to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
545 *******12 numaralı hattımı babam kullanıyor. Tuşlu telefon kullandığı için internet ihtiyacı bulunmamaktadır. Buna rağmen Vodafone’un sunduğu tarifeler, gereksiz internet içeriği nedeniyle yüksek fiyatlarla sunulmaktadır. Mevcut taahhüdümüz ayın 25’inde sona ermektedir. Bu tarihe kadar internets...
"Sorunumu ilettikten kısa süre sonra çözüldü. Teşekkür ederim."
Üzerime kayıtlı ve annemin 2007 yılından beri tuşlu telefon ile kullandığı Vodafone hattında, 15.08.2025 tarihinde saat 18.14’te bilgimiz dışında tari...
Tuşlu telefon kullanıyorum, internet istemiyorum. Bana 1 GB'lık internet tarifesi 260 TL olarak teklif ediliyor. Bunu kabul etmiyorum. İnternetsiz bir tarife önerilmesini istiyorum. Vodafone'un bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum. Lütfen, başka bir operatöre geçmek istemiyorum.
0541*****93 numaralı hattın sahibi ismim F***** Ü*******. Kullandığım tuşlu telefon ve internetsiz tarife kullanıyorum. Fakat tarife ücreti çok yüksek...
"Şikayet var’a yazdıktan sonra Vodafone çözüm merkezi tarafından 13 saat sonra arandım. Ben aradığımda sunulmayan ve geçemeyeceğimi söyledikleri 20gb lik tarifeye geçişimi yaptılar. Çözüme ulaştım mı ulaştım ama bu ülküde ağlamayana emzik yok. Uğraşıp çabalamadıkça dayatılana mahkum kalıyorsunuz. Neyse ki ben uğraşan bir insanım. Bana yardımcı olan Vodafone çalışanına (beni arayan) çok teşekkür ederim. Sayesinde başka bir operatör’e geçmedim 😉"
Vodafone 12 ay sözleşmeli tarifem geçen ay sona ermiş ve bu ay sözleşme indirimi olmadan yüksek faturadan ücretlendirilmişim. Önümüzdeki ay aynı yükse...
"Geri dönüş yapıldı temsilci çok kibar ve ilgiliydi sorunu çözdü ve yeni tarife ile devam etmemi sağladı teşekkürler."
Vodafone hat pişmanlıktır. 2023 haziran ayında yeni hat olarak aldığım internetsiz sadece konuşma paketiyle kullandığım hat 2024 haziran ayında kendil...
"Gülpınar Hanım. A çok çok teşekkür ederim."
544 ******81 numaralı hattım bilgim dışında tarife değişikliği yapılmıştır. Bu konunun İvedik'te çözülmesini rica ediyorum. Şöyle ki hattı annem tuşlu...
Üç ay önce emekli olan babam için yeni bir tarife arayışına giriştik. Babam tuşlu telefon kullanmakta ve internetten mesajlar konusunda yararlanamamaktadır. Vodafone'da 110 TL'lik bir tarifeye geçiş yaptık. Ancak sözde bir ay sonra gelen bir mesajla 645 TL'lik bir tarifeye geçirildiklerini öğrendik....
"Çözüm odaklı hareket ederek mağduriyetimizi gidermislerdir. İlgi alaka ve yaklaşımından dolayı özellikle müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
73 yaşındaki babama ait olan 0541*****45 numaralı hattı arayan müşteri temsilcisi, hattın kapatılacağını iddia ederek mevcut tarifesini değiştirmesine...
Vodafone'da babamın tarifesi bitmiş kafalarına göre 180 TL paket tanımlamışlar. Babam okuma yazma bilmez telefonu tuşlu. Bize sormadan bu tarifeyi tanımlıyor. Müşteri hizmetlerini aradım tam 40 dakika boyunca beklediğiniz için teşekkürler en kısa zamanda sizi Müşteri temsilcisine bağlayacağız diyorl...
"Sorunuma hemen çözüm buldular, teşekkürler Vodafone."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum. Annemin ve babamın hattı da benim üzerimde. Son zamanlarda fatura fiyatları inanılmaz arttı. Annem 80, babam 82 ...
Vodafone iznim dışında tarife değişikliği yapmış. Hattı anneannem kullanmakta olup kendisi tuşlu telefon kullanmaktadır. Tarife değişikliği sonrasında full internet paketi olarak paket değişikliği yapılmış. Ve iki ay boyunca 440 TL civarında fatura çıkmıştır. Yaptığım inceleme sonunda tarifenin düşü...
Vodafone tarifem bittiği için müşteri temsilcisi a*** hanımla görüşme sağladım. Ben internet kullanmıyorum, bana uygun tarifeye geçiş sağlayın dedim. Öyle bir tarifemiz yok, size 20 GB internet paket çıkıyor en düşük dedi. Bakın diğer hattımı bu yüzden kapatırdım, siz Vodafone'u temsil ediyorsunuz. ...
Arayan Kim 772 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.367 
Borç 4.266 
Cayma Bedeli 6.871 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.042 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.683 
Fatura 35.254 
Faturalı Tarifeler 16.802 
Faturasız Tarifeler 719 
FreeZone 1.903 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.571 
Hat Devir 1.681 
Hat İptali 3.771 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.312 
İçerik Servisleri 2.270 
İnternet Paketi 3.692 
Kampanya 5.944 
Kolay Paket 3.032 
Mobil İmza 823 
Mobil İnternet 6.798 
Mobil Ödeme 11.529 
Numara Değiştirme 885 
Numara Taşıma 9.199 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 843 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.280 
Red Business 136 
Redbox 358 
SIM Kartı 2.935 
Sınırsız Paket 936 
SMS 9.784 
Şebeke 7.944 
Taahhüt 10.183 
Tarife Değişikliği 15.823 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.246 
Yurt Dışı Paketleri 3.529 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
