to read complaints and reviews, or file yours.Müteveffa yakınım m*** s*** 14.03.2026 tarihinde vefat etmiştir. Kendisi adına kayıtlı olan 5074**** numaralı Vodafone h...attın iptal edilmesi için Ankara Polatlı’da bulunan tek Vodafone ana bayisine defalarca resmi başvuruda bulundum. Başvurularım sırasında yasal mirasçı olduğumu gösteren belgeleri,
Vodafone hattımın üzerine yenilenmiş cihaz kampanyasından iPhone 11 aldım. Satın alırken özellikle “mükemmel” yazan, sor...unsuz olduğu belirtilen bir cihaz tercih ettim. Ancak cihaz 20.07.2026 tarihinde elime ulaştığı andan itibaren ekranında sorun olduğunu fark ettim. Telefonun ayarlarına girdiğimde
"Sağ olun"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım birçok farklı yerde düzgün çekmiyor, aramalar... düşüyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor ve nereye gidersem gideyim benzer çekim problemleriyle karşılaşıyorum. Sorunun benden
Hatay merkez Defne ilçesinde Vodafone hattımı kullanıyorum. Sınırsız Red paket kullanmama ve her ay yaklaşık 700 TL civa...rında fatura ödememe rağmen hattım çoğu zaman iki çizgi çekiyor ve internete girmekte çok zorlanıyorum. Özellikle mobil internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bulunduğum bölg
"Hızlı dönüş sağladığınız için teşekkürler."
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır çağrı bekletme ile ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Çağrı beklet...me ayarlarım açık olmasına rağmen biriyle görüşme halindeyken başka biri aradığında arayan kişiye hat meşgul çalıyor ve bana herhangi bir uyarı veya bilgi gelmiyor. Bu durum hem b
"Çok teşekkürler sorunumu çözdüler Vodafone kullanmaya devam edeceğim."
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Red'li 20 GB tarifesindeyim. Taa...hhüdüm bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler mevcut tarifemin ha
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve ailemle birlikte toplamda birden fazla Vodafone hattı kullanıyoruz. Kocaeli Kartep...e ilçesi Suadiye Mahallesi Gülbahçe Caddesi No: 67 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2–3 yıldır bölgede ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Beş G’ye geçmeden önce çekim gücü bira
"Çözüm sunuldu. Teşekkürler"
Uzun süredir kurumsal hatlarımı Vodafone üzerinden, Art Bakırcılık San. ve Tic. A.Ş. adına kullanıyorum. Normal şartlard...a aylık faturalarımın 5–6 bin TL bandında gelmesi gerekirken, son 3 ayda sırasıyla yaklaşık 18 bin TL ve 15 bin TL tutarında, olması gerekenden çok daha yüksek faturalar çıkarıldı.
Vodafone Türkiye’nin 0542*******49 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Nisan ayından... beri aylık 1100 TL ödeyerek 100 GB internetli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Her ay internet hakkımı kullanmama rağmen en az 50 GB internetim artıyor ve ay sonunda boşa gidiyor,
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki hafta önce Vodafone uygulaması üzer...inden kendi adıma e-sim başvurusu yaptım. Bu numarayı yeni kuracağım işletm
"Müşteri temsilcisi güzel ilgilendi teşekkür ederim"
Vodafone yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıcısıyım. Paketim yenil...eneceği gün sosyal medyada takılırken kendi kendine yenileme ve aşım durumu
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 16.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem boyunca Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden aldığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık 159 TL ödüyordum. Bu paket kapsamında 20 GB internetin yanında 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyordu
"Şikayetvar olarak Vodafone ile yaşadığım süreçte 4.5G özelliğiyle ilgili teknik bir sorun yaşadım, uygulama çarkına giremedi ve müşteri hizmetlerinden dönüş alamadım. Sorun 3 gün içinde onarım yoluyla çözüldü."
"İmran hanıma teşekkürler"
14.07.2026 tarihinde Vodafone’a ait 0534********99 numaralı hattım güvenlik gerekçesiyle tamamen kapatıldı. Kimlikte sor...un olduğu söylenerek defalarca kimlik ibrazı yapmama rağmen hattım hâlâ açılmadı. Mail ve telefon görüşmelerimde işlemi gerçekleştiremediklerini, işlem yetkilerinin olmadığını, sad
"Çözüm sağladığı için Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda her taahhüt sürem dolduğunda aynı sorunla karşılaşı...yorum. Taahhüdüm biter bitmez, mevcut tarifem için uygun bir teklif göremiy
Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz dünyasına girdiğimde iki haftadır “ödenmemiş faturanız olduğundan dolayı görüntüley...emiyorsunuz” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmuyor. Buna rağmen cihaz tekliflerini görüntüleyemiyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu durum için
"Beni arayan müşteri danışmanı Buket hanım gayet akıcı konuşup beni dinledikten sonra çözüm önerilerinde bulundu ve önerdiği çözümler benim için gayet yeterli çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için BTK üzerinden oluşturduğum 313656158 numaralı şikayeti...me istinaden Vodafone çözüm birimi tarafından arandım. Benimle görüşen M***
Vodafone mobil hattımın sonu 3345 ile biten numarasına isteğim ve onayım dışında 30 GB internet paketi tanımlandı ve bu ...nedenle Mayıs ve Haziran aylarında iki ayda toplam yaklaşık 1.200 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bu paketle ilgili bana herhangi bir onay sorulmadığı gibi, yüksek gelen faturalar
01.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve yaklaşık 13 gün kadar hattı kullanmaya çalıştım. Bu süre içinde hatta... doğru düzgün çekim gücü olmadığı için defalarca sorun yaşadım, arama yapamadım ve internet kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Bana Ankar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
