Bilgi Verilmeden %350 Zamlı Vodafone Faturası
"Teşekkür ederim memnun oldum"

"Teşekkür ederim memnun oldum"

Vodafone ile hattımda kullandığım “5G'ye hazır 10 GB” tarifesi için yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Tarife değişikliği sonrası tarafıma aylık 350 TL olarak belirtilen ücreti kabul ederek kullanmaya başladım. Ancak Mayıs 2026 dönemine ait faturamda 383 TL tahsil edildi, Hazir
Vodafone hattımın son dönem faturasına mobil ödeme adı altında 275 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımı banka ...kredi kartı ile düzenli olarak ödüyorum ve normalde faturam yaklaşık 520 TL civarında gelirken bu ay bu ek tutarla birlikte faturam gereksiz şekilde şişmiş görünüyor. Herhangi bir
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın Haziran 2026 itibarıyla taahhüdüm bittikten sonra f...aturamda aşırı bir artış oldu. Taahhüt dönemimde faturam yaklaşık 395 TL ci
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme çekimi yapıl...dı. 19.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, herhangi bir oyun ya da uygu
11 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium paketini “faturana yansıt” seçeneğiyle s...atın aldım ve hattımdan 99,90 TL ücret kesildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen uygulamada Premium hesabım tanımlanmadı ve hâlâ “Premiumlu ol” butonu görünüyor, yani paket akti
Bursa İnegöl’deki Vodafone bayisine bayramdan önce giderek hattımda 20 GB paket olduğunu, bununla devam etmek istediğimi... belirttim. Bayideki görevli, 20 GB’lik paketi kullanmaya devam edersem hattımın kapanacağını söyleyerek beni bu paketi kullanmamam konusunda uyardı ve kendi yönlendirmeleriyle işl
Sadık Müşterilere Yüksek Fiyatlar ve Ayrımcılık Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar se...verek tercih ettiğim operatörümün sadık müşterilerine karşı tutumundan dolayı kendimi ciddi anlamda değersiz hissediyorum. Şu anda Red'li 20 tarifesini 277 TL aylık ücretle kullanı
"Teşekkür ederim ilgileri için"

"Vodafone ailesine çok teşekkür ediyorum her türlü şikayetimize olumlu cevap veriyorlar ve bizi mağdur etmiyorlar iyi ki Vodafone kullanıyorum"
Vodafone faturalı 5g hattı kullanıyorum. Mevcut faturam 225 TL geliyor anca...k ben daha uyumlu, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen
Vodafone mobil faturalı hattım 0544*******44 üzerinde tanımlı cihaz limit puanım yaklaşık 7–8 aydır hiçbir olumsuzluk yo...kken 31.900 seviyesindeydi. Yaklaşık 5 gün önce yaptığım kontrolde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan bu puanın sıfırlandığını gördüm. Gecikmiş faturam, t
"Yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Aylık olarak ödeyebileceğim t...utar en fazla yaklaşık 300 TL civarında, ancak şu anda kullandığım Fatura 500 tarifesi bütçemi aşıyor ve benim için ekonomik olarak zorlayıcı hale geldi. Vodafone’dan, bana 300 TL
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemin ücreti 2025 yılında 200 TL iken, 21 Haziran 2026’dan sonra... geçerli olacak şekilde 405 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık %100’e varan bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum. BTK’nın belirlediği ve yasal olarak uygulanması gereken
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasından 400 TL Nakit kazandım. Bu tutarı Winfluenced sitesi üzerin...den çekmem gerekiyor ancak bir aydır sistemsel bir sorun nedeniyle paramı alamıyorum. Winfluenced sitesine giriş yaparken telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için hesabıma e

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kendime ait faturalı hattımın yasal sahibi olarak, mevcut tarife taahhüdümün bu ay s...onunda sona erecek olmasına rağmen tarafıma hâlâ uygun fiyatlı, avantajlı bir kampanya veya paket teklifi sunulmadı. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen herhangi bir
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
Vodafone faturalı hattım için Online Yanımda uygulamasında birkaç gün önce 480 TL’lik bir tarife teklifi görmüştüm. Tari...fe değişikliği yapmak üzereyken bu teklif uygulamadan kaldırıldı ve aynı tarife için bu kez 630 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat gösterilmeye başlandı. Hiçbir işlem yapmamama rağ


Vodafone’a ait 0542 *** ** 55 numaralı hattımı ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak için başvuru yaptım.... Hattın kapatıldığını düşündüğüm halde aylardır bu hat üzerinden fatura çıkarılmaya ve tarafıma SMS gönderilmeye devam edildi. Uzun süredir bu numara için otomatik ödeme talimatı

"Eğitimli ve bilgili personelle çalışmak lazım."
Vodafone’dan çocuğum için “İlk Hattım” tarifesinden 20 GB, 350 TL’lik paket...i talep ederek yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak işlem sonunda
Vodafone’un Red’li Özel 20 GB paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona erecek. Ben bu tarifed...en ve sunduğu şartlardan memnunum ve hiçbir değişiklik yapılmadan aynı tarifeyi 1 yıl daha kullanmak istiyorum. Hattımın son dört hanesi 5711 olan numaram için mevcut taahhüdümün,
Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan aşım paketi tanımlanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Hattım Ahmet b**** adına kayıtlıdır. 19 Haziran tarihinde hattıma 500 MB’lik aşım paketi tanımlanmış ve bunun karşılığında faturama 175 TL yansıtılmıştır. Bu pakete kesinl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100