Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Redbox Taşınabilir İnternet Modemde Çekim Ve Hız Sorunları

492

Vodafone’dan aldığım Redbox taşınabilir internet modemimde bugün itibarıyla ciddi çekim ve hız problemleri yaşamaya başladım. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, çoğu zaman da neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, modem ve hat üzerinde bazı işlemler yapıldı ve bir daha aynı sorunu yaşamayacağım söylendi. Ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve hizmetten beklediğim şekilde yararlanamıyorum.

Vodafone’un Redbox taşınabilir internet modemimde yaşanan bu çekim ve hız sorununu kalıcı olarak çözmesini ve bugüne kadar yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Temmuz 04:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Temmuz 13:24

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Temmuz 15:31

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Kopması Ve Yavaşlık Sorunu Yaşıyorum

919

"Teşekkürler"

1 Destek

Redbox İnternetim Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

929

Uzun süredir Vodafone Redbox ev interneti kullanıyorum, 200 GB kotalı aylık 430 TL ödemeli paketim bulunuyor. Modem olar...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri