to read complaints and reviews, or file yours."Aylardır bekliyordum ama şikayet vara yazınca çok kısa sürede sorunum çözüldü. Hem Vodafone hem şikayet vara teşekkürler"
Vodafone Redbox aboneliğimi iptal ettim ve cihazı da iade etmeme rağmen, üz...erinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın tarafıma “cihaz bedeli” adı altında
Vodafone Redbox hattım için aylık 300 GB paket kullanıyordum. Ödenmemiş faturam sebebiyle indirimlerim iptal edildi ve t...arafıma ceza yansıtıldı. Son faturam 2.006,5 TL olarak çıkarıldı, ayrıca sistemde görünen 2.496,50 TL’lik yüksek fatura da tarafıma iletildi. Redbox cihazını alırken Kartal’daki V
Vodafone Redbox 5g hattımı ve cihazımı Ağustos ayında iptal ettim. Cihazı da Vodafone’un yönlendirmesiyle DHL Kargo üzer...inden geri gönderdim. DHL takip sisteminde 333895456504 numaralı gönderimin 14 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’a teslim edildiği açıkça görülmektedir. Buna rağmen hattıma Ekim ayı
Vodafone Redbox hizmeti için 544 *******62 numaralı hatla birlikte bir internet paketi satın aldım. Paketin kotası sadec...e 3 günde dolduğu için paketi büyütmek amacıyla çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi bu işlemi sadece şube üzerinden yapabileceğimi söyledi, bunun üzerine Bursa Nilüfer’deki Vodaf
08.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Merkez Vodafone şubesine şahsen giderek Redbox aboneliği başvurusunda bulundum. Tüm e...vrak ve imza işlemleri tamamlandıktan sonra cihazın şubede olmadığı, ertesi gün Altındağ şubesinden getirileceği tarafıma bildirildi. Ertesi gün ise aranarak cihazın getirilemediği
25.08.2026 tarihinde Vodafone Redbox ev interneti aboneliği satın aldım. Kullanıma başladığım andan itibaren internet hı...zının çok düşük olduğunu fark ettim ve ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanıp aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede bana bir kod verildi ve
Vodafone’dan 5g redbox aboneliği satın aldım. Reklam ve satış sırasında 1000 Mbps’e kadar hız alabileceğim söylenmesine ...rağmen, aboneliği aldığım ilk günden bu yana hızım neredeyse hiç yükselmiyor ve genellikle sadece 30–35 Mbps civarında hız alabiliyorum. Abone olurken Vodafone abone merkezine ken
Vodafone Redbox ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazı da 12.06.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Buna rağ...men 8. Aydan itibaren hala fatura çıkmaya devam ediyor ve kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda kalıyorum. 7., 8. Ve 9. Aylarda müşteri hizmetlerini aradığımda hattım
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone Redbox hattımı 27 Temmuz tarihinde iade ettim. Cihazı kargo ile Vo...dafone’a gönderdim ve bu gönderiye ait kargo takip numaram 460657832620, Re
"Oluşan yanlışlığı düzelttiler Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
Vodafone’dan Redbox 500 GB tarifesi satın aldım. Ancak bölgemde sağlıklı hizmet alamadığım için yaklaşık 20 gün sonra ha...ttımı iptal ettirdim. İptal sürecinde çıkan faturayı da ödedim ve Redbox cihazını Vodafone’un yönlendirdiği şekilde 541 kodu ile kargo üzerinden iade ettim. DHL Kargo 208734445037
08.10.2026 tarihinde Erzincan merkezdeki Vodafone bayisinden Redbox cihazı aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra fişe takı...p kurulumu yaptığımızda sim kartı görmedi ve internete hiçbir şekilde bağlanamadı. Sorun ilk günden beri devam ediyor, bir an bile hizmet alamadım. Durumu fark eder etmez bayiyi v
