Redbox Taşınabilir İnternet Modemde Çekim Ve Hız Sorunları
Vodafone’dan aldığım Redbox taşınabilir internet modemimde bugün itibarıyla ciddi çekim ve hız problemleri yaşamaya başladım. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, çoğu zaman da neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, modem ve hat üzerinde bazı işlemler yapıldı ve bir daha aynı sorunu yaşamayacağım söylendi. Ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve hizmetten beklediğim şekilde yararlanamıyorum.
Vodafone’un Redbox taşınabilir internet modemimde yaşanan bu çekim ve hız sorununu kalıcı olarak çözmesini ve bugüne kadar yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi





