to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen son 3 gün içinde hattıma habersiz şekilde ek paket tanı...mlandı ve faturam gereksiz yere şişti. Daha önce de benzer bir durum yaşayıp şikayet etmiştim ancak herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Sosyal medyada paketim var diye hattı
Vodafone faturalı hattımda 30 Günlük Sınırsız Sosyal Medya Paketi (Facebook, Instagram ve X için geçerli) tanımlı olması...na rağmen, sosyal medya kullanımlarım hattımdaki her yöne internet paketinden düşüldü ve bu durum beni mağdur etti. Hattımda zaten 750 MB her yöne internet paketim varken ek olara
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 senedir 30 GB internet içeren, Facebook, WhatsApp, Instagram ve YouTube’un s...ınırsız olduğu bir paketi taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala mevcut paketimi olabilecek en uygun fiyattan yenilemek istediğimi özellikle belirtmek isti
"Gül hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Kendisi hızlıca problemi çözmek adına ulaştı ve birkaç dakika içerisinde tamamen çözümledi."
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal ...paketimin süresi bittikten sonra, geçebileceğim yeni tarifelerin fiyatların
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için dün akşam 129 TL karşılığında “Sınırsız Sosyal” intern...et paketi satın aldım. Hattım 545 *** ** 13 ile sonlanıyor ve paketin ücret
Vodafone mobil hattım için 60 GB internet ve sosyal medya uygulamalarım sın...ırsız olacak şekilde bir tarifedeyim. Buna rağmen internet paketim bitmiş g
"İlgili personel işinde gerçekten başarılı. İletişim kalitesi gayet iyi. Firmaya da şahsına da çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Fatura dönemim bittikten son...ra, Vodafone uygulamasında da görülen şekilde yaklaşık 330–336 TL ödediğim tarife yerine aylık 1.045 TL tutarında “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” isimli bir tarife önerildi. Osmaniy
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketine geçtikten sonra internet hızım ciddi şekilde düştü.... Paketi aldığım günden beri günün her saatinde ve her gün aynı sorunu yaşıyorum, neredeyse hiçbir video açılmıyor, sosyal medya uygulamaları ve sayfalar yüklenmiyor, tarayıcıdan do
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı hattımın sö...zleşme süresi bittikten sonra, özellikle içinde sınırsız sosyal medya kulla
06.10.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Yeni red 30 GB Sınırsız TikTok Paketi”nden, KoçAilem kapsam...ında 5G Red 40 GB sınırsız sosyal pakete geçmek istediğim halde, bu talebim ve taahhüt sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sisteme “aradık, istemiyor” ş
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Şu anda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini aylık yaklaşık 80...0 TL gibi çok yüksek bir ücretle kullanıyorum. Aynı paketi veya çok benzer içeriği 400 TL civarında kullanan müşteriler olduğunu öğrendiğimde, ödediğim ücretin adil olmadığını düşü
Vodafone hattımda uzun süredir Sosyal Sınırsız 18 paketini kullanıyorum ve ...taahhüt sürem dolmak üzere. Kayseri’de ikamet ediyorum ve taahhüdüm bitmede
"İmra hanıma Destekleri için çok teşekkür ederim"
Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Uzun süredir Sınırsız Sosy...al Red'li 20 GB tarifesini aylık 357 TL ödeyerek kullanıyordum. Bu paketi t
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi kullanıyorum. 09.10.2026 günü saat 00.32 itibarıyla paketim bitm...iş görünüyor, o saatte uykudaydım. Gece yaklaşık 03.00 civarında uyandığımda hattıma art arda çok sayıda aşım paketi tanımlandığını ve 35’e yakın aşım uyarısı geldiğini fark ettim.
"İstediğim konuda 24 saat içinde çözüm sundular teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her yıl taahhüdüm bittiğinde aynı... sorunla karşılaşıyorum. Bu ay da taahhüt sürem bitiyor ve yine tarafıma me
Vodafone mobil hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 30GB paketini kullanıyorum. Geç...en ay tarifemi değiştirdim, ancak bu işlem sırasında daha önce hattımda tan
"Teşekkürler çok hızlısınız"
Vodafone hattımda “Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, her ay ne öde...yeceğimi bilmek ve 699 TL civarında sabit fatura ödemek istememdi. Ancak yaklaşık 5 aydır faturamda sürekli internet aşımı nedeniyle ek paketler tanımlanıyor ve ödemem gereken tuta
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Bu tarife ile birlikte bana birkaç aylığına geçerli... olduğu belirtilen ek 40 GB hediye internet tanımlandı. Benim beklentim, öncelikle kendi paketim olan 40 GB’ın kullanılması, sonrasında ise hediye edilen 40 GB’ın devreye girmesiyd
Vodafone hattımda 5g sınırsız 40 GB sosyal tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam 771 TL olarak geldi. Aynı paketi kul...lanan bir arkadaşım ise aynı dönemde 456 TL ödüyor. Aynı tarife için bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı 4 hat bulunuyor. Uzun süredir Vodafone’dan genel olarak memnun... olmama rağmen, son dönemde tarifelerdeki aşırı fiyat artışları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kendi hattımda Sınırsız Sosyal Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 40
Vodafone hattımda 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. 1–5 Ekim tarihleri arasında, Şanlıurfa’da bulun...duğum süre içinde mobil internet paketimin anormal şekilde hızlı tükendiğini fark ettim. 60 GB gibi yüksek bir paketin sadece 3 gün içinde bitmesi üzerine yaptığım kontrollerde, te
Vodafone bireysel hattımda kullandığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde internet aşım ücretiyle ilgili bir mağduriyet... yaşadım. 0553 *** ** 82 numaralı hattımda tarifemdeki internet paketimin bittiğine dair SMS aldım, ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aşım yapıldığına dair herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
