Vodafone Puan

Vodafone Flex de limit puanım güncellenmiyor. 2024 aralıkta 28.000 puanım varken biranda 2025 yılına geçince puanım sıfırlandı. Siyah ekran oluyor. Vodafone'u aramama ve şubelerine gitmeme rağmen sonuç alamıyorum. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Gecikmeli fatura ödemem yok başka sorunum olmamasın...

8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, 9. aya gireceğim. Faturalarımı hep düzenli ödüyorum. Cihaz puanım 10.900'du. Bekleyip daha iyi bir cihaz almak için puanım artar diye düşündüm. Ancak bir baktım ki cihaz puanım silinmiş, 0 bile gözükmüyor. Ne hakla bunu yapıyorsunuz? Ne herhangi bir hatta ...

Vodafone limit puanlarıyla ilgili sorun yaşıyorum. Faturalarımı yüksek olmasına rağmen zamanında ödüyorum ancak puan oluşmuyor. Ekranda sürekli hata veriyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu sorun çözülmedi. İlgililerden sorunun çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an ...

Vodafone, müşteri limit puanımı 18.000 iken bir anda 1'e düşürdü. Çözülmesini talep ediyorum. Düzenli faturalar ödememe rağmen devam eden cihaz taksitlerim var ve bunları düzenli ödüyorum. Vodafone'un böyle bir şey yapması şaşırtıcı. Çözülmesini rica ediyorum.

Şubat ayinin son haftası Vodafone bayinden telefon aldım (eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından). Görevli personel yeni telefona aktarım yaptı ve ben ona güvendim kontrol etmedim. Galerideki tüm fotoğraflar ve rehberimin aktarılmadığını fark edince bayiye gittim bana her şeyin aktarıldığını ve ...

Vodafone kadar kötü bir hat görmedim. Ben şikayet hattına defalarca yazdım. Sürekli arıyorlar, puan sorgusu yaptırın, KBB yaptırın, cihaz puanı çıkacak diyorlar. Ben puan sorgusu yaptırdım, KBB yaptırdım. Kesinlikle puan çıkmadı. Sonra beni arıyorlar, 'Beyefendi, yapacak bir şey yok, düzenli şekilde...

6 ay önce Vodafone'dan yeni hat aldım, ortalama 500 TL bir faturam var. Bu 6 aylık süreçte faturalarımı düzenli ve gecikmeye sokmadan ödüyorum. Geçen gün puan sormak için Vodafone bayiye gittim, puanımın çok iyi olduğunu söylediler. Kısa sürede telefon almaya gittiğimde ise 'puanınız yok' dendi. İns...

Merhabalar yıllardır Vodafone müşterisiyim fakat cihaz limit puanım gözükmüyor faturalarımı ödememe rağmen cihaz puan limitim gözükmüyor. Cihaz alımı yapmak istiyorum. Cihazlar listelenmiyor bile aylardır puanım gözükmüyor durumun düzeltilmesini aksi takdirde hattımı başka operatöre taşıyacağımı bil...

Vodafone yanımdadan faturaya ek cihaz çıkmıyor. Vodafone Red'li olmama ve neredeyse 1 yıldır düzenli olarak aksatmadan 500 lira üzerinde fatura ödememe rağmen yeni cihaz alamıyorum. Sakarya'da'ki bayileriniz özensiz ve bilgisiz. Farklı farklı bir çok danışmanıza sormama rağmen hepsinden farklı cevap...

Hattımı 1 seneden fazladır kullanıyorum. İlk aldığımda 3 ay sonra cihaz çıktı ve şu an 3 ay oldu. Telefonun borcu biteli herhangi bir kuruma da borcum yok ama hattım üzerine puan çıkmıyor. Bu şekilde devam ederse başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Lütfen sorunu düzeltmek için bana bilgi verin.

Merhaba, Vodafone'da limit puanım 9500 iken bugün baktığımda sıfırlanmış. Faturalarımı düzenli ödüyorum. Herhangi bir yanlış bir şey yok, durduk yere düşmesi bana çok saçma geldi. Böyle devam ederse Vodafone daha çok müşteri kaybeder. Müşteriyle dalga geçer gibi iş yapıyorlar.

Vodafone kullanıcısı olarak aktif kullanmama rağmen ve düzenli yüksek miktar hatta ödüyoruz. Ama Vodafone asla bize cihaz puan vermiyor bu nasıl bir müşteri memnuniyeti. İnterneti çekmez hat devamlı düşer ama hala Vodafone kalmak için çaba gösteren bir kullanımınıza ait işlem vermemekte. 1 evde 3 ki...

Merhabalar, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, sadece bu ay gecikmiş olmasına rağmen faturama ek cihaz alamıyorum. Bayiye sorduğumda puan gözükmüyor. Yaklaşık 9 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Bunun sebebini öğrenebilir miyim? Yoksa ben başka kuruma geçeceğim, bilginiz olsun.

Haftalardır bakiye hesabıma gelmedi, 'ödeme bekleniyor' yazıyor. Ne kötü bir durum, çözüm yapın, 2 ay oldu. Yalan dolan işler, milleti yanıltmaktan başka bir şey yok. Madem bir şey yapmak istiyorsanız, düzgün olsun, yanıltmaca olmasın lütfen.

Vodafone cihaz limit puanım bir hafta önce 30.000 TL civarında iken bugün itibariyle kontrol ettiğimde 13.000 TL civarında görünmektedir. Faturalar düzenli ödendiği halde limit puanım neden düştü? Müşteri hizmetleri ve bayi mantıklı cevaplar vermiyor. Bu şekilde yaklaşım, Vodafone yetkililerine yakı...

Ben 3 yılı aşkındır Vodafone kullanıyorum. 2 yıl önce cihaz aldım, borcunu bitirdim hem de günü gelmeden. Ayrıca şu anda fatura günüme gelmeden ödemelerimi erken yapıyorum. Ama gelin görün ki 1 yıldır cihaz puanım sıfır ve yükselmiyor. Defalarca kayıt oluşturdum ama ilgisiz cevaplar alıyorum, ilgi ...

Merhaba. Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum. Puanım 33 binden bir anda 1 TL düştü. Bu sorunun çözülmesini talep Herhangi bir geç ödeme veya hat kapama olmadı. Fatura tutarım çok yüksek. Ayrıca adıma kayıtlı 3 tane Vodafone hattı var. Puanım tekrar düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone Mobil'de 28 bin puanım vardı. Vodafone bayiye cihaz almaya gittim, bayi puana bakınca '8190 puanınız var' dedi. Bu nasıl iş, anlamadım. Dalgamı geçiyorsunuz? Olmayacak şeye puan verip düşürmenin anlamı ne? Kaçtır aynısı oluyor. En iyisi derhal operatör değiştirmek; sizin bu işi düzelteceğin...

5442****44 numaram için faturaları düzenli olarak ödememe rağmen puanlarım yükselmiyor. Cihaz aldım, düzenli ödedim, hiç gecikmedi. Bununla ilgili sorun yaşıyorum. En sonunda hattımı değiştireceğim, başka hatta geçeceğim. Çok sıkıldım bu Vodafone'dan. Ya sorunu çözün ya da başka firmaya geçeceğim.

Vodafone'dan fatura üzerinde cihaz almak için Vodafone Yanımda uygulamasına girdim ve oradan puanıma baktım. 18.000 küsur puanım olduğunu gördüm. Aradan 2 gün geçtikten sonra çarşıdaki Vodafone şubesine gittim ve puan sorgulama yapmak istediğimi, cihaz almak istediğimi söyledim. Oradaki çalışanlar p...