Sınırsız Sosyal Medya Hakkımdan Düşüş Ve 240 TL Ek Paket Ücreti İptali
"Teşekkürler iadem sağlanacağı belirtildi"
"Teşekkürler iadem sağlanacağı belirtildi"
Vodafone’a ait 0534***32 35 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 164 TL (yalın ücret 132 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi WhatsApp internet kullanım hakkı, internetten y
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB paketim iç...in yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından telefonla arandım ve mevcut 357 T
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket abonesiyim. Paketimde 40 G...B internetin yanında sınırsız sosyal, iletişim, müzik ve Video Pass hakları ile 40 GB FreeZone, 2500 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. Tarifemin son ayı doldu ve yenileme dönemim dün
Vodafone bireysel hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 407 TL civarında bir ücretle kullanıyorum ve ...hem paketten hem de fiyatından memnunum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bana daha zamlı ve üstelik daha düşük içerikli paketler tekli
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı paketi uzun süredir yenileyen bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır “Sınırsız Ultr...a Red’li 30 GB” paketini 900 TL ödeyerek kullandığımı sanıyordum. Ancak bugün arkadaşlarımın aynı paketi 699 TL gibi çok daha düşük bir fiyata kullandığını görünce ciddi anlamda ha
"Sorunum memnuniyet ile çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattım FreeZone’lu olmasına rağmen verilen paket ve fatura tutarı beni ciddi... anlamda mağdur ediyor. Bana 5g Fırsat 30 GB paketi tanımlandı, aylık 425 TL tarife ücreti ve ayrıca 100 TL civarında da sim kart ücreti yansıtılıyor. Buna rağmen paket içeriği çok
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve taahhüt sürem sona ermek üzereyken hattıma yeni teklif sunuldu. Mevcut 40 GB paket...im için şu anda aylık 490 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde aynı paket için 680 TL artı vergilerle birlikte çok daha yüksek bir ücret önerildi. Aynı paketi neredeyse yüzde 50’ye yakın
Vodafone faturasız hattıma Pazartesi günü 5g haftalık sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paketin tanımlandığına v...e aktif olduğuna dair bilgilendirme SMS’leri de aldım. Ancak buna rağmen sosyal medyayı kullandıkça internetim bu paketten değil, kendi ana internet paketimden düşmeye devam etti v
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Paket...imin yenilenme tarihi 16.07.2026 olmasına rağmen, 15.07.2026 tarihinde hatt
Vodafone tarafından açıkça mağdur edildim. Yakın zamanda Vodafone’dan sınırsız sosyal medya, sınırsız müzik ve sınırsız... Video Pass içerdiği belirtilen Yeni Red 40 GB Sosyal Sınırsız paketini satın aldım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra, yalnızca Instagram, TikTok, WhatsApp, Facebook, Spot
"Telefonda yardımcı olundu teşekkürler"
"Çok teşekkürler Vodafone Ailesi"
Vodafone hattım için bugün 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek ü...zere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, önceki tarifeme mümkün oldu
Vodafone 5g Red 60 GB Eğlence Paketi kullanıcısıyım. Paketin içinde YouTube’un sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen You...Tube’a girdiğim anda internetim çalışmıyor. Uygulama normal şekilde açılıyor ancak hiçbir video yüklenmiyor, videolar başlamıyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Aynı pak
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemde kullanmak üzere sınırsız... sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sistemde aktif edilmemiş ve ben bunu fark edene kadar kullanımım normal internet paketim üzerinden düşmüş. Durumu fark ed
"Bu platform üzerinden hızlıca aksiyon aldınız, teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için Kolay Paket Sana Özel kısmından 8 Temmuz Salı günü saat 17.2...3 civarında sınırsız GB paketi satın aldım. 1.299 TL tutarındaki ücret Türkiye İş Bankası hesabımdan “Vodafone Cep Lira” açıklamasıyla tahsil edildi ancak paket hattıma tanımlanmad
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Kısa süre önce hattıma “Yeni Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında ...sınırsız Youtube.com paketi tanımlattım. Ancak bu pakete rağmen Youtube.com’da izlediğim videolar normal internet kotamdan düşmeye devam ediyor. 4 Temmuz’da bu paketi aldım, 10 Te
Vodafone’a yeni geçtiğim faturasız hat için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hatta geçerken bana 540 TL’ye sın...ırsız sosyal medya paketi ve 40 GB internet vaat edildi. Ancak şu an paket ismini dahi bilmediğim bir faturasız hatta 300 TL ödüyorum ve verilen sözlerle mevcut durum birbirini kes
01.07.2026 tarihinde Vodafone’a geçerek Vodafone Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketini aldım. Bu paketi tercih etmemin en ...önemli sebebi, Vodafone’un kendi sitesinde bu paket kapsamında Netflix’in de dahil olarak gösteriliyor olmasıydı. Bugün saat 18:01 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, görüş
Vodafone hattımın yasal sahibi olarak, 22 yaşında olmama ve FreeZone’lu genç abonelerin faydalandığı haklara sahip olmam... gerekirken, “FreeZone Güzelliği 20 GB” internet paketinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Red tarifesi kullandığım için bu paketi alamayacağım söylendi. Ancak
"Vodafone ekibine, uzun süredir sadık bir müşteri olarak taahhüt yenileme sürecinde daha uygun bir paket sundukları için teşekkür ederim. Yeni paketimle memnun kaldım ve hizmetinizden memnuniyet duyuyorum."
Vodafone hattımda Sınırsız Ultralı Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde bitiyor. Şu an... bu tarife için aylık 390 TL ödüyorum ancak 15.07.2026 sonrası taahhüdüm yenileneceği zaman bana sunulan en düşük paketin 680 TL civarında olduğu söylendi. Mevcut ödediğim ücretle
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir sosyal red 50 paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemimde hattıma 12 ay bo...yunca sınırsız sosyal medya paketi tanımlandığı bilgisi verildi ve ben de hattımı bu şekilde kullandım. Geçen yıl da 12 ay boyunca sosyal sınırsız paketten sorunsuz faydalanmıştım.
Vodafone hattıma iki gün önce aylık 900 TL ödeyerek sınırsız mobil internet paketi tanımlattım. Paketin adı ve anlatımın...a güvenerek gerçekten sınırsız ve kısıtlama olmadan internet kullanabileceğimi düşündüm; özellikle de hotspot paylaşımı için tercih ettim. Ancak paketi kullanmaya başladığımda hots
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99