to read complaints and reviews, or file yours.
04.04.2026 tarihinde saat 15:38’de Vodafone’dan hattımın başka bir hatta tanımlandığına dair mesaj aldım. Hattım Ankara ...Altındağ’da kayıtlı ve kullanımda olmasına rağmen, benim iznim ve onayım olmadan irtibat numarası olarak başka bir hatta taşınmış olduğunu öğrendim. Bu durum üzerine Vodafone müşt
Vodafone’da 12 ay kalma sözü vererek 3+9 şeklinde taahhütlü olarak faturalı hatta geçiş yaptım. Sabit fiyat garantili bu... tarifede, 4. Ayda faturama 245 TL fazla tutar yansıtıldı ve son 2 aylık dönemde 1 ay boyunca bu şekilde fazla fatura ile karşılaştım. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizm
Vodafone faturalı hattımda Antalya Finike bölgesinde 5g kapsama alanında görünmeme rağmen, 5g’ye geçtiğimde eskiden 4.5G...’de aldığım hızın bile çok altında hız alıyorum. 5g simgesi görünse de internet hızım belirgin şekilde düşüyor ve bu durum kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu sorunu 1 Nisan’dan ber
Vodafone faturalı hattımda 5G’ye geçişten sonra İzmir Gümüldür bölgesinde ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Ar...amalar sırasında sesimiz karşılıklı olarak kesik kesik geliyor, hatta Vodafone müşteri temsilcisiyle konuşurken bile seslerimiz net iletilmiyor. İnternet ve çekim kalitesi de 5G’ye
Vodafone mobil hattımı Antalya Elmalı Büyüksöğle Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede yıllardır şebeke sorunu yaşıyorum.... Mahallede neredeyse hiçbir noktada çekim olmuyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum ve mobil interneti de kullanamıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen bulunduğum
03.04.2026 tarihinde Muğla Menteşe Kötekli’den yazıyorum. Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi çe...kim ve hız problemi yaşıyorum. 5G’ye geçmiş olmama rağmen internetim ekstra yavaş, çoğu zaman hiçbir şekilde çekmiyor ve neredeyse hiçbir siteyi açamıyorum. Bu sorun gün içinde gen
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Silivri Büyükçavuşlu bölgesinde neredeyse hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Mobil internetim sürekli çekmiyor, bağlantı yok uyarısı alıyorum ya da hız o kadar düşük ve donarak çalışıyor ki interneti kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir kesinti
"Kısa sürede ilgilendikleri için teşekkür ediyorum 🙏"
Uzun süredir hem Vodafone hem de Türk Telekom hatlarımda hesap erişimi ve SMS onay kodu sorunu yaşıyorum. Vodafone hattı...m faturasız, Türk Telekom hattım ise faturalı ve hatlar babamın üzerine kayıtlı. Şubat ayından bu yana, hesaplarıma girmek için şifre yenileme ve doğrulama işlemi yapmak istediğimd
Vodafone Yanımda uygulamasında 1 Nisan’dan beri yaşadığım bir sorunu artık sürekli olarak yaşıyorum ve çözülmesini istiy...orum. Uygulamaya giriş yaptığımda ek paketler bölümüne girdiğimde, lansmana özel her ay 99 TL olarak sunulan sınırsız eğlence paketleri hiç görünmüyor. Normalde bu paketlerin hattı
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir ay önce aldım ve hattı aldığım günden beri Yalova Merkez Rüstem Paşa Mahallesi Cumhu...riyet Sokak ve İstanbul Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında konuşmalar sürekli kesiliyor, çekim gücü bazen tamamen gidiyor, bazen de sadec
Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır İstanbul Beykoz Elmalı bölgesinde ikamet ediyorum. Bu bölgede nered...eyse kullanılamayacak kadar yavaş bir internet ve sık sık şebeke kaynaklı kesilen telefon görüşmeleri yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremde Vodafone hattı kullanan birçok kişi de a
Vodafone hattım 0546 *** ** 06 üzerinde iznim ve onayım olmadan dijital kor...uma servisi adı altında bir kısıtlama uygulanıyor ve yaklaşık bir aydır int
Yaklaşık 25 senedir kullandığım ve annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone ha...ttımı bugün kendi üzerime devretmek için İzmir Bornova’daki Vodafone Mercan
"Vodafone çözüm uzmanı birgül hanım tarafından arandım. Çok kısa bir sürede dönüş yapıldığı için öncelikle Şikayetvar sitesine sonrasında da Vodafone çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü Vodafone çözüm uzmanları gerçekten müşteri temsilcilerinden farklı olarak çözüm üretebiliyorlar. Müşteri memnuniyeti %100 sağlandı Vodafone operatörünü kullanmaya devam edeceğim. İyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Ultra sınırsız tarifesini kullanıyorum. Geçen yı...l tarife yenileme döneminde de sorun yaşamıştım, bu yıl Mart 2026 itibarıyl
02.03.2026 tarihinde Vodafone’un sağladığı Migros 100 TL kampanya kodunu Migros Sanal Market üzerinden defalarca denemem...e rağmen sistem kampanyayı hiçbir şekilde uygulamaya almadı. Kod girişini yaptığım halde indirim yansımadı ve herhangi bir şekilde faydalanamadım. Kampanyadan beklediğim, tanımlan
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır memnun ol...duğum için hattımı değiştirme gereği duymadım; ancak son aylarda yaşadığım
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son zamanlarda ciddi internet çekim sorunları yaşamaktayım. Özellikle b...ulunduğum bölgede internet bağlantısı çok zayıf olmakla birlikte çoğu zaman tamamen kesilmektedir. Mobil veri açık olmasına rağmen sayfalar yüklenmemekte, video izleme ve uygulama
"Sorunum istediğim şekilde çözüldü çok teşekkür ederim Vodafone yıllardır Vodafone ailesindeyim çok memnunum ve kalmaya devam"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tarifem olduk...ça yüksek bir ücretle devam ediyor. Her ay ortalama 200 TL civarında fatura
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptılar sorun çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde faturamın artması üzerine durumu sorgulamak ve düzelttirmek için... Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattıma 10 GB ek internet paketi tanımlandığını fark ettim ve bu paketin de dahil olduğu tüm ek paketlerin iptal edilmesini
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce yapmış olduğum şikayet sonucunda haklı bulunduğum ve 1.574 TL tutarında ...iade yapılacağı tarafıma bildirilmiş, bu konuda bilgilendirme mesajı da iletilmiştir. Ancak buna rağmen yaşadığım fatura sorunu halen devam etmektedir. Tarifem, telsiz kullanım üc
Vodafone hattımda 5G’ye geçtiğim günden beri mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Ankara Yenimahalle Emniy...et Mahallesi’nde interneti kullanamaz durumdayım. 1 Nisan’dan bu yana bu sorun devam ediyor ve bu süreçte doğru düzgün mobil internet hizmeti alamıyorum. Bu mesajı bile yüklemem 30
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100