"Teşekkürler"
Vodafone sms ile internet
3.079 şikayet
SMS Bildirimlerindeki Çelişki Nedeniyle Haksız Aşım Ücreti
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hattımda tanımlı olan küçük ek internet paketimi kullanıyordum. 9 Nis...an Perşembe günü telefonum yanlışlıkla hücresel veriye bağlanmış, ben ek paketimi kullanırken “internet paketinizin yüzde 80’ini kullandınız” şeklinde bir SMS aldım ve mesaj gelir
Taahhüt Yenilemesinde Emekli Sadık Aboneye Aşırı Yüksek 350 TL'lik İnternet Paketi Teklifi
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Yirmi yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 0544 ile başlayan ...hattımda yaklaşık bir yıldır 4 GB internet, 250 SMS ve her yöne 1000 dakika
Hediye 5G İnternetinden Kendi Paketi Kullanıldı, 5 GB Veri Mağduriyeti
Vodafone hattımda 5g sınırsız internet kampanyasından hediye internet tanımlandı. 07.04.2026 tarihinde sabah saat 04.00 ...civarında bu hediyeyi kullanmaya başladım. Ancak kullanım yaparken daha sonra incelediğimde, internetin hediye paketten değil, kendi mevcut internet paketimden eksildiğini fark ett
"Hanımefendi çok kibar biriydi. Hemen çözüm sundu. Teşekkür ederim."
İzinsiz 5 GB Tarife Değişikliği Ve Ücret Yansıtılması
"Onayım olmadan geçirdiğiniz taahhütlü tarife ücretsiz iptal edildi. Ayrıca asıl ihtiyacım olan, faturasız hatta geçiş talebim ek bir masraf çıkmadan onaylandı. • Keşke bu olay hiç yaşanmasaydı ama yine de aynı gün sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Bayisinde Yetkisiz Tarif Değişikliği Ve Çözüm Talebi
13.04.2026 tarihinde Isparta Merkez İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut t...arifemin aynı şartlarla 470 TL olarak yenilendiğini düşünerek bayiden ayrıldım. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS ile, bayi personelinin hatası sonucu tarifemin iznim ve bilgim d
Taahhüt Süresi Öncesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve GB Azaltmasıyla Mağdur Oldum
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 25 GB, 2...500 dakika ve 250 SMS paketine aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem son ayı
Vodafone Kampanyasındaki Hediye İnternetin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’un elektronik atık toplama kampanyası kapsa...mında Asus marka tabletimi Vodafone’a gönderdim. Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone'un Söz Verdiği 20 GB + 50 GB FreeZone Paketi Tanımlanmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarifemi 20 GB’a yükselteceklerini, üzerine de +50... GB FreeZone hakları tanımlanacağını ve tüm bunların 300 TL’ye yapılacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdiler. Ancak daha sonra hattımda herhangi bir değişiklik yapılmadı
Kullanılmayan Veri İçin Haksız Aşım Ücretleri İptali Ve İade Talebi
Yaklaşık 11-12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar ...benzer bir sorun yaşamadım. Ancak hem Nisan ayı faturama hem de 7 Mayıs’ta
Vodafone'da Taahhüt Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Kırmızı Fırsat 2025 kapsamında 10 GB internet, 1000 dakik...a ve 250 SMS içeren tarifem için telsiz kullanım ücreti dahil aylık yaklaşık 160 TL ödüyorum. Taahhüdümün 15 Nisan’da biteceği söylendi ve taahhüt yenilemek için arandığımda ya da
Tarife Bittiğinde Teklif Alınamaması Ve Yetersiz Veri Planı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarife bittikten sonra tarafıma hiçbir şekild...e yeni tarife teklifi sunulmadı. Ne SMS ile ne arama ile ne de uygulama üze
Uygun Fiyatlı Ve İhtiyaca Uygun Tarife Teklifi İsteği
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda devreden 10 GB tarifesi için ...aylık 288 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak SMS ve telefon aram
Vodafone Roaming Sorunları Sudan’da Bağlantı Sağlanamıyor
Vodafone kullanıcısıyım ve aktif olarak red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket kapsamında “Her Şey Dahil Pasaport” hizmetini ku...llanmaktayım. Bu tarifeyi özellikle yurt dışında sorunsuz iletişim sağlayabilmek adına, yüksek ücretine rağmen tercih ettim. Sudan’a gelmeden önce Vodafone’un resmi internet sites
Kurumsal Numara Taşıma Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
25 Mart’ta mevcut hattımı başka bir operatörden Vodafone kurumsal hatta taşımak için 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren paket başvurusu yaptım. Başvurumu şahıs şirketim adına, kendi adım olan Adem A******* üzerine gerçekleştirdim ve numaram 0555********20’dir. Aradan 16 gün geçmesine rağ
Aşırı Yüksek Fatura Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. 16.01.2026 – 16.03.2026 dönemini kapsayan son 3 aylık faturam toplamda 10.000 TL’y...i aşan bir tutar olarak tarafıma yansıtıldı. Son faturam 3.500 TL geldi ve müşteri memnuniyeti adı altında 2.000 TL iade edildiği, yani faturamdan silindiği bilgisi verildi; ancak
Hoşgeldin 25 GB Paketi 3 Ay Söz Verildiği Gibi Çalışmadı, İnternet Yok
Vodafone’a hat taşıma işlemi sırasında Hoşgeldin 25 GB paketinden 3 ay boyunca faydalanabileceğim belirtilmesine rağmen,... 28 günlük kullanım sürem dün gece 00.01’de bitti ve tarifeyi yenilemek istediğimde seçenekler arasında bu paketi göremedim. Bu durum, verilen bilgilendirme ile şu an yaşadığım uyg
Vodafone'da 1 Günlük Sınırsız İnternet Sonrası Hatalı 615 TL Aşım Ücreti Şikayeti
7 Nisan Salı günü hattımda mevcut 9 GB internet paketim bulunmaktaydı. Voda...fone Yanımda uygulaması üzerinden çark çevirerek 10X kampanyası kapsamında
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone'da 3D Secure Ödeme Engeli 11 Gün Çözülmedi
Vodafone faturalı hattımda, T. Vakıflar Bankası T. A. O.’ya ait kredi kartımla 31.03.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gü...ndür internet üzerinden yapmak istediğim ödemelerde 3D Secure güvenli ödeme adımını geçemiyorum. Banka tarafından gönderilen 3D Secure SMS’leri sistemsel olarak onaylanmasına rağme
Faturalı Tarife İçin Aşırı Fiyat Farkı Ve Mağduriyet
Yaklaşık 3 aydır Vodafone 05422 ile başlayan faturasız hattımı kullanıyorum ve paket sürem yakında sona erecek. Şu anda ...175 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeden yararlanıyorum. Faturalı hatta geçmek istediğim için yeni tarifeler hakkında bilgi almak amacıyla 8
Vodafone 5G Eğlence Paketi İnternet Kotamı Azaltıyor
"Vodafone dan Dilan hanım a ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim..."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















