to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. 6 Haziran tarih...li faturam vergiler dahil 462,25 TL iken, taahhüdüm henüz bitmemesine rağmen son güncel faturamın 960 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, kullanım ya da onayl
Vodafone kurumsal adı altında açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum ve başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bunu öz...ellikle yazıyorum. Başka bir operatördeyken Vodafone’dan 199 TL’lik kurumsan paket için mail aldım, online işlemlerle hatta geçiş yaptım. Bana anlatılan pakete göre bir yıl boyunca
Vodafone hattımın sonu 6845 ile biten numarasına ait faturamı 26 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden ödedim. Aradan 14 g...ün geçmesine rağmen ödemenin Vodafone sistemine düşmediği söyleniyor ve hatta hâlâ borç gözüküyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimle birlikte dekontu N*** T**
"Şikayetvar ile konuyu paylaştıktan 2 saat sonra, defalarca telefon ile görüşmeme rağmen bir türlü çözülmeyen sorun hemen çözüldü. Faturanın fazla kesilen kısmı iade edildi. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 Haziran tarihinde Samsung Galaxy a37 5g model telefonu faturaya ek, 12 ay taksit...le satın aldım. Satın alma sırasında uygulamada sözleşmeyi onaylamadan işlem ilerlemediği için sözleşmeyi onayla butonuna tıklayarak işlemi tamamladım. Uygulamada cihazın 8-10 Hazi
Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 4 GB tarifesini uzun süredir aylık 120... TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. İnternet kullanımı nered
"Görüştüğüm kişi çok nazik ve kibardı. Tamamen sorunlarıma yönelerek görüşmemizi gerçekleştirdik. Çok sağ olun"
Vodafone faturalı mobil hattımı İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi’in...deki ev adresimde 3G ile kesinlikle kullanamıyorum. Bu ilçede evimin civarı
2024 yılında Red tarifeme ait taahhüdün ikinci yılına otomatik olarak uzatılmasından önce Vodafone Pazarlama tarafından ...arandım. Görüşme sırasında bana yeni bir tarife önerildi. Ancak önerilen tarifenin mevcut tarifeme göre daha düşük kapsam sunduğunu ve daha yüksek ücretli olduğunu fark ettim. Bu n
Vodafone faturalı mobil hattımda 3 aydan uzun süredir Vodafone Çark ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuştur...ulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem kayıtlarım düzgün alınmadı hem de gerekli işlemler yapılmadığı için sürekli bekletildim ve oyalandım. Her aradığımda ban
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve şu anda aylık y...aklaşık 350 TL civarında bir ücret ödüyorum. 21 Haziran’da tarifemin süresi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı kullandığım ev adresimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Torbalı Mahallesi 5133 Soka...k, Torbalı / İzmir bölgesinde şebeke sürekli gidip geliyor, çoğu zaman arama yapmakta zorlanıyorum. Mobil internet ise neredeyse kullanılamayacak kadar düşük hızda ve çok yavaş, sa
"Sorunum buraya yazdıktan sonra çözüldü teşekkürler"
26.05.2026 tarihinde Vodafone hattımın faturasını telefonumdaki Vodafone uygulaması üzerinden ödemek istedim. Saat 14.06... ve 14.07’de art arda iki kez 1002’şer tl olmak üzere toplam 2004 TL hesabımdan çekildi, ancak bu ödemeler faturama yansımadı ve fatura ödenmedi görünmeye devam etti. Sonrasında ha
Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır 0548********34 ve 0548***...*****20 numaralı hatlardan sürekli küfür içeren ve son derece rahatsız edic
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullan...dığım hattımda, 5 ve 6 Haziran tarihlerinde benim bilgim ve onayım olmadan
Vodafone faturalı hattım için 1 Haziran’da bana SMS ile ödeme hatırlatması gönderildi. Mesaj saat 16:00 civarında geldi,... ben de aynı gün saat 17:30’da internet bankacılığı üzerinden faturamı ödedim. Faturamı aynı gün ve kısa bir süre içinde ödememe rağmen, yeni faturam toplam 600 TL olarak geldi ve
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hatlarım ile yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Gereken tüm işlemler...i defalarca yapmama, müşteri hizmetlerini çok kez aramama ve abone merkezine bizzat gitmeme rağmen, işini zamanında yapmayan ve yeterli yetkinliğe sahip olmayan personeliniz yüzünd
"Vodafone çözüm uzmanına çok teşekkür ederim. Keşke daha önce irtibata geçtiğim müşteri temsilcilerinde yaklaşımı böyle olsaydı."
Yıllardır 0541*** numaralı hattımla Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir U...yumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem bitmek üzereyken yeni tar
"Teşekkür Ederim."
Vodafone’a ait 546 *** ** 30 numaralı mobil hattım için taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasından yeni teklifler...e baktığımda, karşıma çıkan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şu anda aynı hat için aylık yaklaşık 120 TL ödüyorum, ancak uygulamada sunulan yeni tekliflerin 295 TL civarı
"Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme sonucunda mağduriyetim giderildi ve sorun ortadan kalktı. Anlayışlı bir tutum sergilediler. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifes...inde adil olmayan bir fiyat politikasıyla karşılaştım. Aynı tarifeyi kullan
"Teşekkürler"
"Benimle gayet iyi ilgilenip sorunum çözüldü çok teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bu ay bitiyor. Şu an ...aylık yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum. Taahhüt yenilemek için müşteri hizme
Vodafone bayisinden 11 Mayıs’ta yeni bir cihaz satın aldım ve bu sırada hattım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçirildi.... Eve döndüğümde Vodafone Yanımda uygulamasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma aylık yenilenen, 99 TL ücretli ve cayma bedeli olan “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
