to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı 20 GB mobil hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 404 TL gelmesi gerekirken son 3–4 aydır fatu...ralarım 800–900 TL bandında geliyor, son faturam da 898 TL olarak yansıtıldı. Hattımda internet paketim olmasına rağmen sürekli aşım yapıldığı söyleniyor ve bu nedenle faturalarım
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 15 gün önce bittiği için fiyat...ların çok yükseldiğini söyleyerek çıkış yapmak istediğimi ilettim. Bunun üz
Uzun süredir annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattını kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için tarifemi yenilemek amacıyla a...nnem Şenel T**** ile birlikte müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonunda tarifem yenilendi ve bana FreeZone kullanıcı tanımlaması yapmam önerildi. Kullandığım hat numarası 0 55**
Vodafone’a ait 543 770 ** ** numaralı hattımı yaklaşık bir yıl önce kapatmama rağmen, son iki aydır tarafıma fatura çıka...rılmaya devam ediyor. Kapatılmış olması gereken bir hat için önce 560 TL, ardından da 660 TL tutarında fatura yansıtılması hem hukuka hem de müşteri haklarına aykırı bir durumdur.
Vodafone üzerinden yeni hat açma başvurusu yaptım ve bu işlem için Dijital Kurye yönlendirileceği bilgisi verildi. 13.06....2026 tarihinde kurye geleceği söylendi ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Durumu öğrenmek için Vodafone ile görüştüğümde gün içinde dijital kuryenin geleceği ifade edildi f
"Hemen aradılar ilgilendiler, ücret iademi yaptılar. Müşteri temsilcisi Gamze hanıma da teşekkür ederiz."
Vodafone’dan yaklaşık 3-4 ay önce yeni bir faturalı telefon hattı aldım. Ancak tarafıma verilen numaranın daha önce başk...a bir kişi tarafından yoğun şekilde kullanıldığı ve bu kişinin banka hesapları, üyelikleri ve çeşitli kurum kayıtlarında hâlâ aktif olarak göründüğü anlaşılmaktadır. Hattı kullanm
"Teşekkürler"
"Sorunumu en kısa sürede çözdükleri için firma temsilcisine ve firmaya teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Migros çekilişi için 5818 numarasına ...SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj attım. Bu işlem s
"Vodafone çözüm uzmanına ilgilerinden ötürü teşekkürlerimi sunarım"
Yıllardır başka bir operatör kullanıcısıyım. Numaramı Vodafone’a taşımak iç...in bugün saat 13:00 civarında Bağdat Caddesi Suadiye 404 numaradaki Vodafon
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve yeni üyelere özel 750 Money puan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ...belirtilen şekilde 5818’e “vfyeni” yazarak SMS gönderdim ve tarafıma onay/kayıt mesajı da ulaştı. Ancak üzerinden 1–2 gün geçmesine rağmen kampanyaya ait 750 Money puanım hesabıma
11.06.2026 tarihinde “Faturana yansıtarak harcama yap, GB kazan” kampanyasına katıldım. Anlaşmalı markalarda yapacağım h...arcamaları faturama yansıtarak 1 hafta geçerli ek 5 GB kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme karşın kampanya kapsamında hattıma hiçbir GB
12 Haziran 2026 tarihinde gün boyunca Vodafone Red hattımda Karaköprü / Şanlıurfa bölgesinde ciddi şebeke ve mobil inter...net sorunları yaşadım. Gün içinde telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremedim ve mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Bu durum hem günlük ilet
"Teşekkürler..."
Vodafone Redbox 150 GB kotalı tarifemi yıllardır kullanıyorum ancak hattıma ait kalan kullanım bilgilerimi sağlıklı şeki...lde takip edebileceğim hiçbir kanal bulunmuyor. Yanımda uygulamasından Redbox hattım için şifre alınması mümkün görünmüyor. Uygulamada belirtilen şekilde verilen numaraya SMS gönde
"Arayan temsilciye ilgisinden"
"Teşekkürler"
13/06/2026 tarihinde saat 12.48, sonu 06ile biten Vodafone hattıma Discord tarafından bir kez güvenlik/doğrulama kodu SM...S’i gönderildi. Discord üzerinde bana ait açılmış hiçbir hesabım olmamasına rağmen, iznim ve bilgim olmadan numarama böyle bir kod gönderilmesi, kişisel verilerime izinsiz erişim o
Vodafone hattımı Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketiyle kullanıyorum. Reklamlarda 5g geldiği, en iyi şebeke seçildiği ve he...r yerde çekim olduğu söylenmesine rağmen, ikamet ettiğim adreste neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Talih Sokak, Çavuşbaşı / Beykoz adresindeki evimde mobil internetim sürekli
"Çok iyi bir insandı"
Trabzon ili Hayrat ilçesi Hanlut Varhali Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 haftadır mahallemizde Vodafone şebeke...si tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz, ne SMS gönderebiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz, sinyal seviyesi sıfır durumda. Mahallemizde 100’den fazla kişi yaşamaktadır
Vodafone hattımın taahhüdü bitmişti ve paket ücretleri pahalı geldiği için hattımı kapatmak, başka operatöre geçmek iste...dim. Haziran ayında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, taahhüdümün bittiğini, artık çıkabileceğimi, “kullandığınız kadar ödeyeceğiniz” bir paket tanımlad
Trabzon ili Hayrat ilçesi Hanlut Varhali Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık... 2 haftadır mahallemizde Vodafone şebekesi tamamen çekmiyor. Ne sesli arama yapabiliyoruz ne SMS gönderebiliyoruz ne de internet bağlantısı sağlayabiliyoruz, bölgede sinyal seviyes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
