Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Sunulan Yüksek Fiyatlı Ve Düşük İnternetli Tarifelerden Şikayetçiyim

Taahhüt Sonrası Sunulan Yüksek Fiyatlı Ve Düşük İnternetli Tarifelerden Şikayetçiyim
profile
19 Eylül 2025 14:00
231
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgiliydi müşteri temsilcisi çok teşekkür ederim”

Vodafone Red'li 18 GB faturalı tarifesini kullanmaktayım ve aylık 230 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 15 Ekim’de sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan yeni tekliflerde ise hem internet GB’ları daha düşük hem de fiyatlar daha yüksek. Örneğin, 13 GB 1000 dakika ve 250 SMS için 245 TL teklif ediliyor. Şu anda kullandığım 18 GB’lik tarifeye daha düşük bir ücret ödediğim için bu durum beni mağdur ediyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bana uygulama dışında herhangi bir farklı teklif de sunulmadı. Mevcut tarifeme yakın şartlarda ve daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.

19 Eylül 2025 14:56 (Şikayetten 56 dakika sonra)
19 Eylül 2025 20:12
Seda
Seda
19 Eylül 2025 20:13

Çok ilgiliydi müşteri temsilcisi çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sapancı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sapancı
19 Ağustos 2025 18:40
246
"Gereklidir çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2025 11:46
160
"Teşekkür ederiz ilgilendiler"
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemede Daha Az İçerik Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

profile
26 Ekim 2025 12:17
479
5
Şennur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şennur
05 Ağustos 2025 00:08
129
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri