to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermek üzere ve yeni teklif edilen ücretin 700 TL gibi oldukça yüksek bir rakam olduğunu öğrendim. Bu durum son fatura döneminde karşıma çıktı ve daha uygun bir teklif sunulması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın son 4 hanesi: 5294 ve Balıkesir’de kullanıyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve başka operatöre geçmek zorunda kalmak istemiyorum. Makul bir fiyat ve uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımın taahhüt süresi henüz bitmedi. Şu anda 0541****210 numaralı hattım için aylık 311,50 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yeni dönem için bana 780 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Bu, mevcut faturamın neredeyse %100’ünden fazla zam anlamına geliyor ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık yaklaşık 250 TL ödediğim tarifem için bana 500-600 TL civarında yeni teklifler sunuldu. Taahhüt bitiminde bu durumu fark ettim ve yaklaşık bir aydır çözüm arıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir yardımcı olunm...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bugün sona erdi. Her yıl taahhüt bitiminde, mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek tutulurken, yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve indirimli tarifeler sunuluyor. Bu durumdan dolayı her seferinde hattımı taşımayı düşünmek zor...
Yorumlar