to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim çözüme ulaştı 🙏"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red Sosyal Sınırsız 30 GB paketini aylık 695 TL’ye kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine 15 ...
Vodafone'dan 20 gün önce bir Samsung A16 aldım. Alırken ara kablo hediye vereceklerini söylediler. Ben de samimi ve dürüst olabileceklerine inandım, güvendim. 2 gün sonra bir tane daha telefon aldım. Bu sefer kılıf ve kırılmaz cam hediye edeceklerini söylediler. Telefonu aldım. Samimi ve dürüst sözl...
"Bu sabah bu platformdaki şikayetime istinaden saat 10:00 gibi son derece kibar bir şekilde arandım. Görüşme yaptığım hanımefendiye ve Vodafone'a çok teşekkür ederim. Gerçekten hiç beklemediğim bir şekilde hemen geri dönüş yapıldı ve bana hayal edilmesi bile güç bir tarife tanımlandı. Tam ihtiyacım ve kullanımım doğrultusunda, mevcut paketimin özelliklerinde ve değil fiyat artışı, 40 TL indirimle 1 sene taahhütlü yeni tarifelerime her iki hattımla geçiş yaptım. Her 2 hatta 1'er GB internet bana yeterli olduğu, Wi Fi kullandığım, gerektiği zaman da ek internet paketi satın aldığım için yine 1'er GB internet ve 1000'er dakika konuşma paketi benim için ideal oldu. Geçtiğimiz sene her bir faturama 115 TL öderken bu sene artış değil düşüş olması ve 75 TL ödeyecek olmak gerçekten inanılır gibi değil. Yanlış anlamadım değil mi diye tekrar tekrar sordum ve hayretlerimi belirttim, o derece... Çok mutluyum gerçekten, böyle değer görmek ve dikkate alınmak şahane bir his. Alışkanlıklarımın ne kadar önemli olduğu 15 seneyi aşkın Vodafone'lu olmamdan da belli, hep aynı markaları kullanan, marka sadakati olan bir yapım var, başka bir operatöre geçmek, alışmak gerçekten travmatik bir deneyim olacaktı benim için. Bu stresi yaşamadığım, alıştığım, bildiğim, olduğum yerde kaldığım ve Vodafone'lu olmaya devam ettiğim için çok mutluyum. Vodafone'lu olmak bir prestij diye düşünürdüm, yanılmamışım. Bu bir yılbaşı hediyesi oldu benim için. Çok teşekkürler Vodafone'a, emeği geçenlere ve tabii her zaman yanımızda olan Şikayet Var'a. Mutlu yıllar herkese...🎄🎄🎅🎅💐💐💕💕🍀🍀"
Vodafone v-aşam tarifesini kullanıyorum, 12 aylık taahhüdümün 11. Ayındayım tarifemi yenilemek istiyorum ama ne müşteri hizmetlerinin ne de bayinin konu hakkında bilgisi yok. İkisi de topu birbirine atıyor arada ben kalıyorum, taahhüdüm bitecek mağdur olacağım. Acil bir şekilde 12 ay taahhüt vererek...
Vodafone, 21 Temmuz olan sözleşme tarihimi 21 Aralık olarak değiştirip beni 7 ay öncesinden zamlı tarifeye geçirmeye çalışıyor...:( Yaklaşık 7 yıllık sınırsız Vodafone abonesiyim. Ara ara bazı yerlerde çekmese de genel olarak memnunum ki yedi yıldır aboneyim. Ama son iki yıldır Vodafone çalışanları...
Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Tobi hiçbir işe yaramıyor. Defalarca 542'yi aradım, maalesef bağlanamıyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum. Beni ara talebi bile oluşturamıyorum. Sayfa sürekli donuyor. Sadece sorunumu kim çözecek lütfen artık biri yardım etsin.
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Tobi ile devam ettiriyor, sürekli müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kendileri taahhüt yenilemek için çok güzel ulaşıyorlar. Beni ara kaydı bırakmama rağmen, 'Değerli müşterimiz, talebiniz üzerine 3 kez arama yapılmış olup size ulaşılamamıştır. Aboneliğin...
Vodafone operatöründe 2023 nisan ayında 1 yıllık taahhütte kalma sonucunda faturamı 150 TL artı internet aşımını durdurma özelliği ile birlikte 190 TL fatura ödüyordum. 1 yıllık taahhüdüm 2024 nisan ayında doldu. Faturam yükseldiği için haziran ayında başka bir operatöre geçtim. Başka bir operatöre ...
Vodafone taahhüt sürem bitiyordu. İki dönemli sınırsız kampanyasını dört dönemdir kullanıyorum. İlk iki dönem 202 TL, ikinci iki dönemlik süreç 282 TL'ydi. İlk dönem bittiğinde son güne kadar ne arayan oldu ne soran. Ben kendim müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana uygun bir tarife yok denilip tel...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler Vodafone... Nice yeni 10 yıllara :)"
10 seneyi aşkın bir süredir Vodafone mobil hat kullanan 3 kişilik bir aileyiz. Vodafone dan memnun olmasak zaten bu seneye kadar kullanmazdık bu hatla...
Vodafone nisan ayının sonlarına doğru tarife yenilemek için beni aradı yeni tarife sundu. Bana pahalı geldiği için kabul etmedim. O zaman size uygun tarife olduğunda bilgilendirelim dediler. Bende bilgilendirirsiniz diyerek telefonu kapattım. Haziran ayında numaramı başka hatta geçirdim, ondan sonra...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
