri numaram: +905*******25. Ben, diğer müşterilere tanınan uygun fiyatlı ve enflasyon oranında artış içeren mantıklı bir tarife teklifinin bana da sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL öd...

Vodafone Red'li 18GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 15.08.2025 tarihinde sona erecek. Ancak, tarife bitimine 5 gün kala aynı paketi yenilemek istediğimde 455 TL gibi yüksek bir fiyat sunuluyor. Geçen sene de benzer bir fiyat artışıyla karşılaşmıştım. Her yıl düzenli olarak manuel şekild...
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone Red tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone tarafından sürekli aranıyor ve bana yüksek fiyatlı tarifeler dayatılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, indirimli veya daha uygun bir tarife sunulmadı; yalnızca mevcut yüksek fiyatlı se...

Vodafone Red 25 Özel tarifesini yaklaşık 9-10 yıldır kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Ekim’e kadar devam ediyor. Son iki ay kalmış taahhüdüm bir tarife için faturamı 145 TL’den 908,50 TL’ye çıkarmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, yanlış notlar bırakılıyor ve tarifemi ay...
Yorumlar