to read complaints and reviews, or file yours."İlgilerinden dolayı Vodafone operatörüne Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede... bana 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarifenin 370 TL old
Uzun süredir Vodafone bireysel mobil hattı kullanıcısıyım ve sadık bir müşteri olmama rağmen uygun bir tarife teklifi al...amıyorum. Şu anda Red 20 tarifesindeyim ve aylık yaklaşık 250 TL ödüyorum. Buna rağmen Red 40 tarifesinin 518 TL gibi bir fiyattan başkalarına sunulabildiğini görüyorum, bana ise b
"Görevlerini yaptılar."
Vodafone redbox 500 GB 5g paketine 5 Eylül’de başvurdum. Başvuru sırasında ...48 saat içinde modemimin adresime teslim edileceği, aktivasyonun yapılıp ku
Vodafone’a numara taşıma başvurumu faturasız hat olarak, yaklaşık 200 TL tutarındaki 5g Fırsat 30 GB 200 tarifesini seçe...rek bugün gece online olarak yaptım. Başvurum başarıyla oluşturuldu ve tarafıma 18028125395 başvuru numarası verildi. Ancak daha sonra bana iletilen “Önemli Abonelik Sözleşme Özet
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vodafone mobil hattım babaannemin üzerine kayıtlı ve şu an üniversite 3. Sınıf öğrencisiyi...m. Bu yıl hattı kendi üzerime almak istedim ancak devir ve taahhüt maliyetleri çok yüksek olduğu için bu işlemi yaptıramadım. İki ay önce hattımın taahhüdü bittiğinde yeni taahhüdü
Vodafone online mağaza üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 2–3 ay sorunsuz kullandıkta...n sonra arka kamera tamamen çalışmamaya ve fener fonksiyonu yanmamaya başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için inceleme ve onarım yapılması amacıyla geçen cumartesi günü yetk
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Vodafone'a teşekkür ediyorum"
Annemin Vodafone hattında kullandığı Uyumlu 15 tarifesinin yenileme zamanı ...geldiğinde, son birkaç aydır yapılan aramalarda sürekli olarak çok yüksek f
Vodafone mobil hattım için Nisan ayından bu yana yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt yaparken aylı...k 580 TL olan bir tarifeye onay verdim, fakat özellikle Kasım ayından itibaren faturalarım bu tutarın yaklaşık iki katı ve üzeri gelmeye başladı; en yüksek fatura tutarı ise Kasım
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay alınmaksızın sistem tarafından ot...omatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlı ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, abonelere fiilen dayatılara
Vodafone hattıma ait hiçbir bilgim olmadan adıma icra dosyası açılması ve bankamda bloke konulması nedeniyle mağdur edil...dim. Bugün bankamdan gelen SMS ile Vodafone kaynaklı bir icra dosyası nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Bunun üzerine UYAP sistemine giriş yaptığımda Vodafone tarafınd
Vodafone mobil hattıma uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken, son faturamın 1.300 TL’nin üzerine çıktığ...ını mobil uygulamadan gördüm. Köyde, şebekenin çekmediği ve hizmetin zaten kısıtlı olduğu bir bölgede bulunduğum için tarife taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir SMS ya da
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Super Sınırsız / 5g Red Sınırsız benzeri bir tarifeden faydalanıyorum ve yaklaşık 1... senedir her ay 1.190 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarife için bana aylık 1.550 TL ücret teklif ediliyor. Beni asıl rahatsız eden no
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum tarifeyle ilgili olarak sosyal destek indiriminin faturalarıma yansımaması n...edeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne geçişimde, sosyal destek paketi kapsamında yüzde 20–25 oranında indirim uygulanacağı ve bu nedenle tarife üc
"Kısa sürede oluşan mağduriyet giderildi. Firmaya teşekkür ederim"
Vodafone bünyesinde kızlarım tarafından kullanılan 0506 *** 24 23 ve 0555 *...** 17 27 numaralı hatlar için, mevcut taahhüt süreleri dolmadan önce yasal
Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçtiğim hattımın, herhangi bir talebim olmamasına rağmen kapatılması ve üzerine cayma ...bedeli çıkarılması nedeniyle mağdur edildim. 6589 ile biten hattımı Vodafone’a yeni taşıdım ve taahhütlü bir şekilde kullanıyordum. 09.09.2026 tarihinde hattım bir anda kapandı ve
"Teşekkür ediyorum ilgi için"
Vodafone mobil hattımda dün geceden beri arama, SMS ve internet işlemlerini hiç kullanamıyorum, hat tamamen kısıtlandı. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun gerekçesi olarak borç bulunduğunu söylediler. Borç olduğunu kabul ediyorum ancak henüz ödenmemiş bir borç için hattın bu kadar ağır şekilde v
Vodafone Kurumsal üzerinden kullandığım 4 adet şirket hattım için tüm evraklarımı başta eksiksiz şekilde teslim etmeme v...e defalarca maille göndermeme rağmen, sistemde “vergi levhası eksik, kimlik eksik” denilerek hatlarım aylar sonra tekrar tekrar kapatılıyor. Bu gerekçeyle hatlarımın defalarca kesi
Vodafone kurumsal hat abonesiyiz. Livamar Doğal Taş Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adına kayıtlı iki kurumsal hattın taahhü...t süresi haziran ayında dolacağı için müşteri hizmetlerini aradığımızda, kullandığımız mevcut tarifelerin yeni dönemde hat başına 930 TL olarak ücretlendirileceği ve herhangi bir i
"Teşekkürler"
Yaklaşık 22 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Me...vcut taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, taahhüt yenileme için bana sunulan y
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır tarifemin fiyatı nedeniyle ciddi rahatsızlık... yaşıyorum. Red’li Özel 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık ücretimin 295 TL olması, aldığım hizmete göre oldukça yüksek kalıyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini ara
Mevcut operatörümden Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 5g Red 40GB Sınırs...ız Sosyal Tarifesini gördüm ve özellikle bu tarifeyi kullanmak istiyorum. Tarifenin içeriği ihtiyaçlarımı karşılıyor ancak uygulamada karşıma çıkan 900 TL aylık fiyat benim için o
"Sorunumu buradan çözdükleri için teşekkür ederim fakat bu sorunu daha önce iki kere kendim arayıp halletmek isteyip de sonuç alamamış olmaktan ve ayrıca bana bu gereksiz stresi yaşatmış olduğundan dolayı (hiçbir özür mesajı ve ya gönül alma mesajı yok) Vodafone TR kurumuna çok kızgınım ve ilk fırsatta farklı bir operatöre geçeceğim..."
Vodafone cep telefonu hattımın taahhüdü 21 Ağustos tarihinde bitmiş olmasın...a rağmen, hattımın sonu 4963 ile biten numarası için 1.880,25 TL tutarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
