"Bu numaraya ait sorunum güncellendi ve giderildi"
Vodafone taahhüt yenileme
6.397 şikayet
Vodafone Tarife Artışıyla Sadık Müşteri Mağdur Oldu
"İlgi için teşekkür ediyorum"
Vodafone Üç Hat İçin Teklif Eksikliği Ve Fiyat Zamları
"Uzun uğraşlar sonunda mantıklı olan çözümü sağladıkları için teşekkür ederim"
Aşağıdaki şikayetinizle birlikte aynı konu ile ilgili iki şikayetim daha ol...du; ancak hepsi de cevaplanmadı. Şikayetlerin altına sıralanmış. Muhtemelen
Makul Fiyat Ve Aynı Paket İçin Yenileme Talebi
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu Müşteri” 15 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS içeren, aylık 250 TL ödediğim tari...feyi kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek. Geçen ay ve bu ay içinde toplam üç kez Vodafone tarafından aranarak taahhüt yenileme için teklifler aldım. Ancak
Vodafone Tarife Yenilemede %84 Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı İndirim Teklifi
Konu: Vodafone Tarife Yenileme Sürecinde Fahiş Fiyat Artışı ve Yanıltıcı “İ...ndirimli Teklif” Uygulaması Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Vodafone abon
Vodafone Taahhüt Yenilemede Makul Olmayan Fiyat Artışı
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 30 Haziran’da bitiyor. Şu an yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ancak taahhü...t yenileme için 390–500 TL aralığında teklifler sunuluyor. Bir anda neredeyse iki kata yakın artış yapılması bana hem adil gelmiyor hem de bütçemi zorlayacak bir durum oluşturuyor.
15 Yıllık Vodafone Müşterisine %90 Fiyat Artışı Teklifi
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenl...i kullandım ve faturalarımı aksatmadan ödedim. Ancak taahhüt yenileme dönem
Taahhüt Yenilemede Makul Fiyat Teklifi Sunulmadı
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem paketimin... taahhüdü bittiği için aynı tarifeye yeniden taahhüt verip devam etmek isti
Yüksek Ücret Ve Yetersiz İnternet Teklifi Nedeniyle Tarife Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifesinde Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesinde taahhüdüm 06.07.2026 tarihinde sona ere...cek. Mevcut tarife ücretim 234 TL iken, taahhüt yenileme için tarafıma 370
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gerçekleşen Fatura Farkı Nedeniyle Tarife İptali
"Yetkililer tarafından arandım ve aynı tarife daha uygun ücretle değiştirildi. Teşekkür ederim mağduriyet giderildiği için. Çağrı merkezindeki arkadaşlarda ciddi sorun olduğunu belirtmem gerekir; ilk konuştuğum kişi talep kaydımı hiç oluşturmazken ikincisi ısrarla siz oluşturmamışsınız diyerek aynı cümleyi sekiz kere söylemek dışında bir cümle söyleyemedi. İnisiyatif"
Vodafone hattım için 5g Hazır 10 GB tarifesi kullanıyordum. 22 Haziran 2026... tarihinde Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir görevli tarafınd
Tarife Yenilemesinde Söz Verilen 2 Aylık Ücretsiz Yanımda Premium Üyeliği Uygulanmadı
14.06.2026 tarihinde Vodafone Red 30 tarifemdeki taahhüdümün bitecek olması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından defa...larca arandım. Sonunda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana “5G’ye Hazır 40 GB” kampanyasını sundu ve bu tarife ile birlikte 2 aylık Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin hediye edile
Vodafone Yenileme Teklifindeki %50 Fiyat Artışı Kabul Edilemez
"Kısa sürede iletişime geçilip yardımcı olundu teşekkür ederim"
Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Rekabetçi Kampanyalar Karşısında Adaletsiz Şartlar
Bugüne kadar 20 GB tarifemi aylık 132 TL karşılığında kullanıyordum. Taahhüdüm ay sonunda sona eriyor. Yenileme için tar...afıma sunulan teklif ise 20 GB internet için 375 TL oldu. Ancak bugün, aynı operatörde farklı müşterilere yenileme için çok daha avantajlı kampanyalar sunulduğunu gördüm. Örneğin;
Vodafone Yedi Yıllık Sadakate %60 Fahiş Zam Ve Kalitesiz Hizmet
Tam 7 yıldır faturalarını tek gün geciktirmeden ödeyen sadık bir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme döneminde esk...i müşteriye reva görülen bu muamele tam bir tüketici mağduriyetidir. 1. Enflasyonun Üzerinde Fahiş Fiyat:Yıllık resmi enflasyon %32 seviyesindeyken, Vodafone aynı tarifeyi yenileme
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde karşılaştığım fahiş fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Es...ki taahhüdüm kapsamında aylık yaklaşık 180 TL civarında fatura ödüyordum. Haziran 2026 itibarıyla yeni taahhüt için tarafıma sunulan teklif, eski tarifemin 2 hatta 3 katına varan b
Aşırı Fiyat Artışı Nedeniyle Tarife Yenileme Teklifi Gözden Geçirilsin
"Sorunumu çözdüğümüz için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10GB tarifemin taahhüdü 15.07.2026 tar...ihinde sona eriyor. Mevcut tarifem aylık 230 TL iken, Vodafone Yanımda uygu
Cayma Bedeli Haksız Şekilde Yansıtıldı, İptal Edilmesi Gerekiyor
Vodafone faturalı hattım için herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmamış olmama rağmen hattıma haksız şekilde cayma bedeli... yansıtılmaktadır. Eski bir hat kullanıcısıyım ve 5. Aya ait faturamda cayma bedeli çıkarıldığını görünce duruma itiraz etme gereği duydum. Hattı uzun süredir kullanıyorum, geçmiş
Taahhüt Onaylandı, Faturam İki Katına Çıktı Ve Cayma Bedeli İsteniyor
Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu Tarife kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş sürecinde Vodafone tarafından arandım, tar...ife ve taahhüt yenileme için görüştük ve konuşma sırasında yenilemeyi onayladım. Buna rağmen bu ayki faturam yeni tarifenin ücreti üzerinden ve yaklaşık iki katına yakın şekilde, 8
Yüksek Yenileme Teklifleri Ve Alternatif Tarife Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 23.07.2025 tarihine kadar “Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı pak...etim bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kalmasına rağmen tarafıma sunulan taahhüt yenileme teklifleri oldukça yüksek kaldığı için mağdur oluyorum. Hattıma tanımlanan
Fiyat Artışıyla Birlikte İnternet Hakkının Yarıya Düşürülmesi Ve Devretme Özelliğinin Kaldırılması
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut dönemde 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve "Gelecek Aya Devreden" özel...likli paket kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyat açısından oldukça yüksek olduğu görülmektedir. Önerilen yüksek fiyatlı yeni
Vodafone İnternet Hızının Uzun Süreli Yavaşlığı Ve Sözleşme İptali Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10–11 aydır internet hızım inanılmaz derecede yavaş ve bu durum günlük ha...yatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Özellikle Amasya Merkez Hacı İlyas Mahallesi’nde, yani evimde internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş, ancak aslında şehir içinde her yer

Aşırı Zamlı Vodafone Red Tarife Teklifi Ve Alternatif Seçenek Yokluğu
"Beni arayıp yeni bir fiyat tarifesi teklifi verdiler ilgileri için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone Red süper sınırsız t...arifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim vergilerle birlikte 1190 TL i
Onaysız Ek Paket Tanımlanması Ve İptal Talebimiz
Babam, geçtiğimiz ay bir Vodafone bayisine giderek hem kendi telefon hattının hem de eşinin telefon hattının taahhüt yen...ileme işlemlerini yaptırmıştır. Ancak daha sonra gelen bilgilendirme mesajlarında, sonu 2762 ile biten hatta yenilenen tarifeye ek olarak aylık 199 TL tutarında bir ek paket tanıml
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















