Vodafone sorun

İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Leyla Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum.... Yaklaşık 1 yıldır bölgemde hem telefon hattımda hem de ev internetimde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri ya hiç yapılamıyor ya da sürekli kesiliyor, ...

Aboneliği babam merhum h. D. Adına kayıtlı olan 0539 *** ** 67 numaralı GSM hattı, babamın vefatından sonra yaklaşık bir... yıldan fazla süredir ailemiz tarafından kullanılmaya devam edilmiştir. Bu süre boyunca hatla ilgili herhangi bir olumsuzluk veya tarafımıza iletilen bir sorun bulunmamaktadır. Da...

Yaklaşık 4–5 haftadır Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa'da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda ne internet kullana...biliyorum, ne arama yapabiliyorum, ne de SMS gönderebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafım...

Vodafone hattımın taahhüt bitiminde müşteri iletişim merkeziyle görüşerek tarife yenileme işlemi yaptım. Görüşme sırasın...da müşteri temsilcisi, yeni tarifemin aylık 298 TL olacağını açıkça söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak taahhüt sonrası bana arka arkaya 2 fatura çıkarıldı ve...

‪+90 212 922 09 15‬ numaralı hattan arandım ve bana, taahhüdümün az kaldığı, fazla fatura ödememek için erken geçiş yapm...am gerektiği söylendi. Bu konuşma üzerine Vodafone hattı kullanmaya devam ettim ve yönlendirmeye güvenerek bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini a...

Vodafone’a ait 543 770 ** ** numaralı hattımı yaklaşık bir yıl önce kapatmama rağmen, son iki aydır tarafıma fatura çıka...rılmaya devam ediyor. Kapatılmış olması gereken bir hat için önce 560 TL, ardından da 660 TL tutarında fatura yansıtılması hem hukuka hem de müşteri haklarına aykırı bir durumdur. ...

Vodafone Redbox 150 GB kotalı tarifemi yıllardır kullanıyorum ancak hattıma ait kalan kullanım bilgilerimi sağlıklı şeki...lde takip edebileceğim hiçbir kanal bulunmuyor. Yanımda uygulamasından Redbox hattım için şifre alınması mümkün görünmüyor. Uygulamada belirtilen şekilde verilen numaraya SMS gönde...

Trabzon ili Hayrat ilçesi Hanlut Varhali Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık... 2 haftadır mahallemizde Vodafone şebekesi tamamen çekmiyor. Ne sesli arama yapabiliyoruz ne SMS gönderebiliyoruz ne de internet bağlantısı sağlayabiliyoruz, bölgede sinyal seviyes...

Vodafone’un 5g Fırsat 30 GB Fırsat tarifesine 10.06 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma 750 Money puan... yükleneceği SMS ile açıkça belirtildi ve SMS içindeki link üzerinden işlem yapmam istendi. Ancak linke tıkladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kampanyadan fa...

Vodafone mobil hattımı Adana Seyhan’da kullanıyorum ancak bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun günü...n her saatinde sürekli devam ediyor. Arama yapmakta, internet kullanmakta ve temel iletişim ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine bildird...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan tarifelerin hem yüksek fiyatlı hem de kullanım hakları... açısından yetersiz olduğunu düşündüğüm için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bunun üzerine beni arayan birim, tekrar tarife önerisinde bulundu; ancak sunulan teklif yine u...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 gün önce numara değişikliği yaptım. Yeni verilen numaranın bana sıfır ve kullan...ılmamış olarak tanımlandığı söylendi ancak numaranın daha önce kullanıldığını düşündüren ciddi bir sorun yaşıyorum. Numara pazartesi günü üzerime tanımlandı, salı gününden itibare...

Vodafone hattım için 12 Haziran 2026 tarihinde 129 TL’lik haftalık sınırsız gamer paketlerinden “sınırsız PUBG Mobile” o...larak sunulan paketi satın aldım. Açıklamada 1 hafta boyunca sınırsız PUBG oynayabileceğim yazıyordu, ayrıca yanında 250 MB internet de verildi. Paketi akşam saatlerinde aktif ett...

Vodafone Redbox hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Redbox’ı satın alırken, ürünü farklı konuml...arda da kullanabileceğim özellikle belirtildiği için tercih ettim. Ancak adres değişikliği nedeniyle cihazı farklı bir konuma götürmem gerektiğinde, interneti kullanabilmem için Re...

Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 5 GB tarifemin taahhüdünü 2 gün önce yeniledim. Kampanya kapsamında Getir indirim kuponu, ...Migros çeki gibi hediyeler ve Happy kodları verileceği söylenmesine rağmen şu ana kadar hiçbir hediye tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri hediyelerin 24 saat içinde tanımlanacağını sö...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattımda kronik çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. 5G’ye geçişten sonra bu sorunlar daha da ...arttı, hem görüşmelerim kesiliyor hem de mobil internetim donuyor, yavaşlıyor ve hücresel veri neredeyse kullanılamaz hale geliyor. İstanbul Sultanbeyli Yavuz Selim Mahallesi’nde g...

Vodafone faturalı hattıma bugün “güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır, 90 gün içinde hattınız k...ısıtlanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kimlik bilgilerim güncel, yeni kimlik kartım var ve e-Devlet üzerinden de tüm bilgilerimin doğru ve güncel olduğunu görüyorum. Hat ...

Vodafone hattımda Uyumlu Genç 2 isimli 20 GB internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür Vodafone Yanımda uyg...ulamasında paketim 20 GB yerine 10 GB olarak görünüyor. Faturalı hat kullanmama rağmen paketin tam olarak yansımadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriy...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür Sivas Şarkışla Kavak köyünde hiçbir şekilde mobil internet kullanamıyorum.... Ne bağlantı sağlayabiliyorum ne de hattımdan düzgünce faydalanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece internet ayarlarımı SMS olarak gönderdiklerini söylüyor...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı aylık Yanımda Premium... üyeliği için 10 Haziran tarihinde işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine d...