Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Hattım Kısıtlandı, Ödeme Yapamıyor Ve İletişimim Kesildi
Vedat
26 Ocak 16:31
468"Teşekkür ederiz hızlı çözümünüz adına."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan’da Tek Gecikme Nedeniyle Hattım Hızla Kısıtlandı
Şahin
18 Şubat 14:08
1179 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı genelde vaktinde ödeyen, nadiren geciktiren bir müşteriyim. 3413 ile biten hattıma ait 05.02.2026 son ödeme tarihli 2.843,75 TL tutarındaki faturam ödenmediği için Ramazan’ın birinci günü hattım kısıtlandı.
Daha önce de birkaç kez son ödeme tarihini geçtiğim dönemler oldu ancak hattım bu kadar hızlı şekilde kısıtlanmamıştı. Bu kez özellikle Ramazan’ın ilk günü iletişime ihtiyaç duyduğum bir zamanda hattımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gelen SMS’te ödenmemiş faturam olduğu bilgisi yer alıyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere bağlanıyorum ve orada da hattımın kısıtlanmasıyla ilgili yapmak istediğim işlemi bulamıyorum.
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle katı bir kısıtlama uygulanmasından rahatsızım. İlgili faturamın, mümkünse bir sonraki döneme aktarılmasını ve hattımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Hattım Kısıtlandı, Ödeme Yapamıyorum Ve Geçici Açılma Talebim
Mehmet
28 Ocak 21:00
588Vodafone faturalı hattımda, fatura ödememi geciktirdiğim için hattım 25.01.2026 tarihinde tamamen kısıtlandı ve şu anda ne arama yapabiliyorum ne de ödeme işlemi gerçekleştirebiliyorum. Hattımın bu şekilde kapatılması nedeniyle hem iletişimim aksadı hem de borcumu ödemek için gerekli işlemleri yapam...
Faturamı 3-5 Gün Geç Ödedim, Hattım Anında Kısıtlanıyor Ve Haksız Ücret Talep Ediliyor
Tanju
21 Ocak 23:45
313Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı ödüyorum ancak son ödeme tarihini sadece 3–5 gün geçirdiğimde hattım hemen kısıtlamaya alınıyor, üzerine bir de hat kapatma ve tekrar açma ücreti yansıtılıyor. Bu durumun hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olduğunu düşünüyo...
Ödenmemiş Fatura Nedeniyle Hattım Kısıtlandı, 48 Saatlik Geçici Açılış İstiyorum
Burhan
02 Ocak 15:24
397Vodafone faturalı hattım, 02.01.2026 tarihinden itibaren ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandı. Hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Toplam 1 adet ve yaklaşık 9.400 TL tutarında ödenmemiş faturam bulunuyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşarak bir müşteri temsilcisiyle görüşmek iste...
Emre sonucu yetersiz buldu
Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Kısıtlı, Arama Yapamıyorum
Emre
10 Şubat 10:41
108Vodafone hattımın borcunu 10.02.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında ödememe rağmen, hattım saatlerdir “borcunuzdan dolayı kısıtlı olduğu için arama yapamıyorsunuz” uyarısı vermeye devam ediyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Bu durum yüzünden işlerim aksadı ve ciddi anlamda mağduriyet yaş...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.422 -
Borç 4.322 -
Cayma Bedeli 6.973 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.066 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.695 -
Fatura 35.962 -
Faturalı Tarifeler 16.914 -
Faturasız Tarifeler 732 -
FreeZone 1.906 -
Güvenli Depo 450 -
Hat Başvurusu 3.600 -
Hat Devir 1.706 -
Hat İptali 3.788 -
Hat Ücreti 592 -
Hediye Çarkı 7.339 -
İçerik Servisleri 2.290 -
İnternet Paketi 3.774 -
Kampanya 6.117 -
Kolay Paket 3.010 -
Mobil İmza 829 -
Mobil İnternet 6.867 -
Mobil Ödeme 11.546 -
Numara Değiştirme 896 -
Numara Taşıma 9.291 -
Online Özel 1.521 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 864 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.525 -
Red Business 141 -
Redbox 341 -
SIM Kartı 2.950 -
Sınırsız Paket 950 -
SMS 9.991 -
Şebeke 8.040 -
Taahhüt 10.410 -
Tarife Değişikliği 16.027 -
TL Yükleme 419 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.880 - Yanımda 10.434
-
Yurt Dışı Paketleri 3.571
Yorumlar