Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redfaturana yansıt kapatma

2 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Açık Onay Olmadan Ek İnternet Paketi Ücreti İptali Talebi

Bilun
Bilun
24 Ocak 11:15254

Vodafone faturalı Red 30 GB hattımda 24 Ocak günü saat 03:34 civarında, ben uykudayken internet aşımı ile ilgili peş peş...

Açık Onay Olmadan Ek İnternet Paketi Ücreti İptali Talebi
Açık Onay Olmadan Ek İnternet Paketi Ücreti İptali Talebi
Açık Onay Olmadan Ek İnternet Paketi Ücreti İptali Talebi
2

Aylık 512 TL Tarifeye Rağmen 638 TL Fatura Ve İzin Verilmeyen Hizmet Bedeli

Çağrı
Çağrı
25 Aralık 2025 13:09440

Vodafone hattımda Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Tarife bedelim aylık 512 TL olmas...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Red, standart ses, mesaj ve veri hizmetlerinin ötesinde, sıfır derecelendirmeli (zero‑rating) sınırsız uygulama kullanımı, çeşitli sektörlerdeki marka indirimleri ve dijital yayın platformu üyelikleri gibi katma değerli servisler sunar. Bu avantajları aktif bir Red tarifesine sahip olmak ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncel tutmak koşuluyla elde edebilirsiniz. Zero‑Rating (Kotadan Düşmeyen Uygulamalar) Vodafone Red aboneleri, belirlenen “sıfır derecelendirme” paketleri kapsamında seçili sosyal medya, müzik ve oyun uygulamalarını veri kotasından harcamadan kullanabilir. Bu sayede veri tüketimi endişesi olmadan kesintisiz erişim sağlanır. Marka Ayrıcalıkları ve İndirim Kodları “Red Marka Ayrıcalıkları” sekmesi üzerinden Aile & Çocuk, Eğitim, Yeme & İçme, Eğlence, Seyahat ve Alışveriş gibi kategorilerde tek kullanımlık indirim kodları talep edilebilir. Kodlar, ilgili iş ortağı mağazalarında ya da dijital ödeme altyapısında gösterildiğinde anında indirim uygulanır. Dijital Platform Üyelikleri ve Vodafone Pay Entegrasyonu Netflix, Spotify, Amazon Prime, Enuygun, Hop vb. dijital yayın ve hizmet platformları, Vodafone Pay aracılığıyla fatura üzerine yansıtılarak otomatik ödeme seçeneğiyle aktif hâle getirilebilir. Üyelikler genellikle 3 ay ücretsiz deneme süresiyle sunulur. Self‑Servis ve Dijital Asistan Vodafone Yanımda uygulaması ve TOBi dijital asistanı, paket aktivasyonu, indirim kodu oluşturma, fatura takibi ve hizmet yönetimini tamamen self‑servis olarak gerçekleştirir. Kullanıcılar, uygulama içi menülerden tüm avantajları anında kontrol edebilir. Özel Kampanyalar ve Süreli Ücretsiz Üyelikler Red tarifesine bağlı olarak 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel 3 ay ücretsiz dijital platform üyelikleri gibi kampanyalar sunulur. Bu kampanyalar, abonelerin günlük yaşam maliyetlerini azaltmayı hedefler. Bilgi Notu: Tüm Red avantajlarından yararlanmak için aboneliğin aktif, faturasının ödenmiş ve Vodafone Yanımda uygulamasının en güncel sürümde olması gerekir; ayrıca bazı indirim kodları ve kampanyalar kategori‑bazlı kullanım kotalarına tabi olabilir. Kısaca: - Sıfır derecelendirmeli sınırsız uygulama kullanımı - İş ortaklarıyla tek kullanımlık indirim kodları - Netflix, Spotify vb. dijital platform üyelikleri fatura entegrasyonu - Vodafone Yanımda ve TOBi ile tam self‑servis yönetim - 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel ücretsiz üyelik kampanyaları