Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Artışı Ve Makul Teklif Eksikliği

Vodafone Red hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık 184 TL olan faturam bir anda 651 TL’ye yükseltildi. Öncesinde 271 TL civarında fatura ödüy...

Vodafone cep telefonu hattımda Red 18 Sosyal Pass paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem Ekim ayında sona erdi ve fatura tutarım 118 TL’den bir anda 710 TL’ye yükseldi. Bu artışla ilgili yalnızca SMS ile bilgilendirildim, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. 9611 numaralı hattıma ait bu faturayı ödemek zorunda kaldım.
Bu kadar yüksek bir fiyat artışının mağduriyet yarattığını belirtmek isterim. Talebim, eski taahhütlü paketimdeki gibi 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız olacak şekilde, faturamın maksimum 300 TL olarak düzenlenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

Vodafone Red hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık 184 TL olan faturam bir anda 651 TL’ye yükseltildi. Öncesinde 271 TL civarında fatura ödüy...

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitene kadar faturam 103 TL idi. Ancak Nisan 2024’ten itibaren taahhüdüm sona erdiği için, aynı tarife 22 GB internet ile birlikte 570 TL’ye yükseldi. Taahhüdümü yenilemediğim için son 3 aydır yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödüyorum. Bu du...

Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt bitmeden önce 111 TL ödüyordum. Taahhüt bittikten sonra 390 TL oldu. Yüzde yüzün üzerinde zam yapıldı. Ben bu faturayı ödeyemiyorum, beni çok aşıyor. Bu fatura düşürülmesini talep ediyorum. Faturamdan çok memnunum ama fiyatı düşürülmezse mecbure...

Vodafone'dan şikayetçiyim. Vodafone faturalı hattını kullanıyorum. Red'li özel 18 GB Sosyal paketi 121,87 liraya aldığım tarifemde taahhüt sürem dolma...
Yorumlar