Vodafone sorun

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı sorunla karşıl...aşıyorum. Bana sunulan tarifeler, her seferinde yeni gelen müşterilere sunu...

Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında özellikle YouTube.com kullanımımda intern...etim kendi ana paketimden eksiliyor. Paket içeriğinde YouTube.com, Netflix ve Amazon Prime’ın sınırsız olması gerekirken, bu uygulamalardaki kullanımım benim internet paketimden dü...

Vodafone hattım için yaptığım taahhüt süresi bittikten sonra faturam bir anda 1400 TL olarak gelmeye başladı. Hat Van Me...rkez’de kayıtlı olarak kullanılıyor ve bu ay bana 1400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüt bitiminden sonra faturamın bu kadar yükselmesini kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili ...

Vodafone kurumsal hattıma ait eksik evrakların defalarca iletilmesine rağmen, sistemde evrak eksikliği göründüğü gerekçe...siyle hattım 02.05.2026 tarihi boyunca sürekli iptal edilerek mağdur edildim. Aynı zamanda, bu hat üzerinden gerçekte olmayan kullanım yapılmış gibi gösterilip hat kapanma–açılma s...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Bağcılar bölgesinde yaklaşık 5-6 aydır ciddi çekim problem...i yaşıyorum. Cep telefonları çoğu noktada neredeyse hiç çekmiyor, günün tüm saatlerinde konuşma yapmakta, internete bağlanmakta ve temel hat işlemlerinde sıkıntı yaşıyorum. Bu dur...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone hattım için 5g tarifemdeki taahhüdümü yenilemek ve daha uygun bir tarifeye geçiş yapmak iste...dim ancak taahhüdüm yenilenmedi ve tarifem değiştirilmedi. Buna rağmen sorunum hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir şekilde yardımcı o...

Vodafone üzerinden sunulan, Netflix üyeliğini faturaya yansıtarak başlattığımda 3 ay boyunca 189,99 TL ücret alınmayacağ...ı, yani Netflix’i 3 ay ücretsiz kullanabileceğim söylenen kampanyadan mart ayı sonlarında faydalandım. Kampanyayı aktive ettikten sonra indirimin tanımlandığına ve ücretin faturaya...

Yeni hattımı 1 gün önce Vodafone’a taşıdım ve hat bugün itibarıyla aktif oldu. Yeni hat alanlara yönelik, tarifeye ek 12... ay boyunca +10 GB internet kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye kodumu girmeye çalıştığımda, yaklaşık 2 saat boyunca sürekli “bilinmeyen bi...

Vodafone hattım için yaklaşık 15 gün önce mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru esnasında 180 TL ödeyerek sim kart değişi...kliği de yaptılar ve faturalandırma başladı. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi. İhaleye girmem ve imzalamam gereken resmi evraklar olduğ...

Vodafone’a ait 0543*****95 numaralı faturalı hattımda yaklaşık Şubat ayından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım her ...yerde çekiyor, ben arama yapabiliyorum ancak 3 aydır hiçbir şekilde arama ve SMS alamıyorum. Hat nerede olursa olsun durum değişmiyor, sürekli aynı problem devam ediyor. Bu süreçt...

Ben Ahmet B****, 5464****97 numaralı ön ödemeli hattımı 13 Mart tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımama ...rağmen hatta bulunan 9.990 TL tutarındaki bakiyemin iadesi yapılmadı. Bayide IBAN bilgilerimi de içeren şekilde bakiye iadesi talebinde bulundum. Vodafone bayisi tarafından bana e...

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini, Vodafone Pay üzerinden alınmayan iademle ilgi...li aradım. Görüşme sırasında Vodafone Pay için müşteri hizmeti numarası olarak 0850 215 13 03 numarası verildi, ancak bu numarayı aradığımda “yanlış numara” uyarısı alıyorum. Müşte...

Vodafone Red hattımda son 2 gündür Bursa Mudanya’da sosyal medya ve Youtube.com uygulamalarında sürekli kopma ve interne...te bağlanamama sorunu yaşıyorum. Paketimde internet hakkım olmasına rağmen uygulamalar doğru düzgün açılmıyor, videolar yüklenmiyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu nedenle müşte...

Vodafone faturalı hattım için mobil uygulama üzerinden 50 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu ta...rifenin aylık 635 TL olduğunu gördüm ve emsal kullanıcıların aynı operatörde bunun neredeyse yarısı kadar ücret ödediğini fark edince kendimi yanıltılmış gibi hissettim. Üstelik ön...

Vodafone faturalı hattımın her ay ortalama 300 TL civarında gelen faturası, Nisan döneminde hiçbir makul gerekçe olmamas...ına rağmen 898 TL olarak yansıtılmıştır. Kullanım alışkanlıklarımda bu kadar yüksek bir artışı gerektirecek herhangi bir değişiklik bulunmamaktadır. Daha önceki aylarda da benzer ...

Uzun süredir Vodafone’a referans linklerim aracılığıyla yeni müşteriler kazandırıyorum ve karşılığında hak edişlerimi al...ıyorum. Ancak bulunduğum ilçedeki tek Vodafone bayisi yüzünden yaklaşık 6 aydır hem hak edişlerimden oluyorum hem de tanıdıklarım mağdur ediliyor. Referans linkimi gönderdiğim kiş...

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. 22 Nisan’da paketim yenilendi, ancak 27 Nisan’da 40 GB internet ...hakkımın tamamen bittiğine dair uyarı aldım. Sosyal pass paketim olmasına ve evde sürekli Wi-Fi kullanmama rağmen 40 GB internetin 5 gün gibi kısa bir sürede bitmesi hayatın olağan...

2025 yılı Ekim ayında Hatay Antakya’daki Vodafone mağazasından 8 GB RAM ve 128 GB depolamaya sahip Samsung 26 5g telefon... satın aldım. Cihazı yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım ve faturam hala duruyor. Telefonu aldığım ilk günden beri şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor. Normal kullanımda bile batary...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Super Sınırsız Red tarifesine her ay 1235 TL ödüyorum. Buna rağmen hattım neredeys...e hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık gerçekten bıktırdı. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Vodafone hattımı 6 aydan uzun süredir kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri İstanbul Sultanbeyli’de sürekli çekm...eme problemi yaşıyorum. Evde, sokakta, günün her saatinde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti düzgün kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hiz...