to read complaints and reviews, or file yours. 
"Temsilci çok ilgili ve çözüm odaklıydı mağduriyetimi giderdi"
"Şikayetimi dikkate alarak çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdular. Vodafone çözüm merkezi Hüseyin beye teşekkür ederim."
"Vodafone Çözüm Merkezinden Rabia Hanım arada ve diğer hattımıda istediğim tarifeye geçirdi. Çözüm çok hızlı oldu Vodafone kendine yakışanı yaptı."
29 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği/taahhüt yenileme işlemi yaparken “Tarifeni değiştir 750 TL Hepsiburada hediye kupon kodunu kap! ” şeklindeki kampanyaya tarifemi değiştirerek katıldım. Ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL’lik Hepsiburada kup...
Vodafone Red hattımın taahhüdü 12 ay için yapılmıştı ve süresi dolduğunda taahhütsüz olarak devam edeceğimi düşünürken, 7 Ocak tarihinde herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve tarifem 500 TL olarak güncellenmiş. Maddi durumum bu ücreti ödemeye uygun olmadığı için bu tar...
"Taahhüt yenileme işlemi için arayan temsilci makul fiyatla aynı paketimi kullanmamda bana yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red20 tarifesi aboneliğim devam ediyor. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için müşteri temsilcisiyle...
15 seneden fazladır Vodafone kullanıcısıyım. Her taahhüt dönemi sonunda bir katakulliye getirilmekten çok sıkıldım. Fatura kesim tarihim her ayın 7 si ve taahhüdüm de 6 Ocak 2026 da bitiyordu. Yeni tarifeye geçildiğinde fatura kesim tarihine kadar günlük ücretlendirme yapıldığı için özellikle 6 Oc...
Vodafone hattımda taahhüt yenilemesi konusunda hiçbir şekilde uyarılmadan eski tarifem üzerinden fatura yansıtıldı ve bu süreçte mağdur edildim. Taahhüdüm bittikten sonra bana herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan, otomatik olarak daha yüksek tarifeden ücretlendirme yapılmasını kesin...
Vodafone mobil hattım için yarın sona erecek olan taahhüdümle ilgili ben müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, mevcut kullanımımda hiçbir aşım olmamasına rağmen bana mevcut paketime göre daha pahalı bir paket “size en uygun tarife bu” denilerek adeta dayatılmaya çalışıldı. Şu anki paketim ihtiyacı...
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Hali hazırda kullandığım, Youtube.com, Facebook, Instagram ve Twitter kullanımının sınırsız olduğu Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifem için 430 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala bugün Vodafone tarafından arandım ve aynı paket i...
Vodafone mobil hattımda yalın faturalı tarife kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve yaklaşık 2 aydır yeni bir kampanya aramama rağmen karşıma çıkan fiyatlar çok yüksek. Daha önce 160–200 TL bandında fatura öderken, şimdi 500–1000 TL arası ücretlerle karşılaşıyorum ve bu tutarları ödeye...
Vodafone’da uzun yıllardır abonenizim. Mevcut Red tarifeme ait taahhüdüm 22 Ocak’ta sona ermektedir. Şu anda aylık 450 TL karşılığında kullandığım tarifem; 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve Youtube.com, Instagram, Facebook vb. Uygulamalarda sınırsız kullanımı kapsamaktadır. Tarafıma, 22 Ocak’a...
"Probbolemincözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık bir ay önce yeni bir teklif verildi; ancak sunulan paket aylık 480 TL olarak iletildi. Piyasa şartlarına ve diğer operatörlerin fiyatlarına baktığımda, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana özel herhangi ...
"Müşteri temsilcisinin ilgisine ve detaylı bilgilendirmesi için teşekkür ederim"
Vodafone GSM operatörü abonesiyim ve Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem iki gün sonra bitecek olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni t...
Vodafone hat numaramın sonu 1991 olan mobil hattımın taahhüt yenilemesini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. İşlem sonrasında tarafıma gönderilen SMS’te, tarife değişikliği kampanyasıyla 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodu kazandığım, bu kodun en geç 24 saat içinde tanımlanacağı ve sadece Hap...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve bu nedenle yeni tarifelere bakmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelerde, şu an ödediğim ücr...
Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmaktaydı. Ekim 2025’te taahhüdümün bitmesine rağmen, yasal hakkımı kullanarak hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Vodafone, 22.11.2025 – 22.12.2025 dönemini kapsayan fatura için tarafıma 1.616,25 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarmıştır. Fatur...
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Talebim karşılandı bundan yana teşekkür ederim. Tek sorun seneye tekrar buradan talep açmam gerekecek. Aksi halde cazip teklif sunulmuyor. Teşekkürler gene de"
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 21 Şubat’ta bitiyor. Taahhüt bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon aramalarıyla tarafıma yeni paket teklifleri iletildi ancak sunulan fiyatlar şu an ödediğim faturanın neredeyse 2–3 katına çıkıyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt...
"Keşke böyle şikayetlere gerek kalmadan işimizi halledebilseydik ama yinede teşekkür ediyorum ilgi alakanıza ve sorunu hızlı bir şekilde çözmenize. Sağ olun."
"Çok yardımcı oldular, yaşlı emekli annem için daha makul bir tarife uygulandı, teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımın her taahhüt yenileme döneminde fahiş oranlarda zam yapılmasından şikayetçiyim. Şu anda hattım için aylık 180 TL ödüyorum, yeni...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
