Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şebeke Sorunları Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

profile
01 Eylül 2025 22:52
238

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1 yıl ve üzerinde, Şanlıurfa’daki köyde yaşadığım evimde ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaktayım. Neredeyse her gün bağlantı kopmaları ve internet hızında büyük düşüşler oluyor. Bu sorunları defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, ancak altyapı sorunları olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, mevcut tarifemin süresi dolmak üzere ve bana sunulan yeni tarifeler hem az internet içeriyor hem de fiyatları oldukça yüksek. Şu an kullandığım tarife 24 ay taahhütlü ve uygun fiyatlıydı, fakat yeni teklifler bütçemi aşıyor. 1396 ile biten hattım için, müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak sizden, sınırsız internet içeren veya sosyal medya uygulamalarına (Instagram, Facebook, WhatsApp, X) özel uygun fiyatlı paketler sunmanızı ve şebeke sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.

Ben asgari ücretle çalışan bir bireyim ve bu yüksek fiyatları ödemekte zorlanıyorum. Eğer bana uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife sunulmazsa, üzülerek Vodafone ailesinden ayrılmak zorunda kalacağım. Bu konuda acil bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

sebeke-sorunlari-ve-yuksek-fiyatlar-nedeniyle-vodafonedan-memnuniyetsizlik-1.jpg
02 Eylül 2025 15:45 (Şikayetten 16 saat sonra)
02 Eylül 2025 15:47
02 Eylül 2025 15:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarifesinde Yüksek Fatura Ve Yetersiz Destek Sorunu

profile
20 Ekim 2025 20:11
248
5
Nejla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 16:33
271
"Teşekkür ederim"

Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

profile
Hayriye
07 Ekim 2025 10:51
346
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 22:48
274
4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Şubat 2024 17:35
1.531
"Vodafone müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve ilgilendi Tarifemde değişiklik yapıldı Çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri