to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Dry & Shine saç kurutma makinesini 2023 yılında gelin bohçası için online bir platform üzerinden satın aldım. Ürün kapalı kutu olduğu için evlenince kullanırım düşüncesiyle açmadım ve Kasım 2025’te kullanmaya başladım. İlk kullanımda cihazın tuşuna bastığımda sadece ses geldiğini, fan motorunun hiç devreye girmediğini ve sıcak hava üflemediğini fark ettim.
Bu arıza üzerine ürünü garantiye gönderdik. Ancak garanti servisinden geri geldiğinde bu kez üründe kırık ve hasarlar olduğunu gördük. Ürünü gönderirken böyle bir kırık veya hasar yokken, servis sonrası bu şekilde teslim edilmesi bizi mağdur etti. Ayrıca satın alım veya servis sürecinde bize herhangi bir fatura, garanti belgesi ya da servis fişi gibi resmi bir evrak da verilmedi.
Hem ilk andan itibaren arızalı çıkan bir ürünle hem de servis sonrası hasarlı bir şekilde tarafımıza teslim edilen bir cihazla karşı karşıya kaldık. Fakir’den, Dry & Shine saç kurutma makinemin ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle, ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Müşteri hizmetleri aradı konuştuk Tekrardan garanti servis noktasına götürün Hasar tamiri yapacaklar denildi Sanki fabrika kırık yüzeyi tamir edecek Yeni parça bile gelse mide bulandırdı Değişim yapalım bile demedi Uzak durun Davanın peşinde duracağım gerekirse tüketici Mah. Başvuru yapacağım
Fakir Dry Shine saç kurutma makinesini A101'den satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen çok kısa sürede yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine cihazı garantiye gönderdim ve gönderim sırasında 183465450 takip numarasını kullandım. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, ...
BİM’den 2021 yılında Batman Şafak şubesinden Fakir Frida marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü çok az sayıda kullandım, birkaç kullanım içinde bozuldu. Yetkili servise götürdüğümüzde motorunun yandığını, ürünün üretimden kalktığını ve bu nedenle garanti kapsamına girmediğini söyleyip herhang...
Fakir markasından 3 ay önce saç kurutma makinesi aldım. Vaktim kısıtlı olduğu ve acil olarak gerekli olduğu için ürünü online olarak aldım. Ürünü 2-3 kez kullandıktan sonra başlığı fazla ısıya dayanamadı ve eridi. Teknik servise gönderdim, 2 ay boyunca servisten gelmesini bekledim. Ürünüm geldiğinde...
Fakir Capello saç kurutma makinesi aldım, ancak sadece üç aylık kullanımdan sonra makine sıcak üflemesi gerekirken soğuk üflemeye başladı. Ankara Sincan'da bulunan Can Elektronik yetkili servisine bıraktım. Bir hafta sonra aradığımda sorunun ısıtma görevi yapan bir parçadan kaynaklandığını ve parçan...
Fakir güvendiğim ve kaliteli olduğuna inandığım bir markaydı. 04.05.2021 yılında Fakir blackjet marka bir saç kurutma makinesi aldım. İki yıl içinde iki kez servise gittim. İki kez makine patlayarak arıza verdi. İkisinde de arıza giderildi diyerek ürün birer ay serviste kalmak suretiyle işlem gördü....
Yorumlar