Vodafone sorun

Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 4 aydır faturalı hatta taşımak istiyorum. Özellikle “Fırsat 30 GB 2025” tarifesine, 12 aylık taahhütlü olarak geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herhangi bir teklif veya öneri göremiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Vodafone faturalı hattım ile Sivas Merkez’de sürekli olarak mobil internet çekim problemi yaşıyorum. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve mobil internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm s...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür Niğde’de neredeyse hiç şebeke yok, sosyal medya uygulamaları sayfa yenilemiyor, internet bağlantısı sürekli donuyor. Sadece Çarşı merkezde ara sıra çekiyor, orada da şebeke çok zayıf ve karşı tarafa ...

Merhaba kolay gelsin 2 hattımın başvurusunu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ancak defalarca denememe rağmen bir hattım için hala hattınız Vodafone da kayıtlıdır uyarısı alıyorum. Bu sorunun bir an önce çözümlenmesi adına yardımcı olmanızı istiyorum.

Vodafone’un Link At Kazan kampanyası kapsamında bir yakınımı 545598** numaralı hattıyla başka operatörden Vodafone’a geçmesini sağladım. Kampanya gereği 300 TL bakiyenin hesabıma yüklendiğine dair 28 Ekim’de SMS aldım ve bana iletilen linki (http://vodafone.com.tr/link-at-para-kazan) kullanarak Voda...

Eşimin Vodafone faturalı hattı için vergiler dahil 455 TL olarak anlaştık fakat son 3-4 aydır hiçbir ay bu tutarda fatura gelmedi, her ay düzenli olarak fazla fatura ile karşılaşıyorum. Sonu 1115 ile biten hattımda, özellikle son ayda anlam veremediğim şekilde 42 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldı...

Vodafone faturalı hattımda Kasım ayında 4500 TL fazla fatura yansıtıldı. Faturada belirtilen işlemler bana ait değil ve bu durum üçüncü kez başıma geliyor. Cihazımı kontrol ettirdim, herhangi bir sorun tespit edilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, inceleme başlatac...

Şirketimizde kullandığımız 3 kurumsal hattı, Vodafone’un uygun fiyatlı kampanyalarından yararlanmak amacıyla Turkcell’den Vodafone’a taşıdık. Ancak iş seyahatlerim sırasında Vodafone hattının birçok yerde çekmemesi nedeniyle, yaklaşık 1 ay sonra tekrar Turkcell’e geçiş yaptık. Hattı kullanmamıza rağ...

Vodafone faturalı hattıma, Hepsiburada kampanyası üzerinden kazandığım 10 GB hediye internet 5 gündür tanımlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunun çözümü için Vodafone’un tobi uygulaması üzerinden mesajla destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir yanıt alama...

Vodafone kullanıcısıyım ve “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında toplam 700 TL değerinde puan kazandım. 5 Ağustos 2025 tarihinden bu yana puanlarımın tl olarak hesabıma yüklenmesi için başvuru yaptım ancak aylardır “ödeme bekleniyor” ifadesiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ...

Yıllardır kullandığım Vodafone esim hattım 02/11/2025 tarihinde aniden servis dışı kaldı. Yurt dışında (Belçika, Charleroi) yaşıyorum ve Türk hattımı resmi işlemler için aktif olarak kullanmak zorundayım. Ancak şu anda hattım servis dışı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için Vo...

Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık iki haftadır iPhone 13 cihazımda kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tarife değişikliği yapmak ve tobi asistanı ile işlem gerçekleştirmek istediğimde, sistem bağlanmıyor ve sürekli bekletiyor. Ayrıca, işlem sırasında “şu an işleminizi yapamıyoruz” şeklinde bir u...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Mardin Midyat Sarıkaya Mahallesi’nde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok yavaş ve sık sık kopmalar oluyor. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve sadece benim hattımda değil, mahalledeki diğer Vodafone kullanıcıların...

Yaklaşık bir haftadır, Türk Telekom’a ait olan ve polis hattı olarak kullandığım hattıma Vodafone’dan “hattınızın Vodafone’a geçiş işlemleri tamamlanmıştır” şeklinde sürekli mesajlar gelmektedir. Hattım Vodafone’da M**** E***** isimli bir kişi üzerine kayıtlı olarak görünmekte, ancak e-Devlet’te ve ...

Redmi 12 model telefonumda 2 gündür Tobi'ye bağlanamama sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve kendi başıma çeşitli yöntemler denememe rağmen (örneğin telefonu yeniden başlatmak, uygulamayı silip yüklemek, internet bağlantısını kontrol etmek gibi) herhangi bir sonuç alamadım. Cihazımda herh...

Xiaomi Note 13 Pro model telefonumu kullanarak Vodafone üzerinden E-Görüş kaydı yapmak istedim. Ancak bugün, İzmir Karabağlar’da kayıt işlemi sırasında sürekli “timeout hatası” alıyorum ve bu nedenle kaydımı tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip yüklemeyi ve telefonu yeniden başlatmayı denedim fakat so...