to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım. Hattım üzerinden bilgim dışında üç adet ek internet paketi alındığını, eğer bu işlemler bana ait değilse iptal edebileceğini söyledi. Ben böyle bir paket almadığımı belirttim, kendisi i...
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü Umran hanıma teşekkürler"
"Gayet ilgili sorunum halledildi. Teşekkürler..."
"N****hanım Çok teşekkürler"
Vodafone Tahir süresi sona eren aboneliğimiz hakkında arandık. Aynı kullanım şartlarına sahip yeni bir taahhüt süresi tanımladık. 4 Haziran'da yaptığı...
Taahhüt ile ek paket 20 GB aldım ve iptalini yapamıyorum. Ek paketlerim kısmında paketim görünmüyor ve faturam yüksek geliyor. Bunun iptalini yapmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yardımcı olmayacaklarını söylüyorlar. Lütfen yardımcı olun.
Vodafone 12 ay taahhütlü yeni fırsat 10 GB paketi olan ek paketten caymak ya da iptal etmek istiyorum ama yapamıyorum. İptal etme seçeneği yok. 542'yi arıyorum ek paket gözükmüyor yanımda uygulamasından deniyorum detay göster diyor iptal seçeneği sunmuyor. Nasıl iptal edilebilir? İptal edemiyorum. L...
Vodafone 12 ay taahhütlü yeni fırsat 10 GB paketi olan ek paketten caymak ya da iptal etmek istiyorum ama yapamıyorum. İptal etme seçeneği yok. 542'yi arıyorum ek paket gözükmüyor yanımda uygulamasından deniyorum detay göster diyor iptal seçeneği sunmuyor. Nasıl iptal edilebilir? İptal edemiyorum. L...
Vodafone tarifemi yenilediğimde bana taahhüt edilen durma özelliğinin ücretsiz olarak devam edeceği bilgisine rağmen bu özelliği tanımlamadıklarını ve aşım sebebiyle 80 TL ek ödeme ile 250 dakika otomatik tanımladıkları SMS'i tarafıma geldi. Hemen çağrı merkezini aradığımda işlemi iptal etmediler ve...
"Teşekkürler"
Ek paketimin iptali için saatlerdir uğraşıyor ve Tobi'den başka muhatap bulamıyorum ve kendisi kesinlikle sorun oluşturacak şekilde ayarlanmış bir asi...
2 Eylül'den bu yana ek paketimi iptal etmeleri için en az 10 defa aradım. Her aradığımda hanım efendi, ek paketiniz iptal edildi diye kapatılıyor. Yüzüme telefon ama ek paketi iptal etmiyorlar. Taahhüt bedelini de ödedim ama iptal etmemişler. Yardımcı olun lütfen, yoruldum artık atamaktan iptal etme...
Vodafone Kazançlı 20 GB ek paketini Müşteri Hizmetleri vasıtasıyla aralıklı olarak 2 kere aramama rağmen iptal etmediği gibi son aramamda iptal ücreti 142 ₺ faturama yansıtmış ayrıca paketin hala numaram üzerinde aktifliği devam etmektedir. Gerekli tüm kanuni ve hukuki işlemleri avukat aracılığıyla ...
"Hızlı dönüş yaptılar. Teşekkürler."
Fırsat 15 GB diye bir ek paket almıştım. 12 ay taahhütlü iptal edilmedikçe yenilenen. Taahhüt süresini doldurmuş olmama rağmen resmen iptal edemiyorum...
Vodafone ek paket taahhüdü kapsamında FIRSAT20GB adlı paketi satın almıştım. 12 aylık olan ve geçen ay sonlanan bir taahhüt olmasına rağmen bu ay paketi tekrar tanımlamışlar. Ayrıca 57TL olan paket ücreti 90 TL olarak yansıtılmış. İlgili paketi iptal ettirmek için müşteri hizmetleri, online sistemle...
Vodafone ek paket taahhüdü kapsamında FIRSAT20GB adlı paketi satın almıştım. 12 aylık olan ve geçen ay sonlanan bir taahhüt olmasına rağmen bu ay paketi tekrar tanımlamışlar. Ayrıca 55TL olan paket ücreti 96TL olarak yansıtılmış. İlgili paketi iptal ettirmek için müşteri hizmetleri, online sistemler...
Müşteri hizmetlerine bağlanamayan, bağlanınca sesinizi alamıyorum. Bahanesiyle kapatan çok mübarek kurum, kazançlı 10 GB diye adlandırılan tek seferlik diye aldığımız ama sürekli tekrar eden, iptali imkansıza yakın paketinizi iptal eder misiniz. Size söz taahhüt biter bitmez sizden kurtulacağım.
"Taahhüt deki para iadesi için teşekkürler. Belli bir süre içinde iptalde kimseden para kesmemeniz daha mantıklı olacaktır. İnsanlar kullanmadığı ürüne neden para versin."
Vodafone ek paket için taahhüt verdim diye 5 DKK sonra arayıp iptal etmek istediğim halde 36 TL faturama yansıtacakmış. Vodafone faturasıza geçiş için...
Vodafone yeni fırsat 2gb ek paket taahhüt sürem dolmasına rağmen iptal edemiyorum. Tarifemi yükselttim artık ek pakete ihtiyacım yok. Ben her yolu denedim iptal olmuyor. Müşteri Hizmetlerinden hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Her 40 lira fazla ödüyorum.
"Müşteri temsilcisi çok kibar bir şekilde yardımcı oldu, önerilerde bulundu. Kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone ek paketimi iptal etmiyor, uygulama asistan üzerinden iptaline izin vermiyorlar. Satın alırken taahhüt yoktu, iptal etmek için uygulama üzeri...
"Sorunum çözüldü paketimi iptal edildi teşekkür ederim."
Vodafone süper 2gb ek paketi iptal edilemiyor. Aylardır uğraşıyorum. Online işlemlerden olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlandım bir defa iptal ettikle...
"Teşekkürler"
Yanlışlıkla Fırsat 20 GB diye bir paket almıştım zamanında. 12 ay taahhüt olduğu için iptal edemedim ve kullanmak zorunda kaldım. 12 ay sonunda iptal ...
Arayan Kim 755 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.320 
Borç 4.195 
Cayma Bedeli 6.784 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.028 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.674 
Fatura 34.742 
Faturalı Tarifeler 16.682 
Faturasız Tarifeler 694 
FreeZone 1.891 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.535 
Hat Devir 1.665 
Hat İptali 3.761 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.248 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.633 
Kampanya 5.770 
Kolay Paket 3.047 
Mobil İmza 765 
Mobil İnternet 6.713 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 878 
Numara Taşıma 9.066 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.061 
Red Business 132 
Redbox 393 
SIM Kartı 2.910 
Sınırsız Paket 926 
SMS 9.679 
Şebeke 7.865 
Taahhüt 9.992 
Tarife Değişikliği 15.683 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.129 
Yurt Dışı Paketleri 3.484 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 