Vodafone paket alamıyorum

Vodafone faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş yaptım; ancak 23 Şubat tarihinde müşteri temsilcisinin isteğim dışında tanımladığı bir paket nedeniyle mağdur oldum. Onayım alınmadan tanımlanan bu paket yüzünden hem tarifemi değiştiremiyorum, hem de hattımda oluşan 649 TL alacak bakiyemi bir ayı aş...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki gün önce tarife değişikliği yaptım ancak geçiş yaptığım tarife Vodafone Yanımda uygulamasında görünmüyor. Tarife görünmediği için hattıma tl yüklememe rağmen hiçbir şekilde paket satın alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hattım İlhan H*********** adına ka...

Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve birkaç gündür Vodafone Yanımda uygulamasına kaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde ilk doğrulama şifresi geliyor, ancak ikinci 4 haneli şifre mesajı hiçbir şekilde gelmiyor. Bu uygulamaya girip hattıma için sınırsız paket almak i...

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketi kullanıyorum. 22.03.2026 tarihinde internet kullanıldığı gerekçesiyle hattıma 4.750 TL tutarında ara fatura yansıtıldığını öğrendim. Bu süreçte hat üzerinde arka arkaya aşım belirli saatlerde gerçekleşti, otomatik paket mesajları gelmiş ancak ben bu...

Vodafone mobil hatta geçtiğimden beri yaklaşık dört aydır ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. İnternete giremiyorum, paket haklarımı düzgün şekilde kullanamıyorum ve hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Özellikle Tekirdağ Çorlu bölgesinde hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla il...

Vodafone hattım için aldığım paketin vergi dahil 245 TL olduğu hem satış sırasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda robottan teyit edildi. Ancak yaklaşık dört aydır faturalarımda bu paket ücretine ek olarak ayrıca telsiz kullanım ücreti yansıtılıyor ve bunun üzerine vergiler bir kez daha ayrı ...

Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Kolay Paket satın almaya çalışıyorum; ancak sürekli “Almada hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Banka veya ödeme tarafında bir sorun bulunmamasına rağmen dünden beri hiçbir şekilde paket alamıy...

Turkcell hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdıktan sonra yeni müşteriye özel Kolay Paket 50 GB 1000 dakika paketinden yararlanmak istedim. Bu paketi almaya çalışırken satın alma ekranında sürekli hata alıyorum ve 5 gündür paketi aktif edemiyorum. İlk denememde ücret yansıtıldı, daha sonra iade ed...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. Aylık en az 40 GB internet kullanıyorum ve bütçem yaklaşık 400 TL civarında. Ancak bu kullanım ve bütçeme uygun bir tarife teklifi alamıyorum. Mevcut hattımı Vodafone’da devam ettirebilmem için 40 GB içeren, 400 TL civarında bir paket tanı...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve faturasız hat kullanmaya başladım. Bana sunulan 175 TL’lik Hoş Geldin 25 GB paketini 2 ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Paketin süresi bitince aynı paketi yeniden almak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır bu paketi tekrar satın alamıyorum. Vodafone ...

25 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 1.150 TL’lik paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Konu hakk...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Samsun Tekkeköy’de ikamet ediyorum ve bulunduğum mahallede olduğum her an hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an bu şikayeti yazarken bile telefonumda sıfıra yakın çekim gücü görüyorum ve kendi mobil verimi dahi kullanamıyorum. Sadece bu...

Hattımı Turkcell'den Vodafone tl'ye taşıdım. 200 TL lik paket alacaktım tl yükledim hesabıma hoop 100 TL benden izinsiz koruma olarak çekilmiş! Vodafone yanımda uygulamasından paket almaya çalışıyorum hata verip duruyor. Müşteri hizmetlerini aradım bayiye gidin dendi. Orada kalan paranızı bayi çeker...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçtim. İlk geçiş sırasında sunulan Hoş Geldin 25 GB paketinden aylık 175 TL karşılığında faydalanmaya başladım ve o dönem teklif oldukça cazipti. Şu anda faturasız hattımda kullandığım bu paketin süresi dolmak üzere ve yaklaşık 1 aydır benzer sev...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce taahhüt sürem bittiği için müşteri hizmetlerini aradım ve yakında askere gideceğimi, bu nedenle hattımı faturasız bir tarifeye geçirmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana uygun bir faturasız tarife sunulmadı ve herhangi bir çöz...