Vodafone sorun talep

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle Kayseri Develi Yeşilyurt... Mahallesi’nde hat kesilmesi, kapsama alanı sorunu ve çekmeme problemiyle karşılaşıyorum. Bunun yanı sıra Kayseri merkezde dahi benzer şekilde şebeke sıkıntıları yaşamaktayım. Bu ...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 9 Aralık 2025 tarihinden bu yana mağd...urum. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda 10 Nisan tarihinde lehime karar çıktı ve 3.809,63 TL tutarındaki iadem onaylandı. Hakem Heyeti kararına rağmen Vodafone b...

18 Mayıs’ta saat 10:46 ve 11:08’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 2.... Numaram olan 8961 ile biten hattımın taahhüt süresinin dolduğunu, bu hatt...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 gün önce Şanlıurfa’da bulunan Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş işlem...i yaptım. Bu işlem sırasında bana bildirilen tutar 250 TL civarındayken, hattıma 315 TL tutarında yanlış bir fatura yansıtıldı. Farkı fark eder etmez hem işlem yaptığım bayiye hem...

Vodafone FreeZone mobil hattımda ödediğim ücrete göre internet kullanımımın aşırı derecede çabuk bittiğini fark ettim. S...on iki faturadır paketimdeki internet, normal kullanımımda bile çok kısa sürede tükeniyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım...

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Siirt ili Kurtalan ilçesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum b...ölgede hat çekmediği için arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen tarafı...

Vodafone Yanımda Premium uygulaması için, Vodafone hattı kullanmadığım ve Vodafone abonesi olmadığım halde her ay kredi ...kartımdan 99,90 TL tutarında ücret çekilmektedir. Bu durum hattımı farklı bir operatöre taşıdığımdan beri, Mayıs ayından itibaren düzenli olarak devam etmektedir. Kredi kartı ekstr...

Vodafone’da kullandığım 20 GB aylık internet paketim son dönemde normalden çok daha hızlı tükeniyor. Paketin bir ay boyu...nca yetmesini beklerken, internetim yaklaşık 15 günde bitiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu sorunu yaşadığım için ek olarak 15 GB internet paketi de satın aldım; ancak bu ...

Vodafone’a geçtiğim için Migros’tan 750 TL değerinde hediye kodu verilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 1 hafta önce tarafıma i...letilen bu kodu kullanmak istediğimde, sistem “kod sistemde kayıtlı değil” şeklinde uyarı vererek kodu kabul etmedi. Bu süreçte henüz Migros müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüş...

Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve şu an Red'li 30 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeyi a...lırken çalışanınız, internet paketim bittiğinde “durma özellikli tarife” olduğu için ücretli devam etmeyeceğini, hattın duracağını özellikle söyledi ve ben de buna güvenerek onayla...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son bir – bir buçuk aydır internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Hat...tımın çekim gücü full gözükmesine rağmen internet o kadar kötü ki normal bir mesajım bile dakikalar sonra karşı tarafa ulaşıyor. Hem evin içinde hem dışarıda fark etmeksizin sürekl...

Vodafone Red Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Ankara ve İstanbul arasında kalan Bolu gibi bir ilde, üstelik şehir merk...ezinde olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır düzgün bir çekim kalitesi alamıyorum. “5G’de bir numarayız” şeklinde reklam yapılmasına rağmen Bolu merkezde internet hızım ve çekim kalitesi...

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce hattım, benim hiçbir onayım ve talebim o...lmamasına rağmen faturasız hatta çevrilmiş. Ben özellikle uygun fiyatlı bir faturalı tarife kullanmak isterken, bu değişiklik tamamen haberim dışında yapıldı. Durumu fark ettikten...

Vodafone faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine 2 gün kalmış olm...asına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone kanallarında tarafıma hiçbir şekilde gerçekten uygun ve indirimli bir tarife sunulmadığını görüyorum. Taahhüt bitimine bu kadar az süre kalmı...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve özellikle köylerde ya da şehre uzak bölgelerde... zaman zaman çekmeme sorunu olsa da evimde ve çevresinde hiçbir problem yaşamıyordum. Ancak son 1 yıldır evimin içinde ve çevresindeki birçok sokak ve caddede şebeke neredeyse hiç ...

Vodafone Yanımda uygulamasını birkaç gündür kullanamıyorum. Android işletim sistemine sahip Samsung telefonumda uygulama...da oturum açmış durumdayken, uygulama sürekli çöküyor ve açılmıyor. Bu nedenle tarifelerime ve faturama ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, önbelleğ...

Yurtdışından alınmış, e‑sim destekli iPhone cihazı kullanıyorum. 27 Mayıs Çarşamba günü Türkiye’ye dönüşümden bu yana, y...ani yaklaşık 8 gündür Vodafone hattım (5xx xxx xx 89) şebekeye bağlanmadığı için hattımı kullanamıyorum. Alo 120 BTK hattı ile yaptığım görüşmede, cihazımın ilk IMEI kullanım süre...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29 Nisan tarihinde faturama yansıtılmak üzere Ttec marka şarj adaptörü satın aldım.... Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra bugün şarj adaptörü bozuldu ve artık çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü teknik se...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda sim kartımla ilgili sorun yaşıyordum ancak uzak bir bölgede yaşadığım için bayiy...e gidemiyordum. Bugün Beşiktaş’ta bir kurumsal Vodafone bayisi olduğunu görünce, rahatsız olmama rağmen özellikle oraya gittim fakat kurumsal bayinin kapandığını ve hizmet vermediğ...