Vodafone’dan 14 Ekim Çarşamba günü Redbox Evde İnternet 500 GB hizmeti için... redbox cihazı aldım. Satın alırken bana, 14 gün içinde iade hakkımın olduğ
Vodafone Redbox hattını yaklaşık iki ay önce Siirt’teki bir bayiden aldım. Aldığım günden bu yana hizmeti bir kez bile k...ullanamadım, internet hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için hattı aldığım bayiye tekrar gittim ve müşteri hizmetlerini defalarca, en az on kez aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üre
"Şikayetime hızlı cevap verdiğiniz ve çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Haziran 2026 başında yazlığıma mevcut Vodafone ev internetimi taşımak isted...iğimde port yetersizliği nedeniyle ne taşıma işleminin yapılabileceği ne de
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Bornova Form şubesinden 5414****64 numaralı h...at için Redbox hizmeti aldım. Cihazı da hattı da hiç kullanmadan ertesi gün
Vodafone Redbox taşınabilir internet hizmetini 22 Eylül 2026 tarihinde aldı...m ve o günden beri Kırklareli Lüleburgaz’daki KYK M***** E**** Efendi Yurdu
12.08.2026 tarihinde Vodafone Manisa Alaşehir ana bayisinden, ikamet adresimde kullanmak üzere fişe tak çalıştır 5g Redb...ox internet modem satın aldım. Hat olarak da 0541********58 numaralı hattım kullanıldı. Bayide, Redbox’ın adresimde kullanıma uygun olduğu özellikle beyan edildi. Ancak eve gelip k
Vodafone Redbox hattıma ait modemi 20 Temmuz 2026 tarihinde DHL 541 kodla kargoya teslim ederek iade ettim. Buna rağmen ...bu ay hattıma “modem ücreti” adı altında 10.683,50 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Modeme ait etiket üzerinde Model: h153-381 olarak görülmektedir ve cihazı iade ettiğim halde
Vodafone 5g redbox ev interneti başvurusu yaptım ve bugün için kurulum randevusu verildi. Bu randevu için iş yerimden öz...ellikle ve zorlanarak izin aldım. Ancak bugün saat 10:28’de kurulumdan sorumlu ekip tarafından aranarak ellerinde cihaz olmadığı, bu nedenle kurulumun yapılamayacağı söylendi. Daha
11.06.2026 tarihinde Marmara Forum Vodafone mağazasından Redbox 5 500 GB modem satın aldım. Bu modemi yaklaşık 3 gün kul...lanabildim. Hatırladığım kadarıyla 13.06.2026 günü cihaz hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü 3 farklı prizde ve fark
11.06.2026 tarihinde Marmara Forum Vodafone mağazasından redbox 5g 500GB paketli bir modem satın aldım. Cihazı yalnızca ...yaklaşık 3 gün kullanabildim. Hatırladığım kadarıyla 13.06.2026 günü modem hiçbir düşme ya da darbeye maruz kalmadığı halde kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Üç farklı pr
Vodafone’dan Redbox hattı satın aldım, cihazı toplamda sadece 4 gün kullandım. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ...2 Eylül’de çıkış işlemi yapıldı ve 4 Eylül’de Vodafone’un verdiği kodla cihazı kargoya verip iade ettim. Bu süreçte bana sadece 154,84 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi
Uzun süredir Vodafone Redbox kullanıcısıyım, 6 aydan fazladır kullandığım cihazım son 2 aydır arıza vermeye başladı. İnt...ernete düzgün şekilde erişemediğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve cihazı aldığım bayiye götürmem söylendi. Modemi bayiye teslim ettim, 4 gün
Vodafone’dan Redbox taşınabilir internet hizmeti aldım ancak cihazı hiç sinyal alamadan kullanmadan iade ettim. Buna rağ...men üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma fatura çıkarılmaya ve cayma bedeli yansıtılmaya devam ediliyor. Almadığım ve hiç kullanmadığım bir hizmet için borçlandırılıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
