Veri Sınırı Aktifken Yüksek İnternet Aşım Ücreti Ve Tutarın İadesi Talebi


Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda Sınırsız Ultra 20 GB tarifesindeyim. Ancak tarifeye geçtikten sonra internetim hızlıca tükendi. Sınırsız olarak ...

Vodafone faturalı hattımla ilgili dün akşam saat 21.46 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İnternetimin azaldığını belirterek tarifele...
Vodafone’un en üst paketlerinden biri olan sınırsız mobil tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken her şeyin sınırsız olacağı, herhangi bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak tarifeye geçtiğim ilk günden beri internet hızım ciddi şekilde düşüyor, hatta öncelik verilmediği için birçok yerde doğru...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm bittikten sonra yaşadığım tarife ve fiyat politikası nedeniyle mağduriyetimi belirtmek ist...

Vodafone hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmişti. Yeniledim. Fakat Instagram'da video izlenmiyor. Vodafone yanımda uygulamasına bile giremiyorum. O kadar kalitesiz internetleri var. Hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum. Çok ama çok kalitesizler. Taahhüdün bitmesine yakın günde üç kere arayıp sı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır Adana ili Doruk köyünde hem çekim hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede Vodafone direği ile aramız yaklaşık 2 km olmasına rağmen hattım düzgün çekmiyor, çoğu zaman arama yapmakta ve internete bağlanmakta zorlan...

Balıkesir Bigadiç Hacı Ömer Deresi mevkisinde bulunan Polipan Altın Madeni’nde çalışıyorum ve burada Turkcell hattı dışında diğer operatörler neredeyse hiç çekmiyor. Vodafone hattım gün içinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyor, telefonumda şebeke yerinde “X” işareti görünüyor. Sadece yatıp kalktı...

Vodafone faturalı hattımı 5********68 numarası ile kullanırken, her şeyin sınırsız olduğu ve aylık yaklaşık 900 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 2023 Şubat ayından bu yana faturalarım hiçbir zaman bu tutara yakın gelmedi, neredeyse her ay 2.500 TL ile 3.500 TL arasında fatura çıkarıldı. Faturala...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Son bir yıl içinde yaşadıklarım yüzünden hem mağdur oldum hem de haksız yere cayma bedeli ödemek zorunda kaldım. Hattımın sonu 6293 olan numaram üzerinden yaşadığım bu süreci artık yazmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerinden bir temsilci beni arayarak Instagram, W...
Vodafone'da mobil internet sorunu yaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama ve defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli aynı şeyleri yaptırıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ayda 1300 TL'den aşağı fatura ödemiyorum ama internete bağlanamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olmala...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, tır şoförüyüm ve işim gereği sürekli yoldayım. Daha önce 60 GB internet kullanıyordum ancak yetersiz geldiği için, özellikle bu sorunu yaşamamak adına sınırsız internet paketine geçtim. Buna rağmen, telefonumdaki internet kullanımı sınırsız olmasına karşın, mobi...

Vodafone’un Sınırsız Video Red'li 40 GB tarifesine 15.03.2025 tarihinde geçtim. Bu tarifede Youtube.com’un ücretsiz olması gerekirken, hatta geçtiğim günden beri internet paketim çok hızlı tükeniyor. Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, geçen ay Youtube.com için 14,38 GB harcama görünm...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sınırsız internet paketim bulunuyor. Ancak hattımda sadece 15 GB internet paylaşımı yapabiliyorum, sonrasında paylaşımım kısıtlanıyor. Hattı alırken ya da tarifeye geçerken internet paylaşımının 15 GB ile sınırlı olduğuna dair bana herhangi b...


Vodafone hattımda FreeZone’lu olmam nedeniyle tanımlanması gereken 1 günlük sınırsız internet hakkım hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu hakkın hatta tanımlanmasını bekliyorum ancak hala hattıma yansımadı. FreeZone müşterisi olduğum için bu kampanyadan otomatik olarak fayda...


Vodafone’a ait 505***7750 numaralı hattın yasal sahibi olarak yaşıyorum. Bu hat kızım tarafından kullanılmaktaydı. Şu an yurt dışında olduğu ve hat yanında olmadığından, hattı dondurmak ya da en azından uygun bir çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak süreçte tamamen çelişkili bilgiler...
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem bittiğinde indirimli almama rağmen tarafıma yine çok pahal...


Vodafone faturalı hat sahibiyim ve hattı aldığım günden beri çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Özellikle WhatsApp paketim sınırsız olmasına rağmen internet hızım son derece düşük, mesajlar geç gidiyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü görüşmelerde görü...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bana bu hatta sınırsız sosyal medya kullanımı olduğu söylendiği için bu tarifeyi tercih ettim, ancak sosyal medyada zaman geçirdiğimde internet kullanımım normal paket kotamdan düşüyor. Yani “sınırsız sosyal medya” denilen hak, gerçekte internet paketimden harca...