Vodafone sorun

Ağustos 2024 tarihinde Marmaris merkezde bulunan İçkale firmasının Vodafone bayisinden hattım üzerine bir adet Realme 12... Lite telefon aldım. Ancak daha sonra fark ettim ki, hattıma sadece bir telefon almama rağmen 12 ay boyunca her ay iki adet telefon ücreti yansıtılmış. Uzun süre Vodafone uygulama...

Vodafone mobil hatta geçtikten sonra yaklaşık iki haftadır Kırşehir Mucur’da neredeyse internet kullanamaz hale geldim. ...5g çekiyor görünmesine rağmen hız testlerinde bir megabit hızını bile zor görüyorum ve bu yüzden günlük internet işlemlerimi bile yapamıyorum. Aynı bölgede daha önce Turkcell hattı...

Yaklaşık iki ay önce Eyüpsultan’daki Vodafone Eyüpsultan dhm, Kalenderhane Caddesi No:25 şubesinden 14 yaşındaki kızıma ...yeni bir mobil hat aldım. Hattın yeni ve ilk kez kullanılacak bir numara olduğunu düşünerek teslim aldım. Ancak kısa süre içinde kızıma WhatsApp üzerinden sürekli farklı numaralard...

Vodafone bireysel hattım için taahhüt sürem bittiği için başka bir operatöre geçtim. Taahhüt sürem dolmuş olmasına rağme...n tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı ve 07.06.2026 tarihinde kesilen faturam 1.397 TL olarak geldi. Bu tutarın içinde sadece kullandığım hizmetlerin değil, haksız oldu...

Vodafone mobil hattım için 5g Red tarife değişikliği kampanyası kapsamında, faturamı yenilediğimde 1.500 TL Migros Money... çeki kazanacağım SMS ile tarafıma bildirildi. Gelen mesajda, en geç 48 saat içinde Happy üzerinden koduma ulaşabileceğim ve https://vftr.co/MigrosMoneyKodum adresinden 30 gün içer...

Ankara Keçiören ilçesi Şenlik Mahallesi N*** P**** Caddesi üzerindeki işyerimizde yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattı kul...lanan hiç kimse telefonunu sağlıklı şekilde kullanamıyor. Hatlar neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmakta, arama almada ve internet kullanımında ciddi sorun yaşıyoruz. Muhtemelen böl...

Vodafone’un chatgpt kampanyasına yaklaşık 1 aydır katılmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında her seferinde “Kartınız r...eddedildi” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla görüş...

Yaklaşık 2 ay önce Bursa Osmangazi Heykel’deki Vodafone bayisinin bir şubesinden faturamın üzerine Sword SW-GIA curve ma...rka 2 adet akıllı saat aldım. Bayideki personel saatleri teslim ederken kutuları kendisi açıp kırık vb. Fiziksel sorun var mı diye kontrol etti, herhangi bir problem yoktu. Bana, e...

Vodafone faturalı hatta sahibim ve hattımda 20 GB internet paketi bulunuyor. Sabah internet kullanımımı kontrol ettiğimd...e örneğin 17 GB civarında hakkım varken, öğle saatlerine doğru bir anda “2 GB internetiniz kaldı” şeklinde SMS geliyor. İnternet kullanımım bu kadar yoğun olmadığı halde kotamın bi...

Aşağıdaki şikayetinizle birlikte aynı konu ile ilgili iki şikayetim daha ol...du; ancak hepsi de cevaplanmadı. Şikayetlerin altına sıralanmış. Muhtemelen...

Vodafone’da 5426****10 numaralı hattımız bulunuyor. Bayram dolayısıyla faturamızı 5 gün geç ödedik, ödemeyi yaptıktan so...nra herhangi bir borcumuz kalmadığı halde hattımız yaklaşık 15 gündür kısıtlı durumda. Bu süre içinde hattı kullanamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Gebze’deki bayilerinizle ...

Vodafone kurumsal hattımı işten ayrılmam sebebiyle kendi adıma bireysel hatta çevirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haf...tadır bu işlem gerçekleştirilemiyor. Ankara Necatibey ve Gana İş Merkezi’ndeki iki farklı Vodafone bayisine giderek saatlerce işlem sırası bekledim, her ikisinde de denemelerine ra...

Geçen yıl oğlumun kullanması için Vodafone’dan faturalı bir hat satın aldım. Hattı aldığımız günden bugüne kadar numaray...ı sürekli tanımadığımız kişiler arıyor. Önceleri yasa dışı bahis sitelerinden mesajlar geliyordu, son zamanlarda ise bahis siteleri, bankalar, avukatlar, alacaklılar ve hatta borç ...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle Artvin Ardanuç Yaylacık ...köyü bölgesinde hat sürekli kopuyor, sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve hattı verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bi...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan Clipo abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde “Clipo... abonelik ücreti” adı altında 309 TL tutarında bir bedel alındığını gördüm. Bu abonelik için hiçbir şekilde talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve ne SMS ne de başka bir...

25.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Nevşehir’deki Vodafone Bestenur bayilerine, müşteri temsilcisinin yönlendirmes...iyle hat işlemi, Vodafone Pay ve NFC ile ilgili bir işlem için gittim. Ancak özellikle ismi H***** olan personel olmak üzere çalışanların tutumu son derece kaba ve ilgisizdi. Yüzüm...

Samsung A21s marka telefonumda telefonu temizlemek isterken Cleanap adlı hafıza temizleyici program, bilgim ve isteğim d...ışında 519 TL’lik abonelik başlatmış ve bu işlem Vodafone faturama yansımıştır. Bu abonelik işlemi sonucunda faturama ayrıca yaklaşık 2.600 TL gibi fahiş bir tutar eklenmiştir. 50...

Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum ve c...ihaz ayarlarım 4.5G ve 5g kullanımına uygun olmasına rağmen hat sürekli 4g’ye düşüyor, bu yüzden internet hızım ve performansı oldukça düşük kalıyor. Aynı cihazda farklı bir operat...

Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından faydalanmak istedim ancak tekn...ik bir sorun nedeniyle kampanyayı hala kullanamıyorum. Red faturalı hattım üzerine tanımlı Vodafone Yanımda hesabım üzerinden ilgili kampanyaya girip ödeme adımına geçtiğimde, kart...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıydım, bu yıl ocak sonunda faturalarım pahalı geldiği için Vodafone’a geçtim. Hem biraz dah...a uygun olur hem de internet ve çekim konusunda sorun yaşamam diye umut ederken, tam tersi bir durumla karşılaştım. Ödediğim faturaya baktığımda Turkcell dönemime göre neredeyse ay...

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki gündür işlem yapamıy...orum. 0542*****47 numaralı hattımda hiçbir şekilde ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli olarak “ödenmemiş fatura borcu” hatası veriyor ve bu ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı otomatik kullanıma kapatmak ve sorun yaşamamak içi...n müşteri hizmetlerini özellikle iki kere kesin olarak aradım. Hatta hattımı tamamen kapatmak istediğimi söylememe rağmen buna gerek olmadığını, hattı dondurabileceklerini, bu şeki...