Vodafone Taahhüt hat kapatma işlemi

Vefat eden halam Y******* G****** adına kayıtlı olan 0536********96 numaralı Vodafone mobil hattını, Yalova merkezdeki Vodafone bayisinden ölüm nedeniyle kapattık. Bayide bize, hattı ölüm nedeniyle kapattığımız için herhangi bir taahhüt bedelinin faturamıza yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak buna ...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak istememe rağmen, müşteri hizmetleriyle (542) görüştüğümde bana hat kapama işlemi için 5 bin TL gibi yüksek bir ücret yansıyacağı, bunun yerine düşük tarifeye geçmemin daha iyi olacağı söylendi. Ben hattı zaten kullanmıyorum ve bu nedenle her ay 1000 TL’nin üzerinde...

Taahhüt süresi tamamlanmış olan Vodafone faturalı hattımı 04.06.2025 tarihinde iptal ettirmek üzere Vodafone Kemerburgaz Şubesi'ne başvurdum. 05.06.2025 tarihinde Vodafone tarafından gelen aramada müşteri temsilcisine hattı kesinlikle kapatmak istediğimi net bir şekilde belirttim. 05.06.2025 tarihin...

Vodafone, hat kapama işlemi yaptığınızda haksız ücretler alıyor. Kızımın kullandığı hattı iptal ettim ve yeni numara aldım, yine Vodafone'dan aldım. Almaz olaydım! O kadar güzel operatörler varken bir de hakaret ediyorlar. 'İstediğiniz yere şikayet edin' deyip yüzünüze kapatıyorlar. Yeter ki onları ...

26 Ağustos'ta hattımın kapatılması için Vodafone'a talepte bulundum. 7 gün içinde kapatma işlemi için aranacağım söylendi. Bu arada hattım kısıtlandığı için hiçbir yere arama yapamadım. 1 ay dolacak, öyle fatura kesilecek. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor çünkü hat kısıtlı. Başka bir hattan kapa...

0544*****15 numaralı hat sahibi Yakinimin Vefat sonrası hat kapatma işlemi yaptırdım. 250 civarı para ödedim fakat 2 ay üst üste fatura ödüyorum. Vefat sonrası olduğu için taahhüt bedelini aldılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum bayiye yönlediriyor bayiye gidiyorum müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ...

Vodafone mayıs 2023 tarihinde itibaren aldığım paketimde bulunan internet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu konuda hiçbir iyileştirme yapılmadığından tarifemi değiştirmek istiyorum fakat taahhüt olmasından dolayı paket değişikliği ya da hattımı kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Almadığım bir h...

Kesinlikle haberim ve onayım olmadan Vodafone online üzerinden adıma cihaz alınmış. Alındığını 24/05/2023 tarihinde Vodafone bayiinden hat kullanım taahhüt süresi bitişini öğrenmek için gittiğimde öğrendim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım beni başka bir numaraya yönlendirdiler. İptal talebi giriyo...