Vodafone sorun talep

Vodafone faturalı hattımda 2025 Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve performans sorunları yaşıyorum. Hem kapsama alanı... zayıf hem de görüşme esnasında sık sık hat kesilmeleri oluyor, konuşmalarım yarıda kesiliyor. 5g performansı da son derece düşük, çoğu zaman sağlıklı bir veri bağlantısı kuramıyor...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Bahçelievler İstanbul Kocasinan Merkez Mahallesi Site 1 Sokak civarındaki evimde... neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat çekim gücü o kadar düşük ki, telefonla sağlıklı konuşma yapamıyor, internete ise neredeyse hiç giremiyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen yak...

Vodafone’un 5G’ye geçiş kapsamında sunduğu 1 günlük sınırsız internet hediyesi, hattım ve cihazım tüm teknik gereksiniml...eri desteklediği halde 3 gündür tanımlanmıyor. Vodafone yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda ekrana sürekli “Bir şeyler yanlış gitti / Bir sorun oluşt...

Vodafone müşterisiyim ve kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Pakette sosyal med...yanın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet kullanımım paketimin normal kotasından düşmüş olarak görünüyor. Bu durum hem paketi ...

Vodafone hattımı 2022 yılından beri İstanbul Bağcılar Güneşli’de kullanıyorum ve özellikle bulunduğum sokakta mobil inte...rnet çekme sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor; bu nedenle günlük internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Daha önce Vo...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 5g sınırsız internet hediyesi... tanımlandı. Ancak bu hediyeye rağmen internet kullanımım, kendi tarifemdek...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra müşteri hizmetlerind...en bir bayan tarafından arandım ve kendisi bana yeni taahhütün aylık 235 TL...

Vodafone hattımda “Sınırsız Video Red’li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır mobil internet kullanımımda... ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemde sınırsız internet hakkım bulunmasına rağmen, kullanımım sınırsız haktan değil kendi internet paketimden düşüyor ve mevcut paket kotam hızla az...

Vodafone hattıma ait nisan ayında ödenecek faturamda yaklaşık 800 TL civarında bir tutar beklerken, fatura tutarım 1.100... TL’nin üzerine çıkmış durumda. Farkı incelediğimde, playweez isimli bir oyun/satın alma benzeri işlem üzerinden hattıma ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir siteye girerke...

Vodafone hattım 0 53*********06 üzerinden geceleri hiçbir şekilde kullanılmayan, öylece duran telefonuma sanki yoğun kul...lanım varmış gibi internet harcaması yansıtılıyor. Daha önce de defalarca aynı konudan şikayet ettim, yine aynı durum bugün de tekrarlandı. Bugün gece 00:00 ile 00:43 saatleri ara...

Vodafone hattımda Hediye Çarkı kampanyasından zaman zaman faydalanıyorum. Geçtiğimiz günlerde çarkı çevirerek 1 gün geçe...rli 1 GB internet hakkımı zaten kullandım. Ancak bugün saat 04.36’da “Hediye çarkı'ndan kazandığınız 1 gün geçerli 1 GB internet paketiniz hesabınıza yüklenmiştir. Güle güle kullan...

Vodafone mobil hattım 0530 *** 6903 ile uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Hattım ve telefonum 5G'yi desteklemesine ra...ğmen İstanbul Şişli bölgesinde telefonum hâlâ 4G'de görünüyor; 5G'ye geçtiği söylenmesine rağmen herhangi bir fark olmadı. 4G kullanırken de aynı çekim sorunlarını yaşıyordum; şimd...

Vodafone hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden kapak okutma kampanyası ile kazanmış olduğum 6 GB internet, Kazandırio... cüzdanımda görünürken 3 Nisan tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan kayboldu. Herhangi bir kullanım süresi doldu bildirimi veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadığı halde, ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır kullandığım tarifede, internet paketinin içeriğiyle ilgili yanıltıcı bir durum ...yaşıyorum. Tarife tanıtılırken hem internet sitesinde hem de telefonda sosyal medya, video ve iletişim uygulamalarında sınırsız kullanım yapabileceğim açıkça belirtildi. Ben de bu ...

Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında bana Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz hediye üyelik kazanıldı...ğına dair SMS geldi. Mesajdaki yönlendirme linkine tıklayarak üyeliği aktifleştirmek istediğimde ise kampanya aktifleşmiyor. Yaklaşık 15 gündür defalarca denememe rağmen aynı soru...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattım için her ay 1.000 TL civarında fatura ödüyorum. Bu süre boyunca faturamdaki ha...klarımı tam olarak kullanmamama rağmen, 01.04.2026 tarihinde tarife değişikliği talebinde bulundum ve faturama geçmek için 542’yi arayarak destek aldım. Görüşme sırasında beni ikna...

Merhum babam Y***** K****’e ait 0539 *** ** 69 numaralı Vodafone mobil hatta, vefatına ve ölüm raporu bulunmasına rağmen... 13.02.2026 tarihli faturaya 2.320 TL tutarında mükerrer ve haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücret için daha sonra iade işlemi başlatıldığı bilgisi verildi; ancak bu bedelin tar...

Balıkesir’de Vodafone hattım için internette görüp yararlanmak istediğim 5g... sınırsız 1 günlük hediye kampanyasından faydalanamıyorum. Kampanyayı gördü...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Önce internet kesintileriyle başlayan ...problem, ardından hem sürekli kopmalara hem de hız düşüşlerine dönüştü. Şu anda geldiğim noktada ise ne düzgün mobil internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde sesli görü...

Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum Red 80 GB eğlence paketim bulunmasına rağmen, ayın 22’si itibarıyla paketimd...eki 80 GB internetin sadece 8 gün içinde tamamen bittiğini gördüm. Hattımda ayrıca sınırsız pas paketlerim de olmasına rağmen bu kadar kısa sürede GB’lerin tükenmesini mantıklı bul...