to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemin taahhüdünü 12.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...12 ay süreyle aylık 370 TL olarak yeniledim. Taahhüdü onayladıktan sonra farklı operatörlerin benzer ya da daha yüksek içerikli paketleri için çok daha uygun fiyatlar sunduğunu gör
"Faturayı iptal ettiğiniz için teşekkür ederim, ancak bu şekilde haksız yere fatura kestiğiniz bir kişi bile geri dönüş yapıp faturasını iptal ettirmediği takdirde Siz burada haksız yere para kazanmış oluyorsunuz ve Sırf bu ihtimalden dolayı bu durumu kasıtlı olarak yapıyormuşsunuz gibime geliyor"
08 Ağustos 2026 tarihinde Akçaabat Vodafone bayisinde, İstanbul Kır Pidesi ...yanındaki şubeden 5451****68 numaralı Vodafone 5g redbox hattı için başvuru
"Teşekkürler arayıp sorunumu çözdüler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 0554******* numaralı mobil hattımın yan...ı sıra ev internetim ve dört aile bireyimin hatları da Vodafone üzerindedir
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 208 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10... gün kaldı ve yaklaşık 1 aydır arayıp tarife yenileme teklifi sunuyorlar. Ancak bana önerilen yeni aylık ücretin 370 TL olduğunu öğrendim. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 200 TL ödey...erek kullanıyordum. Ancak yeni dönemle birlikte fatura tutarımın 460 TL’ye
Vodafone hattımda kısa süre önce hat değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında en son faturamı ödediğimi zannediyordum anc...ak yaklaşık 1 aydır ödenmediğine dair SMS’ler ve aramalar almaya başladım. 694,5 TL tutarında bir borç görünüyor, fakat hangi aya ait olduğu bile belli değil. Bu faturayı ödemek i
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık iki gündür kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde... “Hay aksi, bir sorun oluştu, tekrar deneyin” benzeri bir hata mesajı görüyorum ve Çark hiç açılmıyor. Faturalı 10 GB tarifesi kullanıyorum. Uygulamayı her gün silip yeniden yükle
"Sorunum saatler içinde hemen çözüldü müşteri hizmetleri çalışanıda çok yardımcı oldu ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
25 Ağustos 2026 tarihinde mobil hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdıktan sonra Vodafone Red 60GB Sınırsız Eğlence Tari...fesi’ni kullanmaya başladım. Ancak hattım taşındığı andan itibaren, yaptığım aramalarda karşı taraf çağrıyı yanıtlamadığında hiçbir uyarı tonu, sinyal veya anons duymadan doğrudan
"Sağ ol"
Vodafone redbox hattım için elimde bulunan eş dost kodunu yaklaşık 15 gün ö...nce tanımlatmak istedim ancak bir türlü işlem yapılmadı. Bayiye gittiğimde
"Sorunumu çözdükleri için minnettarım çok hızlı ve kolay bir şekilde hallettiği için temsilciye çok teşekkür ederim"
9 Eylül’de Hakkari Yüksekova Dağlıca’ya geldiğimden beri Vodafone hattımda “servis yok” uyarısı görünüyor ve telefonum b...urada hiç çekmiyor. Ailemi arayamıyor, kimseyle iletişim kuramıyor ve bana da kimse ulaşamıyor olmam hem güvenlik hem de günlük hayatım açısından ciddi sorun oluşturuyor. Müşteri
"İlginiz için teşekkürler 🙏🏻"
Çocuğuma ait Vodafone hattına yaklaşık bir aylık gecikme nedeniyle çıkan fa...tura tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Normalde 150 TL civarında gelmesi
Vodafone hattımın sonu 6463 ile biten numaram üzerinden, 2026 Ağustos faturama 3.918 TL tutarında, içinde “Her Şey Dahil... Pasaport 3.594 TL” olarak görünen haksız bir yurt dışı internet ücreti yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadan önce bütün internet kullanımımı başka bir şirket olan e‑sim I/O üzerinden
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son iki aydır tarif...e yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bittiği
Turkcell hattıma bugün Vodafone’dan bir SMS ulaştı. Mesajda, 0531***00 numaralı Vodafone aboneliği için benim numaramın ...iletişim numarası olarak tanımlandığı yazıyordu. Ancak bu SMS’te geçen hat bana ait değildir ve bu numarayı tanımıyorum. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
"Temsilci çok yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve geçtiğimiz ay önceki tarifemin bitmesi üzerine 5g Red 40 GB Sınır...sız Sosyal Tarifesi’ne geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin aylık 855 TL olması benim için oldukça yüksek bir tutar. Tarife değişikliği sırasında daha uygun bir paket talep etmeme rağ
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek için defalarca kez hem müşteri hizmetle...rini aradım hem de Vodafone mağazalarına gittim, buna rağmen kimse bana yardımcı olmuyor. Mevcut faturam bütçemi zorluyor ve daha uygun bir pakete geçmek istediğimi açıkça belirtme
Vodafone’un online mağazasından 05.09.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 15 Pro ve tam koruma paketi satın aldım. Sipariş ...numaram 1003818065. Ürünü faturaya ek olarak aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen cihazım hala tarafıma teslim edilmedi. Vodafone uygulamasında sipariş durumum “sipariş alı
Vodafone’a ait 0543********60 numaralı mobil hattım, eksik evrak gerekçesiyle haberim olmadan iptal edilmiş. Daha sonra ...hattı tekrar açtırmak istediğimde benden 1.500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildiğini öğrendim. Hattımın eksik evrak nedeniyle iptal edilmesi sürecinde ne zaman, hangi evrakın
Vodafone hattını yalnızca oğlumun akıllı saatinde, belirli numaralarla sınırlı arama ve mesajlaşma için kullanıyoruz. Bu... hatta tanımlı taahhüdün bittiğini bugün fark ettik ve tarifeyi yenilemek istediğimizde, daha önce yaklaşık 167 TL civarında ödediğimiz ücretin en uygun seçenek olarak 330 TL seviy
Vodafone mobil hattım 0543*****10 için “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” ne 12 ay taahhütlü olarak aylık 335 TL üzerinden dev...am ediyordum. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve aynı paketi 12 ay daha yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında bu kez aylık 535 TL talep edildiğini görüyorum. Aynı tarife v
Vodafone mobil hattımdan kaynaklandığını düşündüğüm bir borç nedeniyle Enpara nezdindeki banka hesabıma haciz blokesi ko...nuldu. Enpara’dan gelen SMS’te İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2026/60210 sayılı dosyası kapsamında hesabıma 10.024,93 TL tutarında haciz uygulandığı bildirildi. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
