to read complaints and reviews, or file yours. 
22/11/2022 yılında sözleşme imzalayıp redbox abonesi oldum. Aralık ayı başında internetim kısıtlandı. Müşteri temsilcisi evrakları (n********@vodafone.com) adresine yollarsanız açılır dedi. Bende yolladım. Bunun üzerine birkaç seferde müşteri hizmetlerini aradım. İşlem açılmış birkaç gün sürer dediler. 18/12/2024 tarihinde müşteri hiz. Aradığımda aboneliğimin iptal edildiğini yenilenemeyeceğini söylediler.
3 defa ayrı zamanlarda yollamama rağmen neden iptal edilir. Ayrıca evrak tam olmasa zaten ilk zaman açmazdınız ilk sözleşmemde duruyor. Artık redbox aboneliği yapılmıyor deyip bilerek mi iptal ediyorsunuz. Ben iptal başvurusunda bulunmadan, istemeden evrakları yollamama rağmen aboneliğim neden iptal edilir. Ayıp değil mi ya.
3 Ekim 2024 itibarıyla Türk Telekom'un bize sunduğu iyi şartlar nedeniyle Vodafone'a ait Redbox aboneliğimizi sonlandırmak için başvuruda bulunmuştuk. Ertesi gün öğrendiğimizde, Türk Telekom'un verdiği sözleri hemen yerine getiremeyeceği için kısıtlanan aboneliğimizin kısıtlamasının kaldırılmasını v...
5 gündür Vodafone Redbox internetimi kullanamıyordum. Müşteri temsilcisini aradım, problemi anlattım. Vodafone Redbox internetim 21.07.2024 günü güya benim talimatımla iptal edilmiş ve pasif duruma düşmüş. Benim böyle bir talimatım olmadı. Fakat benim talimatımla olduğunu söylüyorlar. Tamam, sorunu ...
Vodafone Redbox abonesiyim, 2 yıldır hiçbir problem yaşamadım. 3. yılımda sürekli hat kısıtlanması yaşadım. Eksik evrak dediler. Şubeden bunu tam 2 kez yaptırdım. Müşteri hizmetlerine evrak numarasını bile verdim. Görünmüyor diyorlar, taahhüdüm görünüyor ama evrak eksikmiş. 18 Temmuz'dan beri intern...
Vodafone'da taşınılabilir ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 15.06.2024 tarihinden bugüne kadar (05.07.2024) internetimi kullanamıyorum. Vodafone ba...
544647**** numaralı hattımıza ait Vodafone Redbox üyeliğimizi taahhüdümüzün bitmesi ve internetimiz kısıtlandığı yenilenme olmadığı için müşteri temsilcisi r*** beyin tarafımızı ziyarete gelmesi sonucunda 22.02.2023 tarihinde gerekli imzalı ve şirket evraklarımızı vererek iptal ettirdik. İptal işlem...
Arayan Kim 754 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.305 
Borç 4.182 
Cayma Bedeli 6.763 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.022 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.672 
Fatura 34.602 
Faturalı Tarifeler 16.657 
Faturasız Tarifeler 690 
FreeZone 1.884 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.522 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.257 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.613 
Kampanya 5.736 
Kolay Paket 3.059 
Mobil İmza 750 
Mobil İnternet 6.702 
Mobil Ödeme 11.546 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 9.013 
Online Özel 1.519 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.033 
Red Business 132 
Redbox 401 
SIM Kartı 2.903 
Sınırsız Paket 920 
SMS 9.683 
Şebeke 7.857 
Taahhüt 9.976 
Tarife Değişikliği 15.648 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.109 
Yurt Dışı Paketleri 3.478 
Yorumlar