Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sarp sonucu yetersiz buldu

Sürekli Şebeke Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
09 Kasım 2025 14:41
254

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi'nde yaklaşık 14 gündür sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında hem 542’yi arayarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden defalarca kez şikayet oluşturdum. Her seferinde tarafıma sorunun düzeldiği bilgisi verildi ancak hiçbir iyileşme olmadı ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi.

Şebeke sorunu günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmemesi nedeniyle mağduriyetim sürerken, hattımı iptal ettirmek istediğimde ise cayma bedeli çıkarılacağı tarafıma bildirildi. Hem hizmet alamayıp hem de cayma bedeliyle karşılaşmak beni mağdur ediyor.

Vodafone’dan beklentim, ya şebeke sorununun acilen giderilmesi ya da mağduriyetim nedeniyle hattımı cayma bedeli olmadan iptal edebilmemdir.

09 Kasım 2025 15:08 (Şikayetten 27 dakika sonra)
09 Kasım 2025 20:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 23:31
913
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
25 Ağustos 2025 12:33
453
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 13:42
576
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red'e Geçiş Sonrası Sürekli İnternet Sorunu Ve Yüksek Cayma Bedeli

profile
11 Eylül 2025 23:32
333

profile
Muhammet
24 Ağustos 2025 01:14
386
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri