Şahsi Hatımda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yavaşlık

Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve aylık sınırsız Red paket kullanıyorum. Son bir ayda İstanbul Kağıthane bölgesinde özellikle şahsi hattım olan 05...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve aylık sınırsız Red paket kullanıyorum. Son bir ayda İstanbul Kağıthane bölgesinde özellikle şahsi hattım olan 05...
Şirketim için Vodafone’dan kurumsal hat almam gerekiyordu. Vodafone müşteri temsilcisi ve internet sitesi yönlendirmesiyle önce bireysel hat almam, hat aktif olduktan sonra da kurumsala geçiş başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vodafone’un internet sitesine girerek, numara seçme ekran...
Vodafone faturalı hattım için Aralık döneminde 3.070 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde “ek paket tarife ücreti” adı altında iki ayrı kalem ve bunlara bağlı vergiler yansıtıldığını gördüm. Sanki büyük bir şirket işletiyormuşum gibi her ay bu kadar yüksek telefon faturası ödemek zo...
Vodafone 542 müşteri hizmetlerini bugün sabah saat 10'dan itibaren arayarak tarifemin gece 12'de yenilenmesi konusunda destek almak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmam bir saat sürdü ve bağlandığım her yetkili, "benim yetkim yok" diyerek sürekli birbirlerine aktardı. Ayrıca her biri farklı b...

Farklı operatör kullanan birisi için sayısız tarife modeli ve fiyat avantajı sunan Vodafone, 7-8 yıldır sabit müşterisi olan bana, Yanımda uygulaması ile 'Taahhüt süren doluyor, geçebileceğin tarifeleri gör, seç' başlığı altında, kullandığım mevcut paket içeriğiyle alakası olmayan üç teklif sunuyor....

Vodafone internetim çok çabuk bitiyor, bir ayda iki-üç kere paket almak zorunda kalıyorum. Öğrenci olmama rağmen paketler çok pahalı ve uygulamada büyük harflerle 'GB KAZAN' yazarak insanları yanıltıcı oyunlar oynatıp TL kaybettiriyorlar. Zamanında beni faturalı hatta geçirip hacizlik olmama sebep o...
Vodafone'dan şirket hattı kullanıyorum. 15 günlük uzun bir seyahat için Çin'e gelmem gerekti. Başlarda her şey iyiydi, ta ki paketim dahilindeki internet hakkım bitip de ek paket alıp internete giremeyene kadar. Ek paket satın alma ekranına girdim, 20 GB'lık bir paket satın aldım ve interneti kullan...
Vodafone uygulamasından ek internet paketi almak istiyorum. Asla onay vermiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartıyla işlem yapmayı denedim yin...

Vodafone 17 Kasım'da saat 13:37'de ilk internet aşım mesajı geldi. Ben de trafikte yol halinde herhalde bitti deyip 175 TL'ye ek 3 GB internet paketi satın aldım ama SMS'ler durmuyor, 13 adet aşım mesajı geldi ve 15:22'ye kadar SMS geldi. 10 ile 20 dakika aralıklarla ben de internetimi kapattım. Son...

31.10.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Müsait olmadığımı belirttiğim halde, iş yerinde beni 'son kez aranıyorsunuz, bir daha ar...

Vodafone şirketi, kullandığım paketi dayatarak daha fazla para almak istiyor. Yeni geçiş yaptığımı söyleyerek başka teklif sunmuyorlar. Oysa ki 2 ay o...

60 GB'lık tarifeyi 1053 TL'ye kullanıyorken, Sınırsız İnternet başlığına aldanıp yeni pakete geçiş yaptım. Bu pakette Hotspot adı altında resmen 15 GB...

Vodafone hediye çarkını çevirmek için son 48 saatte tl yüklemesi yapmak ya da kolay tarife paketi almak zorundasınız. 1 hafta önce hattıma 250 TL yükleme yaptığım halde maalesef hediye çarkını çeviremiyorum. 542 yi aradım ama sesli ve tuşlu müşteri hattı dışında müşteri temsilcisi ile görüşmek mümkü...

Vodafone'dan aldığım faturalı hattım 3 ay sonra otomatik olarak sınırsız internet paketine geçti. Bunu benim talep ettiğim iddia edildi. O sırada hattı kardeşime vermiştim ve kardeşimin kullanmış olabileceğini düşünerek Vodafone'u arayıp önceki pakete geri dönmek istediğimi belirttim. Onlar da bu ta...

Benim Vodafone'da 2 hattım var. Biri faturalı, aktiv kullandığım hattım, diğeri ise uçak modunda kullanılan ölü hat, sadece WhatsApp ve birkaç bankadan onay mesajı için kullandığım bir hat. Bu bahsettiğim hattan "değerli müşterimiz, Kolay Paket satin almak yerine bakiyenize tl yüklemesi yaptığınız i...

Eşim, şirket hattı üzerinden bir kez ek internet paketi alıp bilgilerini Vodafone Yanımda uygulamasına kaydettikten sonra, bilgisi olmadan ek paket alınmadığı halde 10 gün aralıklarla hesabından para çekilmiş. Vodafone ile iletişime geçtiğimizde sistemlerinde herhangi bir işlem görmediklerini belirt...

Eylül ayında 1 defa Vodafone Yanımda uygulamasından '' Sosyal Pass'' satın aldım. 30 gün içerisinde Yanımda uygulamasına giriş yaparak kk bilgilerimi silip, sosyal pass paketi iptal ettim. Bana paketin bitiş tarihinde Vodafone tarafından paketiniz iptal edilmiştir. Tekrar satın almak için yanımda uy...

Vodafone GSM hizmetinden şikayetçiyim. Eşimle birlikte 9 Aralık 2023 tarihinde umreye gitmek için Arabistan'a uçtuk. Umreyi organize eden şirket, Arabistan'daki telefon hatlarının çekmeyebileceğini belirterek hangi operatörü kullanıyorsak hac ve umre paketi almamızı tavsiye etti. Bunun üzerine Vodaf...

Vodafone şirketi Turkiye'de olmama rağmen faturama yurt dışı paket kullanımı yansıtmış. Fazla haksız ödeme almak istiyor. 2 Ağustos 9 Ağustos tarihlerinde Bodrum'da bir eğitime katıldım. Çoğunlukla telefon hattının zor çektiği bir bölgede konaklama yaptım. 3 ya da 4 Ağustos günü bir mesaj aldım. Yur...

Vodafone şirket kayıt olan sim kart faturalı hat almak istedim. Neden almak istedim. T**** t*** faturalı paket fiyatları çok yüksek olduğu için Vodafone geçtim benim bir dört tane hattım var bunların 4 tanesinde kapattım. İnternet sorunları yaşadım. Bir tanesini çaldırdım müşteri hizmetleri'ni aradı...

Faturalı hat kullandığım için olası fatura aşımı olmaması için ek paket olarak tarife kısıtlama aldım. Fakat Vodafone'a ödediğimiz paraların pek bir işe yaradığını göremiyorum. Fatura kısıtlama olduğu halde İzmir Çeşme ilçesinde yaptığım bir telefon görüşmesinde hattım Yunanistan'a bağlandığı için 4...
Kıbrıs seyahatimde 2 dakika lik internet kullanımı için 149,90 yurt dışı paketi yansıtması bunun için aradığımda iptal edemiyoruz denmesi ayıptır İnternet hakkımı bitirdiğim için ek paket almak istedim ama sağ olsunlar aylık ile haftalık paketi alt alta koydukları için yanlışlıkla aylık yerine hafta...