Vodafone operatör

31 Ocak tarihinde başka bir operatörden Vodafone Kurumsal’a hat taşıma işlemi başlattım. Kurumsal evraklarımı eksiksiz teslim ettim, sim kartımı da aldım. İşlemin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı söylenmişti, bu nedenle diğer operatördeki hattımın taahhüdünü yenilemedim. Buna rağmen hat taşıma işl...

Vodafone hattımın sahibi olarak 5xx *** ** 00 numaralı mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için Şubat ayında kesilen faturama taahhüt bozulması gerekçesiyle 3.800 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın en fazla 500 TL civarında olması gerektiğini, dolayısıyla yaklaşık 3.300 TL fazla ücret...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 601 TL tutarında ödeme yapıyorum. Yıllardır bu operatörün müşterisi olmama rağmen, son 5 aydır bana özel uygun fiyatlı bir tarife ya da avantajlı bir teklif sunulmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak tarafım...

Vodafone hattını 12 Ocak 2026 tarihinde üzerime devraldıktan sonra, hattı iptal edip başka operatöre geçmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, herhangi bir şikayet oluşturmama gerek olmadığı ve başka operatöre yalnızca 10 TL karşılığında geçiş yapabileceğim açıkça söylendi. Bu bil...

Vodafone’dan kullandığım Uyumlu 15 GB tarife paketimle ilgili yaşadığım fatura ve internet kullanım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hayatımda gördüğüm en kötü operatör deneyimini yaşıyorum. Türk Telekom kullanırken internet ve konuşma alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen, Vodafone’a geçtiğimden beri ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 9–10 yıldır aynı operatörü tercih ediyorum. Buna rağmen özellikle son iki yıldır paket ücretlerimde yeni gelen müşterilere göre ciddi anlamda yüksek fiyatlar uygulanıyor. Yeni müşterilere çok daha uygun tarifeler sunulurken, mevcut ve uzun ...

533 xxx xx 47 ve 533 xxx xx 48 numaralı hatlarımızı, 04.02.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden başka operatörden Vodafone kurumsal hatta taşımak için başvuru yaptık. E-devlet üzerinden gerekli onay işlemlerini de aynı gün tamamladık. İstanbul içinde 1 iş günü içinde elimize ulaşması gere...

11 Şubat Çarşamba günü saat 20.00 civarında kredi kartımdan 535 *******37 numaralı Vodafone hattına kolay paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında 425 TL tutarındaki yüklemeyi, 0535 *** ** 62 numaralı kendi Vodafone hattım üzerinden gerçekleştirdim. İşlem tutarı kartımdan çekilmesine rağmen 535 *****...

Vodafone mobil hattıma ait aboneliğimi sonlandırdıktan sonra son faturamı ödemek için 15 gündür resmen uğraşıyorum. Fatura hatırlatmak için sürekli mesaj ve arama yapılırken, “yasal takip başlatılacak”, “günlük faiz işletilecek” gibi uyarılar geliyor; ancak online ödemeye gelince sistem beni müşteri...

Vodafone’a ait 0536 ile başlayan hattımda yıllık taahhüdüm 31.03.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt sonunda aynı tarife ve aynı ücretle devam etmek isterken, müşteri hizmetleri ve bayiler tarafından buna kesinlikle izin verilemeyeceği, en düşük geçebileceğim paketin 25 GB internet, 2500 dakika, 250...

Vodafone’a ait 0000 ile biten mobil hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturamın 195 TL olması gerekirken 250 TL olarak kesildiğini gördüm. 195 TL sabit fiyat ile 12 ay taahhütlü operatör değişikliği yapmama rağmen faturama ayrıca telsiz kullanım bedeli yansıtılmış. Herhangi bir ek paket, kullanım ...

Vodafone faturalı cep telefonu hattım için 16 Aralık 2025 tarihinde yanlışlıkla farklı bir numaraya 737 TL ödeme yaptım. Hemen ardından benden talep edilen tüm evrakları mail yoluyla eksiksiz ilettim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır en basit iade işlemi bile sonuçlandırılamıyor, her aradığımda aynı e...

Vodafone faturalı hattımın tarife taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirilmeden paket ücretimin artırıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 haftadır faturamın 550 TL’ye çıktığını görüyorum ve bu artışın öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenm...

Vodafone hattıma ait faturam için 30 Ocak tarihinde saat 17:46’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.571 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 11 Şubat’ta Ziraat mobil uygulamasına baktığımda 3.472,25 TL tutarında “ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Ödeme yapmış olmama rağmen...