to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, eşim, çocuğum ve annemle birlikte faturalı hat kullanıyoruz. Ayrıca Vodafone üzerinden aldığımız teknoloji ürünü...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine geçen ay geçerken, faturamın 990 TL olacağı ve bu ücretin sabit kalacağı müşteri hizmetleri tarafından özellikle belirtilmesine rağmen, Kasım ayı faturam 1.990 TL olarak kesildi. Sabit fiyat garantisi verilmişken, faturanın bu kadar yüksek gelmesi kabul edilebi...
"Çözüm için Vodafone'a teşekkür ederim ama en güzeli bu sorunun hiç yaşanmamış olması idi."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB sabit fiyat tarifesini kullanıyorum. Aylık 251,50 TL olarak bilgilendiri...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm gereği faturamın her ay sabit olarak 274 TL olması gerekirken, Kasım 2025 dönemine ait faturamda 181 TL tutarında KDV, telsiz kullanım ücreti ve benzeri kalemler yansıtılmıştır. Geçen ay da faturam taahhütlü tutarın üzerinde gelmişti ve son aylarda her...
9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell'deki hattımı Vodafone'a taşımak için online başvuru yapmaya çalıştım. Online'a özel 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS ve 3 ay boyunca tarifeye ek 30 GB internet, 240 TL 12 ay sabit fiyat şeklindeydi. Telefonum eSIM özellikli ve bu hattı kızım kullanıyor. Kendisi Armutlu'da...
Faturasız (ön ödemeli) hat kullanıcısıyım ve eski 175 TL’lik paketten sonra, hizmetin düzelmesi umuduyla 355 TL ödeyerek 50 GB’lık yeni bir paket satın almama rağmen aldığım hizmet kalitesi kabul edilemez şekilde sıfırdır. İzmir, Ödemiş, Emirli Mahallesi’ndeki çekim sorunları nedeniyle mobil veriyi ...
"Çok ilgililer teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 20 Plus tarifesindeyim. Mevcut faturam 108 TL olmasına rağmen, Vodafone Yanımda...
Vodafone faturalı hattım için daha önce müşteri temsilcisi ile görüştüm. Normalde her ay 208 TL ödemem gerekirken, bir ay 298 TL civarında fatura çıkarıldı. Bunun üzerine yaptığım görüşmede, hattımın aylık ücretinin kampanya kapsamında artık her ay sabit 298 TL civarında olacağı ve bu ücretin kesin ...
Vodafone mobil hat aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 2 gün kala Yanımda uygulamasında kullandığım tarifenin 270 TL olarak sunulduğunu gördüm. İki ade...
Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım ve 'Hoş Geldin 25 GB' paketini 175 TL ve 3 ay sabit fiyat sözüyle aldım. Hat taşıma ve paket tanımlama işlemleri sorunsuz şekilde tamamlandı, ilk ay paketimi kullanıyorum. Paketim bitmeye yaklaştığında Vodafone Yanımda uygulamasından paket...
"Tarife değişiklik şartlarının ve aktif edilmesi gereken kullanım haklarının tarifeyi onaylarken belirtilmesi müşteri için ve markanız için daha iyi olur. Mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler."
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait faturalı hattımın (hat numaram sonu 7105) İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum hattıma son aylarda çok yüksek faturalar yansıtı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık yaklaşık 350 TL ödediğim tarifem için bu ay 700 TL fatura çıkacağı söylendi ve üzerine önümüzdeki...
Hattımı bugün Vodafone’a taşırken, 40 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren, 6 ay sabit fiyat garantili 210 TL’lik paketi seçtim. Bana bu paketi eve teslim edeceklerini, mağazadan alırsam da 10 GB hediye verileceğini söylediler. Ancak hediyeyi geçtim, gün boyu bu paketi hatta tanımlatamıyorum. Sa...
"Hızlı ve alanında deneyimli temsilci ile yardımcı olundu böyle bir ekip ile hizmet sunduğunuz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 09.10.2025 tarihinde bir yıllık taahhütlü tarifeye geçerken müşteri temsilcisi bana aylık 175 TL ...
Vodafone’un Ankara’da online kanal üzerinden yaptığım "12 ay sabit ücret" tarifesi kapsamında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 11.04.2025 başlangıç tarihli sözleşme ile 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete, 12 ay boyunca aylık 260 TL sabit ücretle taahhüt vererek geçiş yaptı...
15 Kasım 2025 tarihinde, Kocaeli ili Derince ilçesinde bulunan Derince İletişim Vodafone Bayisi’nden Apple 20W USB-C Power Adaptör 2024 White ürününü 1.500 TL karşılığında satın aldım. Ürünü aldıktan aynı gün içinde, Media Markt ve Apple’ın resmi web sitesinde aynı ürünün 869 TL fiyatla satıldığını;...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit tarife anlaşmam olmasına rağmen son 6 aydır her fatura döneminde faturamda yüksek vergiler yansıtılmakta ve tutar her ay artmaktadır. Özellikle vergiler nedeniyle faturamın yükselmesinden oldukça rahatsızım. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş...
Vodafone Online üzerinden 16.06.2025 tarihinde 200 TL sabit ücretli Vodafone Red e-sim hattı aldım. Ancak bana başta 200 TL sabit ücret denmesine rağmen, ilk ay faturamda 1200 TL hat ücreti, 200 TL normal ücret ve 90 TL vergi yansıtıldı. Sonrasında faturasız hatta geçiş yaptığımda ise 1000 TL cayma ...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Daha önce uzun yıllar başka bir operatörde 1000 dakika ve 15 GB internet içeren bir tarifem vardı ve hiçbir zaman paketim ay ortasında bitmezdi. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra, 1500 dakika ve 20 GB internet içeren paketime rağmen dakikalarım ve...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 1030 TL sabit fatura ödüyorum. Son 2 aydır birçok farklı bölgede telefonum çekmiyor, internet hizmetinden faydalanamıyorum ve arama yaparken sık sık ses kesilmesi yaşıyorum. İPhone 16 model telefon kullanıyorum, cihaz kaynaklı bir sorun olmadığından eminim...
"Teşekkürler"
Temmuz 2025’te Vodafone’a 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı hat tarifesiyle, 12 ay sabit fiyat (aylık 158 TL) taahhüdüyle geçiş y...
11 Kasım 2025 tarihinde, 0501**59 ** 78 numaralı telefondan 'ceza dosyanızın son işlem günüdür' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca bilgi almak için 0312 711 07 ** numaralı sabit hat verilmiş ve '** Hukuk' ismi kullanılmış. Mesajda adım ve soyadım da yer almaktaydı. Hiçbir şekilde böyle bir ceza...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ben, eşim ve oğlum olmak üzere üç hat ile yaklaşık 2 senedir Red'li tarifesini kullanıyoruz. Tarifemiz kapsamında her yöne 3000 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız görüşme, 20 GB internet ve 250 SMS hakkımız bulunuyor. Tüm vergiler dahil aylık 118 TL ödüyoruz...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
